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陳孝彬:領導干部的心理調(diào)節(jié)(4)

 

所以這就形成了三種不同的觀點,吵得一直很激烈,一直吵到今年的兩會。在這種情況下,第三種人就向中央提出,中央在這時候是不是應該表態(tài)了?中央究 竟贊成哪一種呢?現(xiàn)在,中央的態(tài)度是非常鮮明的,胡錦濤在兩會期間,在上海的座談會里面明確提出這個觀點,要毫不動搖地堅持改革的方向,進一步堅定改革的 決心和信心。溫家寶說,我們國家和民族正站在歷史的新起點上。這個歷史的新起點有好多種解釋,都是和改革開放初期來比較的?,F(xiàn)在我們的GDP已經(jīng)超過了人 均1000到3000美元這段,這叫新起點。在這個時候我們承擔的任務更加艱巨。所以溫家寶用了三個更加,更加清醒,更加堅定,更加努力。就是面對這個復 雜的社會矛盾,你要有一個清醒的頭腦,說白了,這三派你占哪邊,別犯糊涂,更加堅定改革的方向,更加努力才能實現(xiàn)。

溫家寶還說,最覺得痛心的問題是這三年的工作沒能夠把人民最關心的醫(yī)療、上學、住房、安全等方面的問題解決得更好。這就是說,老百姓提出的這些問題 是存在的,所以總理也認帳,咱們沒解決好。最后這句話很重要,知難不難,迎難而上,知難而進,勇不退縮,不言失敗。只要你知道難,就不難了,就怕你不知 道,我們就是要迎著困難而進而上,知難而進。這就是我們說的當前變化的環(huán)境下,我們國家發(fā)生了深刻的歷史性變化,但又是一個矛盾多發(fā)期的時候,很多社會心 理問題都出現(xiàn)了,所以我們要有一個明確的態(tài)度。

以積極心態(tài)適應變化

各級干部都有一個如何適應這個變化的問題,什么變化呢?

由于科學技術的飛速發(fā)展,引起了產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整。由于產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整,就出現(xiàn)了職業(yè)結構的分流,特別是各個行業(yè)都面臨著職業(yè)上的升級換代。包括我們 公務員,對于升級換代這個詞,大家并不陌生,因為在物質(zhì)生活領域的升級換代大家都很熟悉。你的手機是第幾代產(chǎn)品知道嗎?它的功能、作用是不一樣的,就是科 技含量不一樣。你們家的電視機要不要換了,要換你換一個什么呢?一定想到等離子,想到了液晶,這些想法都說明我們的物質(zhì)產(chǎn)品都面臨著升級換代。

人呢?人也有升級換代,就是你是第幾代人?咱們在報紙上看到張藝謀是第五代導演,誰誰誰是第六代導演。同樣道理,我們這些處長究竟是哪一代的?這個 代主要反映在大家的智能結構的變化,簡單說就是你的本事。所以我們在座的可能是學某一個專業(yè)的,或者某一個學校畢業(yè)的,那些學校為你設置一些課程,把你變 成一個合格的人才,但是它的標準是工業(yè)時代的標準,而不是信息時代的標準。因為各個高校的教學計劃是前人為后人設計的標準,但是前人根本不知道以后怎么回 事。所以,我們需要接受繼續(xù)教育,也是因為時代在變化,這是一個問題。

機構要精簡,職責權利要重新組合,各種規(guī)章制度要修改,于是就使我們的工作環(huán)境、工作秩序、工作規(guī)則發(fā)生了變化。這個時候,經(jīng)驗在貶值,傳統(tǒng)經(jīng)驗越 來越不值錢了,學歷在打折。現(xiàn)在博士怎么樣,八折就處理了,碩士六折就處理了,本科四折就賣,大專二折就干,已完全與過去所期望的大不一樣了。人員在流 動,利益在調(diào)整,對我們大家來說,這一切都充滿了不確定性。每個人在自己的職業(yè)生涯中都有幾種可能性,你可能晉升到一個更高的更好的位置,也可能到了一個 更艱苦更不好管的地方。所以我們在座的每個人未來的前途是什么?各種各樣。于是,有人覺得這是一種威脅,這是一種恐懼,而有些人很高興,覺得給了我機會, 興奮激動。這就是說,現(xiàn)在我們看到變化起來了。

