五、強化科學管理，推動城市管理專業(yè)化

（十三）加強專業(yè)化隊伍建設。加強在崗人員教育培訓，建立城市管理隊伍培訓體系和專業(yè)等級制度，積極開展全員培訓、領導干部任職培訓和專業(yè)技能培訓。加大人才引進力度，通過公開招錄、選調(diào)（聘）等方式，充實一批具有國際視野的城市管理專業(yè)人才。健全人才培養(yǎng)機制，鼓勵市屬高等學校設置城市管理專業(yè)或開設城市管理課程，培養(yǎng)懂城市、會管理的專業(yè)人才。

（十四）提升專業(yè)化服務水平。堅持以專業(yè)化為基礎，界定服務范圍，優(yōu)化服務流程，廣泛采用新技術、新裝備、新模式，全面提升專業(yè)化服務管理水平。加強市容景觀專業(yè)設計，做好城市家具、戶外廣告、牌匾標識設計，統(tǒng)籌設施布局。強化城市園林綠化專業(yè)化建設，提高城市綠化生態(tài)修復水平，加強城市綠色空間、城市公園、市級綠道體系、群眾休閑綠地、背街小巷等區(qū)域綠化規(guī)劃設計、建設和管護水平。城市道路清掃保潔實行分級管理，逐步提高“沖掃洗收”組合工藝作業(yè)覆蓋率，提升道路機械化作業(yè)能力。公共廁所實行分類管理，推進“公廁革命”，實施公廁升級改造，提高女性廁位比例，推動經(jīng)營性單位的廁所向社會開放并納入管理體系。以“干濕分開”為重點，擴大生活垃圾分類制度覆蓋范圍；引入市場化專業(yè)化力量，完善再生資源回收利用體系，規(guī)范城市拾荒行為；加強垃圾分類全鏈條管理，加快生活垃圾處理設施建設，實施分類垃圾價差調(diào)控、區(qū)域垃圾減量激勵、異地處理環(huán)境補償?shù)日?；加強建筑垃圾綜合治理，強化源頭管控，推動資源化處置設施建設，規(guī)范運輸管理，提升治理能力和水平。深化市場化改革，推進專業(yè)化監(jiān)管信息平臺建設，推動水、電、氣、熱等專業(yè)服務單位提升服務水平。

（十五）強化專業(yè)化指導。發(fā)揮首都高等學校、科研院所人才優(yōu)勢，優(yōu)化調(diào)整首都城市環(huán)境建設管理專家隊伍，建設城市管理專家智庫。在街區(qū)更新提升、美麗鄉(xiāng)村建設中落實責任規(guī)劃師、設計師制度和專家團審核制度，提高設計水平。注重提高施工質(zhì)量，培養(yǎng)一批街區(qū)治理的能工巧匠。發(fā)揮新技術領域?qū)＜液蛨F隊作用，積極推動創(chuàng)新手段應用。