《孫子兵法》火攻第十二篇“戰(zhàn)勝攻取,而不修其功者兇,命曰費(fèi)留”,提出了賞與罰是兵家使用的成功范例,對(duì)商家和處事也有借鑒意義。賞罰分明彰顯了領(lǐng)導(dǎo)者褒揚(yáng)貶抑的科學(xué)管理模式,倡導(dǎo)正當(dāng)?shù)倪M(jìn)取,弱化錯(cuò)誤的選擇,否定一些錯(cuò)誤行為和消極因素,給人以精神上的滿足或抵制。賞罰分明與人的利益息息相關(guān),賞罰不明,就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的危害。因此,筆者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者要做到賞罰分明,調(diào)動(dòng)干部的工作積極性,就必須講究科學(xué)的管理方法,當(dāng)賞則賞,當(dāng)罰則罰,方為上策。
一要賞罰據(jù)實(shí),不折不扣。懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)工作的兩件利器,領(lǐng)導(dǎo)者做出懲罰決定前,首先要弄清事實(shí)真相,只有事實(shí)清楚后的懲罰,才會(huì)做到擲地有聲,又穩(wěn)又準(zhǔn)。一方面,事實(shí)是難以捉摸的東西,其往往會(huì)被形式所掩蓋,領(lǐng)導(dǎo)者必須分清事實(shí)與懷疑之間的界限,創(chuàng)造公開、誠(chéng)實(shí)、信任的氣氛。另一方面,真相也是難以捉摸的,人們很少能一眼看出真相,所以必須從不同的角度去看問題。如果僅從單一的角度去看問題,難免會(huì)出現(xiàn)各種失誤。領(lǐng)導(dǎo)者要想成功地做好每一件事情,進(jìn)行有效的賞罰,須不受外界的影響,弄清事實(shí)真相。領(lǐng)導(dǎo)者如果故意誤導(dǎo),帶有偏向,事實(shí)不清,領(lǐng)導(dǎo)的威信將大受影響。而那些受到懲罰的人,就會(huì)滿腹委屈,明白真相的人也會(huì)替他鳴不平。對(duì)待事實(shí)問題,要區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)的不同,很多人容易將這兩者混淆。弄清事實(shí)真相,關(guān)鍵要抓住核心的問題,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實(shí),這樣才能更好地做出更有效評(píng)判。
二要賞罰一致,不偏不倚。懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)的目的是讓人更加努力地工作。由于制度和程序上的缺陷,造成所需要的行為與懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)的行為之間出現(xiàn)不一致,領(lǐng)導(dǎo)者按照思維定勢(shì)處事,就會(huì)造成懲罰行為與懲罰效果的嚴(yán)重脫節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)犯錯(cuò)誤干部敲響警鐘,如果不能敲到實(shí)處,就會(huì)事與愿違。獎(jiǎng)勵(lì)也是一樣的,有時(shí)也會(huì)造成獎(jiǎng)勵(lì)行為與獎(jiǎng)勵(lì)目的脫節(jié),領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)什么行為,將會(huì)得到更多的這樣的行為,雖說贊揚(yáng)與撫慰是經(jīng)常性的行為,但也要注意不要獎(jiǎng)勵(lì)所不該獎(jiǎng)勵(lì)的,一旦獎(jiǎng)勵(lì)不該獎(jiǎng)勵(lì)者,領(lǐng)導(dǎo)者就不能得到自己所希望得到的東西。譬如不慎獎(jiǎng)勵(lì)的人是通過投機(jī)取巧騙來的獎(jiǎng)勵(lì),那么這種投機(jī)取巧的行為將被縱容滋長(zhǎng)起來。所以要賞有信,罰有果,“信賞必罰”是領(lǐng)導(dǎo)者遵循的用人原則,“信賞必罰”的重點(diǎn)在于及時(shí)和適度,大家才會(huì)知道效法和警惕。所謂“適度”,就是獎(jiǎng)勵(lì)的程度要適當(dāng),大功大賞,小功小賞;大過嚴(yán)罰,小錯(cuò)薄罰。在公平的范圍內(nèi),處理得讓人心服口服,獎(jiǎng)勵(lì)才有意義。如果私心嚴(yán)重,小功給大賞,或者大過給薄懲,引起的后果可能更嚴(yán)重。
三要功過不抵,不卑不亢。賞罰分明包括兩層含義,即對(duì)不同的人該賞則賞,該罰則罰;對(duì)同一個(gè)人的不同事件該賞則賞,該罰則罰,決不能功過相抵。任何人都有其功,也有其過,如果功過相抵,就容易導(dǎo)致功過混淆。功過相抵容易造成特權(quán),有的干部因?yàn)樽龀隽顺煽?jī),或立有功勛而得到一官半職,犯了錯(cuò)誤,如果采取功過相抵,那么各級(jí)干部必然仿效,不正之風(fēng)將大肆漫延。在加上有些官員大權(quán)在握,“官官相護(hù)”,官僚特權(quán)必然更加肆無忌憚,法律、規(guī)章、制度在他們面前也必然蕩然無存。所以要做到功過相抵,必須功過分明,各施賞罰。若有功于前,按律行賞,又有過于后,按律施罰;反之,若有大過在前,理應(yīng)施以懲罰,又有大功于后,也應(yīng)按律行賞。法律面前人人平等,領(lǐng)導(dǎo)干部不因個(gè)人的情感而行賞罰,做到賞罰分明,以這樣的原則來用人,則能事半功倍。商鞅說:賞罰不明,就好比任重道遠(yuǎn)而無牛馬,濟(jì)大川而無舡楫。賞罰不明就等于失去了事業(yè)成功的基礎(chǔ)和希望。唐代無結(jié)《辯惑》強(qiáng)調(diào)了賞罰并用的重要性:“賞善而不罰惡則亂,罰惡而不賞善則亂。”指出了賞罰兩個(gè)方面缺一不可的道理。
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(作者單位:廣宗縣委組織部)
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