不僅是我們國內(nèi)在發(fā)生變化,全球都在變化,于是社會上就流行“奶酪哲學”。因為有一本美國人約翰遜寫的書叫《誰動了我的奶酪》,我想多數(shù)人看過這本 書。這本書是什么故事呢?我簡單說一下。書中有四個小精靈:兩個小老鼠,兩個小矮人。老鼠的名字,一個是嗅嗅,一個叫做匆匆,嗅嗅就是嗅覺靈敏,匆匆就是 跑得快。還有兩個小矮人,兩個人跟老鼠一般大,一個叫做哼哼,一個唧唧?,F(xiàn)在四個小精靈到迷宮尋找奶酪,大家知道,迷宮是一個復雜的東西,里面有許許多多 條道路,但正確道路只有一條,誰也不知道,所以他們憑著自己的思想,憑著自己的感覺在探索,所以他們吃了很多苦,受了很多罪,最后總算找到了奶酪。找到奶 酪以后,對老鼠來說就是解決一個吃的問題,所以它們大吃起來,吃飽了,吃不下去了,就去玩去了。玩回來再吃,這就是老鼠的生活方式。而人呢,決不會是這樣的。人當然要吃,吃飽了以后怎么樣呢?就想到了我是不是把我的朋友也找來一塊吃?。坑谑撬驼埩撕芏嗯笥训剿哪汤椅堇锩骈_了一 個聯(lián)歡會。那天熱鬧極了,有吃的,有喝的,有跳舞的,有唱歌的,有打牌的,大家在這兒又吃又喝又玩又鬧,高興得不得了。大家吃過后,說這樣幸福的生活幸虧 有了誰?兩個小矮人。我們大家向他們敬酒,感謝他們讓大家過上了好日子。以后有用得著兄弟時候,你就言語一聲。于是大家就把兩個小矮人捧為他們的領袖。小 矮人也高興,覺得身份、地位都變了。所以說,奶酪得到的不僅僅是溫飽,還有榮譽利益地位??墒峭蝗挥幸惶?,奶酪丟了。小老鼠一看奶酪丟了,二話不說就轉(zhuǎn)到迷宮去尋找奶酪去了。小矮人就愣了,怎么沒了?當時就問誰拿了我的奶酪?大家都說沒拿 你的奶酪。小矮人說不可能啊,昨天還剩那么多的,今天怎么沒了呢?然后找啊找啊,找了半天沒找著,于是在那兒生氣埋怨,這誰干的好事?誰拿的給我送回來, 就這樣等了幾天,也沒有找到奶酪。這時候,唧唧忽然想起來,問哼哼小老鼠哪去了,說找新奶酪去了。唧唧跟哼哼說,咱們也去找新奶酪吧。哼哼說不去。第一, 你知道迷宮里還有新奶酪嗎?唧唧說不知道。哼哼說不知道你瞎跑什么。第二,咱們倆的身份地位和過去不一樣了,以前咱們是流浪漢打工仔,哪個屋都可以竄一 竄,現(xiàn)在咱們不能這樣做,只有一個辦法,拿出法律武器討還公道。又過了幾天,兩個小矮人餓得實在不行了,唧唧說你不去,我一個人去。于是,他又進到了迷宮 尋找奶酪,這時候吃的苦、受的罪、受的驚嚇就比原來多的多。在這個過程中,小矮人想了很多問題,把自己的感想寫在墻上,這就是著名的奶酪哲學,故事的結尾 找到了新奶酪這個故事跟我們有什么關系呢?什么是迷宮?迷宮就是現(xiàn)實的社會。這個社會里面你要什么有什么,可在哪你都不知道。你要想找一個新的好的職業(yè)嗎?你要想 找個好房子嗎?你想獲得權利榮譽嗎?每年都在評選模范,每年都有人升官,每年都有人漲工資,你也想要,你知道在哪里嗎?什么是奶酪呢?諸位現(xiàn)在所擁有的一 切,現(xiàn)在的社會地位,現(xiàn)在的職務、你的經(jīng)驗、你的工作成果、你的關系,這一切都是諸位的奶酪。但諸位想沒想過,忽然有一天如果奶酪丟了或者有獲得新奶酪的 機會,你打算怎么辦呢?這就是這個故事的現(xiàn)實意義。當奶酪丟了以后,你怎么辦?當然,第一種選擇埋怨詛咒,不應該變化,這就是我們前面講的第一種人的觀點。