第三就是挫折。現(xiàn)在我們的管理工作中經(jīng)常采用各種形式的評比，各種考核檢查、評優(yōu)，還有諸位的晉升，這些活動中人的期望值往往比較高?？墒乾F(xiàn)實結(jié)果 又不是那么回事，于是你有挫折感?？墒菦]有辦法，事實告訴你：這次評職稱評了別人了，沒有你，這次評獎你也沒得到。于是，心里面就不平衡。所以很需要戰(zhàn)勝 挫折，心理要平衡才行。

一個是變化，一個是壓力，一個是挫折，是我們在座的幾乎天天遇到的事，也包括你的下屬的遇到的事。當(dāng)這個到來的時候，是不是會影響到你的積極性？積 極性還是小事，更主要是會影響你的身心健康。所以先要調(diào)節(jié)，就是在變化、壓力、挫折過程中，使自己理智、感情、欲望、行為處在一個平衡狀態(tài)，這樣才是一個 最好的自己。

干部教育要強調(diào)心理健康教育

現(xiàn)在，我們的干部教育強調(diào)心理健康教育。為什么呢？

第一，構(gòu)建和諧社會是我們黨中央的戰(zhàn)略舉措，而和諧社會里面就包括人與人之間的心理上的和諧。也就是說，構(gòu)建和諧社會需要心理上的平衡，因為在我們現(xiàn)在這個社會里面，可以說矛盾很突出，問題很多。

第二，我們在座的諸位屬于中層干部，中層干部是一個非常關(guān)鍵的人物群體，因為他要把上級的也就是市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的各種指示、要求、指標(biāo)落實到基層，要和基層群眾的態(tài)度感情、需要、利益結(jié)合起來，這樣你的任務(wù)才能完成得更好。

美國有個管理學(xué)大師叫巴納德，他也說過這個意思。中層干部一手抓著上級，上級有要求的時候，從來不說你們鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)在實際情況怎么樣，他就是下達(dá)任務(wù)、 下達(dá)指標(biāo)，限期完成。可是咱們能不能完成呢？你把這些事也傳下去，說你們就這么做吧，那肯定做不好。因為基層群眾對待上面有態(tài)度問題，有感情問題，有需要 問題，有能力問題，還有利益問題等。只有我們動員他干事、讓他完成任務(wù)的同時，把它的感情態(tài)度利益結(jié)合起來，他才會好好干活。因此，在這個時候光有行政手 段、行政方式是不夠的。我不是說不需要行政的方式，開會、傳達(dá)文件、定計劃、提要求、檢查，這當(dāng)然要，這是行政?？墒悄阋龅酶?，必須把下級的心理因素 考慮進(jìn)去、結(jié)合進(jìn)去，這樣才能做得更好。做的時候也遇到一個心理平衡問題，這就是心理健康問題。

第三，現(xiàn)在處在化解社會矛盾的時期。我們化解社會矛盾，還有機關(guān)內(nèi)部各種矛盾的時候，需要采取心理上的許多戰(zhàn)術(shù)。

最后一點，在機遇挑戰(zhàn)危機困惑面前，使自己更加堅強。我們每個單位都有一本難念的經(jīng)，甚至別人并不能真正理解你們的難處，當(dāng)機遇到來的時候，當(dāng)對工作進(jìn)行挑戰(zhàn)的時候，當(dāng)出現(xiàn)危機的時候，我們就必須要用一種積極的建設(shè)性的心態(tài)挺住，而不是垮下來，知難而進(jìn)，永不退縮。

這四點就是我們當(dāng)代干部需要的精神，這就是我們要研究心理健康教育的原因。

構(gòu)建和諧社會需要心理上的和諧

改革開放以來，我們國家的社會主義建設(shè)取得輝煌成就，最大的成就是什么？解決了建國以來困擾我們幾十年的糧食問題、物資匱乏問題。當(dāng)年的總理腦子里 想什么？糧食。怎么把外地糧食調(diào)到大城市去？怎么把煤炭運出來？鋼鐵怎么上去？但一直到文化大革命都沒解決。所以我們長期過著票證生活，總覺得幾億人問題 解決不了。

1992年十四大以后，堅持走社會主義市場經(jīng)濟的道路，一下子變了?，F(xiàn)在我們糧食不存在問題了，商品特別豐富，物資困難沒有了，但新的問題來了，什 么問題呢？一個我們知道，社會財富快速增長，綜合國力顯著提高，因此外國才說中國威脅論。以前毛澤東說那么多話他也不感到威脅，現(xiàn)在怎么威脅呢？中國真的 強大了，可是社會財富分配不均衡，雖然國家有這么多錢，但是分到下面去是不均衡的，各個群體在收入的差距上明顯加大。當(dāng)年毛澤東時代是控制住了這個干部和 群眾收入的差距，不能大，一大就修正主義了。現(xiàn)在有了幾十倍的差距，有一個月幾百塊錢的干部，也有一個月上萬的干部，這都叫干部，可是差別就明顯加大。

第二個問題是社會結(jié)構(gòu)和利益格局發(fā)生了深刻的變化，這是國家的兩大變化。一個是社會財富快速增長，再一個社會結(jié)構(gòu)和利益格局的變化。什么叫格局？這 個社會由哪些人組成，有哪些階層組成？當(dāng)年我們知識分子被說成臭老九，因為他排在第九位，現(xiàn)在他變了，不在第九位。原來的工人階級第一位，貧下中農(nóng)第二 位，現(xiàn)在大概也不是了，工人發(fā)生變化了，有國營企業(yè)的工人，有私營企業(yè)的工人，有合資企業(yè)的工人，有外資企業(yè)的工人，還有下崗的工人。農(nóng)民變化也是大的， 務(wù)工的、種地的、搞旅游的、經(jīng)商的，各種各樣。這樣一來，各行各業(yè)發(fā)生了變化。這樣，有的人興奮激動，因為變化給它他提供了更好的發(fā)展機會，可有些群體焦 慮不滿，因為發(fā)展使他們失掉了優(yōu)勢，成為困難群體。所以改革開放以后，我們看到一部分人先富起來，同時又看到出現(xiàn)了一批困難群體。另外一個詞叫弱勢群體。 那些擁有資本，擁有技術(shù)，擁有經(jīng)驗，有過受過良好教育的人，憑借著這些優(yōu)勢，在獲取財富的渠道和方面上大大優(yōu)于弱勢群體。如果你有資本，你可以投資，因此 你錢來得就比弱勢群體快得多。要是我沒有資本，我有技術(shù)，正是現(xiàn)在社會需要的技術(shù)；我沒技術(shù)，但我有經(jīng)驗；我沒有經(jīng)驗，但我有關(guān)系；我沒有關(guān)系，起碼我受 過高等教育，凡是擁有這些的，都成為他的優(yōu)勢。有了這個優(yōu)勢，他想得到錢的途徑就多了?？墒侨鮿萑后w呢？一些下崗職工，那些失掉土地的農(nóng)民，他們會什么 呢？他們有什么呢？他們就一把力氣，別的沒有。因為我們這個市場經(jīng)濟剛剛開始，有好多地方不規(guī)范，還有問題。于是在市場經(jīng)濟規(guī)則和秩序不健全的情況下，社 會財富就會像強勢群體傾斜。