銀行卡換芯當(dāng)然該由銀行買單

銀行卡“芯”，誰(shuí)買單咋推動(dòng)？看似兩個(gè)問(wèn)題，實(shí)則一體兩翼，錢才是根本。據(jù)稱，目前芯片卡的成本每張8到10元，是磁條卡的10倍，近34億張磁條卡要換成芯片卡，成本將數(shù)以百億元計(jì)。雖然所需巨大，但是費(fèi)用問(wèn)題，一直沒(méi)有明確說(shuō)法。這也導(dǎo)致銀行不積極不主動(dòng)不作為，以致銀行卡換“芯”步履維艱。

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，肯定想由用戶買單，現(xiàn)在遲遲不動(dòng)，也可能是想倒逼壓力。甚至銀行還可能“打小九九”，就像幾乎每個(gè)人都做過(guò)的“假如全國(guó)13億人每人給我一元”的夢(mèng)一樣，34.42億張銀行卡，哪怕是“經(jīng)手不窮”，一張賺2元，也近70億。這是一筆多么誘人的收入？怎不讓人日思夜想？

這個(gè)“小九九”，連打都不該打。誠(chéng)然，換卡對(duì)用戶有利，但維護(hù)用卡安全，是銀行必須提供的基本服務(wù)。相對(duì)于芯片卡，磁條卡存在安全侵襲，從根本上講，也是銀行本身技術(shù)不進(jìn)步，使用不成熟技術(shù)的結(jié)果?，F(xiàn)在銀行發(fā)現(xiàn)了存在問(wèn)題，并且有了更先進(jìn)的技術(shù)，當(dāng)然應(yīng)該推動(dòng)升級(jí)，讓用戶吃上“放心丸”。這也是有市民所講的，“銀行每年從銀行卡客戶這里掙得的錢可不少，換卡應(yīng)該是服務(wù)客戶的一部分”。這些年銀行在招攬客戶上，可是頻出大手筆，這點(diǎn)換卡錢，豈是無(wú)法承受之重？

給用戶換卡，不僅是銀行應(yīng)盡的責(zé)任，而且是安身立命的根本。銀行卡的發(fā)展，在給用戶帶來(lái)方便的同時(shí)，也給銀行發(fā)展插上了騰飛的翅膀?，F(xiàn)在銀行的很多業(yè)務(wù)，都是建立在銀行卡基礎(chǔ)上的。對(duì)于有些用戶來(lái)說(shuō)，可以“三天不用卡”，可銀行須臾離不開卡。如果連用卡安全都不能保證，那么誰(shuí)敢輕易用卡，銀行服務(wù)的支撐點(diǎn)又在哪里？這兩年銀行日進(jìn)斗金，賺得缽滿盆滿，沒(méi)有必要盯著換卡這點(diǎn)小錢，應(yīng)該“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，更好地為用戶服務(wù)，在贏得社會(huì)認(rèn)可中實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

從本質(zhì)上講，銀行具有公共服務(wù)的屬性，不要沾滿了銅臭氣。銀行卡換芯當(dāng)然由銀行買單，銀行不僅有這個(gè)責(zé)任，而且有這個(gè)實(shí)力。真要是銀行買單，也未必需要百億成本。

【啟示與思考】

銀行卡換芯，到底是為安全而來(lái)，還是為收費(fèi)而來(lái)？應(yīng)該承認(rèn)，從過(guò)去的存折，到現(xiàn)在的銀行卡；從過(guò)去用現(xiàn)金消費(fèi)，到現(xiàn)在刷卡消費(fèi)，這是一個(gè)巨大的進(jìn)步。但是，也帶來(lái)了“莫名的煩惱”。近年來(lái)，由于磁道信息易被復(fù)制，偽卡盜刷成為銀行卡犯罪重災(zāi)區(qū)。據(jù)了解，全國(guó)每年破獲的銀行卡犯罪案件數(shù)以萬(wàn)計(jì)，銀行卡犯罪每年造成的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)以億元計(jì)。與過(guò)去傳統(tǒng)的磁條卡相比，芯片卡“在安全、多應(yīng)用等方面優(yōu)勢(shì)明顯”。如此說(shuō)來(lái)，銀行卡升級(jí)換芯，基于安全理由實(shí)為儲(chǔ)戶考慮。

銀行卡換芯，誠(chéng)然對(duì)儲(chǔ)戶有利，但維護(hù)用卡安全，也是銀行的基本責(zé)任，是銀行必須提供的基本服務(wù)。在銀行的基本服務(wù)面前，儲(chǔ)戶并沒(méi)有過(guò)多選擇權(quán)。磁條卡存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，從根本上講也是銀行的問(wèn)題。既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，擁有了技術(shù)，那就應(yīng)該推動(dòng)升級(jí)，確保用卡安全。

銀行“換芯”，本是利國(guó)利民的好事，也是銀行本應(yīng)當(dāng)盡的責(zé)任，倘若銀行利用“換芯”來(lái)謀取高額的差價(jià)，那銀行也就變成了無(wú)利不圖的奸商了。“換芯”問(wèn)題重在規(guī)范，物價(jià)部門應(yīng)當(dāng)盡快就新的“銀行卡芯”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明確，是收費(fèi)還是免費(fèi)，收費(fèi)也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。再者，銀行也得擺正自己的姿態(tài)，畢竟當(dāng)初客戶辦卡的時(shí)候都沒(méi)花錢，如今換卡芯卻要花錢，你們還想讓客戶多花錢，如果客戶都不換卡芯呢？貴銀行又能去哪兒賺這筆錢呢？或者他們只換某一家銀行卡的卡芯呢？（畢竟每人都有不止一張的銀行卡），他們都去他們熟人那里辦理存款、貸款業(yè)務(wù)，那我們相信有的銀行最終失去了這一個(gè)個(gè)客戶，何來(lái)盈利之說(shuō)呢？

銀行是企業(yè)，可以牟利，但不能昧著良心來(lái)牟利，畢竟人人心中都有一桿秤。

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