這都是市場經(jīng)濟惹的禍,如果不搞計劃經(jīng)濟,還 繼續(xù)搞原來的計劃體制,大概沒有這事了。因為大家都過窮日子了,誰也不會這樣子,回到過去的時代了,這就是第一種人的看法。第二種等待領導給我新奶酪,我 現(xiàn)在不靠別的,就靠組織、靠政府了,組織政府你給我新奶酪吧。所以你可能到政府那里靜坐示威,你可能上訪,要求上面給奶酪。第三種自己去尋找奶酪。我們大 家都要有這樣的意識,自己去尋找奶酪。第四種是最佳的,提前做好準備,自己動自己的奶酪。什么意思呢?當你的老奶酪還沒有丟,你的奶酪還很新鮮的時候,你 就換了,就是沒等別人拿走,你就拿到一個新的奶酪。提出這個觀點的人叫達維多,人們把這個稱為達維多定律。什么意思?達維多是誰?因特爾公司主管技術的總裁。因特爾公司大家知道,電腦硬件和芯片,全球 70%、80%以上都是因特爾公司生產(chǎn)的,所以因特爾公司永遠處在領先地位,它沒有等自己的產(chǎn)品落后了就扔掉舊產(chǎn)品,生產(chǎn)新產(chǎn)品,這就叫丟掉自己的奶酪。 記得當年我接觸電腦在上個世紀90年代初期,國內(nèi)基本上是286、386時代,如果哪個單位有486,都舍不得用。本人1995年買了的一臺電腦就是 586,就是奔騰一,當時我特高興,因為我比我們單位的還先進呢??墒菦]多久,奔二奔三出來,現(xiàn)在奔四是主流機。奔三雖然有缺點,但是它夠我們?nèi)粘^k公 用,它還沒有收回成本就出奔四。有人問達維多干嗎那么著急,他說如果我不生產(chǎn)奔四,別人就會生產(chǎn),以前是他們追我,以后就是我追別人了,這可不行。我們在座的如果是個先進單位,別等你的經(jīng)驗老了,讓別人超過你了,你才去超過別人,我們要不斷更新自己。不斷更新自我的思想,就是一個丟掉奶酪拿到新 奶酪的問題。這個故事雖然我們在座很多人聽過,如果把這個故事放到我們這個現(xiàn)實的社會、變化的環(huán)境,涉及到每個人應該采取一種什么樣的態(tài)度。所以我們應該 有一個積極的建設心態(tài)來面對變化。因為當你遇到矛盾、困難的時候,你泄氣了,你埋怨了,你委屈了,你發(fā)牢騷了,有什么用呢?都不能解決現(xiàn)實問題。既然不能 解決,不如保持一個積極的建設性的心態(tài)。這里面我再講一個故事,一本叫魚的書,這也是一個美國人寫的,講的是一個辦公室的故事。書中有一個叫瑪麗的人,把她調(diào)到一個落后單位擔任領導,這個單 位工作效率很低,相互扯皮,秩序非常亂,里面人和人的矛盾也很多。可以說,這里面的人是一群很難管的人,每人都有自己的個性,不吃任何一套?,旣惒扇×嗽S 多措施。第一個措施組織大家學習,學習辦公規(guī)則,學習工作條例,大伙兒不學。在一塊閑聊天可以,學習才不愛學呢。于是瑪麗又采取第二種,樹立先進典型的榜 樣,用榜樣來教育群眾。從這個單位里面找一個榜樣太難了,誰也不服誰,還不行。于是瑪麗采取第三招,建立嚴格的規(guī)章制度,誰違背制度一個罰,這一來把大伙 兒惹火了。幾招下來,瑪麗失敗了,治理整頓一個落后單位沒效果,所以瑪麗非常的苦惱。

責任編輯:采編二部校對:總編室最后修改:
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