（三）回答了做好新時代社會工作的總體要求

做好新時代社會工作的總體要求，概括而言，主要體現(xiàn)在六個方面：一是堅持黨對社會工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，中央社會工作部的成立，體現(xiàn)了黨中央從更高站位部署社會工作；二是堅持以人民為中心；三是踐行黨的群眾路線；四是走中國特色社會主義社會治理之路；五是健全社會工作體制機制；六是不斷激發(fā)和增強社會活力。改革開放以來的經(jīng)驗證明，深入推進(jìn)各領(lǐng)域體制機制改革，不斷釋放社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。在社會領(lǐng)域也同樣如此，通過健全社會工作體制機制，不斷激發(fā)和增強社會活力。

這六個方面的總體要求，引領(lǐng)和推進(jìn)社會領(lǐng)域各項工作的發(fā)展。其重點在于，一方面是引領(lǐng)非公企業(yè)發(fā)展方向。2012年5月，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強和改進(jìn)非公有制企業(yè)黨的建設(shè)工作的意見（試行）》，明確了非公有制企業(yè)黨組織的功能定位和非公有制企業(yè)黨建工作的體制機制、基礎(chǔ)保障等問題。另一方面是推進(jìn)行業(yè)協(xié)會商會深化改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展。2015年，行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤改革啟動以來，全國有7萬余家行業(yè)協(xié)會商會完成脫鉤，實現(xiàn)了政企分離，更好發(fā)揮社會組織的重要作用。2023年12月，行業(yè)協(xié)會商會改革發(fā)展部際聯(lián)席會議調(diào)整設(shè)立，強化對行業(yè)協(xié)會商會改革發(fā)展工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

比如，中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會，是機電產(chǎn)品進(jìn)出口、對外合作的重要平臺，現(xiàn)有會員企業(yè)1萬多個。2023年以來，各級行業(yè)協(xié)會商會共向政府有關(guān)部門提出政策建議近6.5萬項、牽線搭橋招商引資項目約3.3萬個。再比如，浙江省的“平安大姐”工作室，是一個志愿服務(wù)組織，其志愿者是來自全國10多個省市的熱心女企業(yè)主們。“平安大姐”們義務(wù)調(diào)解外來務(wù)工人員的勞資糾紛、房屋租賃糾紛、員工與老板之間的矛盾等問題，同時還積極投身公益事業(yè)，是新老居民矛盾糾紛調(diào)解的“好大姐”、服務(wù)困難群眾的“貼心人”?？梢?，行業(yè)協(xié)會商會以及志愿服務(wù)組織的作用不斷加強。

（四）回答了如何凝聚服務(wù)群眾工作這一根本問題

要把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，走好新時代群眾路線。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，群眾工作是我們黨的一項重要工作。我們黨靠群眾工作起家，同樣要靠群眾工作實現(xiàn)長期執(zhí)政。當(dāng)前，邁入全面建成社會主義現(xiàn)代化強國新征程，我國經(jīng)濟(jì)社會面臨新形勢新特點，要求各級黨委，一方面，堅持黨的群眾路線和群眾工作方法；另一方面，深刻理解新時代社會工作面臨的新情況新問題，找準(zhǔn)規(guī)律、把握特點、做好工作，走好新時代群眾路線。在這一過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾，加強交流，增進(jìn)群眾感情、把準(zhǔn)群眾脈搏、精準(zhǔn)服務(wù)群眾。只有這樣，才能解決他們的急難愁盼問題，把工作做到人民群眾心坎上，贏得群眾的尊重和支持，使社會工作成為連接黨和人民群眾的橋梁。同時，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終接受人民批評和監(jiān)督，始終同人民同呼吸、共命運、心連心，使中國式現(xiàn)代化擁有廣大的力量源泉。

習(xí)近平總書記是走好群眾路線、做好群眾工作的典范。舉個例子。習(xí)近平總書記在《憶大山》一文中深情講述了20世紀(jì)80年代在正定期間與賈大山的深厚友誼，以及此后十余年間歷久彌深的交往。習(xí)近平同志寫道：“我到正定后，第一個登門拜訪的對象就是賈大山。”“此后的幾年里，我們的交往更加頻繁了，有時他邀我到家里，有時我邀他到機關(guān)，促膝交談，常常到午夜時分。”“1982年冬，在眾人舉薦和縣領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)動員勸說下，大山不太愿意地挑起了文化局長的重?fù)?dān)。雖說他的淡泊名利是出了名的，可當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)來卻不含糊。上任伊始，他就下基層、訪群眾、查問題、定制度，幾個月下來，便把原來比較混亂的文化系統(tǒng)整治得井井有條。”