第三，北京要大力推進高端服務(wù)業(yè)的全球化發(fā)展。這是北京“十一五”規(guī)劃里提出來的。高附加值是高端產(chǎn)業(yè)一個很重要的標(biāo)準(zhǔn)，但是只有高附加值不行，因為這個高附加值有可能是勞動密集型的，技術(shù)水平可能很低，勞動生產(chǎn)率也不一定高，資金毛利率高。所以不僅要有高附加值，還要有高效，只有提高生產(chǎn)率，才會有高收益和高生活水準(zhǔn)。高效來自于什么？可能是創(chuàng)新，創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新，還包括組織、管理行銷等方面的創(chuàng)新。高效最重要的是要有高壟斷力和高輻射力。

跨國公司為什么能到中國來且成功運作呢？關(guān)鍵就在于這些公司有高輻射力。高輻射力真正核心的就是高壟斷力，而高壟斷力的核心是知識財產(chǎn)和規(guī)模優(yōu)勢。這里的規(guī)模優(yōu)勢講的不是一般的生產(chǎn)性領(lǐng)域的規(guī)模優(yōu)勢，而是非生產(chǎn)性領(lǐng)域的規(guī)模優(yōu)勢，比如全球化的管理組織、集中研發(fā)、行銷體系，這些給企業(yè)帶來的成本節(jié)約和效率提高就是規(guī)模優(yōu)勢。

高端服務(wù)行業(yè)中的跨國公司到不到一個城市來，關(guān)鍵取決于四大因素。其一，接近密集的技術(shù)人才。對于高端服務(wù)比如法律、規(guī)劃、咨詢、金融等行業(yè)來說，人才是至關(guān)重要的。其二，接近知識、信息或技術(shù)的源頭。一個城市是不是知識生產(chǎn)、信息傳播、技術(shù)開發(fā)的源頭對于高度服務(wù)業(yè)來說很重要。其三，接近市場。有人質(zhì)疑，是不是北京沒有強大的制造業(yè)就不可能有強大的服務(wù)業(yè)？很多國際城市的調(diào)查研究表明，高端服務(wù)業(yè)一半市場來自于其他的服務(wù)業(yè)，而不是制造業(yè)。其四，能不能建立起行業(yè)內(nèi)相互信任的面對面交流平臺。高端服務(wù)業(yè)非常依賴信息和創(chuàng)意，很多時候信息、創(chuàng)意不僅僅通過正式的市場進行溝通和交易，而是通過非交易的相互依賴、相互作用來實現(xiàn)。比如幾個人一起喝咖啡，并沒有交易的目的，但通過這種面對面的接觸，卻交流了很多信息和創(chuàng)意。

目前北京的高端服務(wù)業(yè)是一個什么狀況呢？我們可以看到北京與國內(nèi)其他城市相比是有很大優(yōu)勢的，除了滿足北京的需要以外，還能輻射全國乃至全球。從實際上來講，北京目前是全國最大的科技中心、全國最大的文化中心、全國最大的商務(wù)中心、全國最大的信息中心、全國最大的金融中心。

就發(fā)展趨勢來看，我們可以看到北京的信息傳輸、租賃商務(wù)服務(wù)、科學(xué)技術(shù)服務(wù)、文化服務(wù)等行業(yè)在全國的比較優(yōu)勢上升很快，結(jié)構(gòu)規(guī)模超越上海越來越多，這表明北京作為全國最大的科技中心、文化中心和信息中心的地位在日趨加強。此外北京的商務(wù)服務(wù)在全國比較優(yōu)勢上升得也比較快，但相對于上海，北京的規(guī)模優(yōu)勢趨于下降，這表明北京作為全國最大的商務(wù)中心，雖然中心性在加強，但龍頭老大的地位正在受到上海的挑戰(zhàn)。在2005年時候，北京商務(wù)服務(wù)是上海的1.19倍，2008年只有上海的1.09倍了。在金融服務(wù)方面，北京在全國的比較優(yōu)勢和相對于上海的規(guī)模優(yōu)勢都有明顯下降。比如2005年北京在全國的比較優(yōu)勢是3.53，2008年下降為2.55。2009年北京金融的增加值已經(jīng)低于上海。

北京在高度重視科技中心、文化中心、信息中心建設(shè)的同時，還要重視教育，2009年北京教育增加值創(chuàng)造的GDP是405億。我國現(xiàn)在跟美國簽了協(xié)議，有10萬美國人要到中國來留學(xué)，其中有大約4萬人會選擇北京。

現(xiàn)在北京要進行兩個改造，一是用知識或者說技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，二是用文化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，打造具有全球影響力、全球競爭力的品牌。品牌文化是一個符號，過去我們講使用價值、交換價值，文化經(jīng)濟時代來臨以后，經(jīng)濟的文化化和文化的經(jīng)濟化使符號價值越來越重要。

第四，北京要集聚全球的高端人才。美國有一個研究人才的學(xué)者叫理查德·弗洛里達，他有一個理論叫做創(chuàng)意資本，這個理論顛覆了我們過去的邏輯。過去大家認為，人才分布決定于企業(yè)的分布，比如企業(yè)在這兒開工廠、辦商店，自然就創(chuàng)造了就業(yè)，相應(yīng)的人才也就來了，是這么一個邏輯。弗洛里達通過調(diào)查美國大量的城市后發(fā)現(xiàn)，對高端服務(wù)業(yè)也就是創(chuàng)新驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)，并不是企業(yè)的區(qū)位選擇決定人才的區(qū)位選擇，而是人才的選擇決定了這類產(chǎn)業(yè)的區(qū)位和發(fā)展。過去如果人才的分布是企業(yè)產(chǎn)業(yè)分布的一個函數(shù)的話，現(xiàn)在人才的分布變成了自變量，產(chǎn)業(yè)變成了因變量，產(chǎn)業(yè)分布已經(jīng)變成了人才分布的一個函數(shù)。所以，他說地區(qū)之間、國與國之間，城市與城市之間的競爭，關(guān)鍵在人才競爭。

正因為如此，現(xiàn)在全球的競爭焦點越來越轉(zhuǎn)向了人才。要想吸引頂尖的人才，就要想辦法把城市的生活品質(zhì)搞好。生活品質(zhì)主要有三個要素決定：其一，城市的人文和自然環(huán)境；其二，城市的多元性和包容性。目前外國人口只占北京總?cè)丝诘?.6%，而東京是5%—10%，紐約是25%——30%；其三，城市中是否經(jīng)常有各式各樣的國內(nèi)外大型活動。