這種性格的人最新鮮出爐的代表是傅園慧。這次里約奧運(yùn)會(huì)她游出來(lái)58秒95成績(jī),被記者采訪的時(shí)候,她說(shuō)出來(lái)的話讓大家都很驚艷的,網(wǎng)上一片贊美。我覺(jué)得社會(huì)在進(jìn)步,想一想六年前,溫哥華冬奧會(huì)周洋奪冠的時(shí)候,感謝了父母,感謝了教練,回來(lái)就被批評(píng)了??墒沁@次采訪了傅園慧的時(shí)候,社會(huì)上一片贊嘆之聲。說(shuō)明我們的社會(huì)對(duì)人的寬容度越來(lái)越高了。這次小傅同學(xué),她說(shuō)話的時(shí)候沒(méi)有考慮天時(shí)、地利、人和,祖國(guó)和黨給她的機(jī)會(huì),人民給她的機(jī)會(huì),如何如何。她很純粹、很簡(jiǎn)單,活躍型的人就是比較簡(jiǎn)單的人,這樣簡(jiǎn)單的人也沒(méi)有什么不好。
克林頓也是這樣的,雖然犯了錯(cuò),但是支持率是上升的。我們來(lái)說(shuō)一下,克林頓的魅力是來(lái)源于什么?克林頓最大的魅力是什么?他的工作能力當(dāng)然很強(qiáng),智商也很高,但是克林頓最大的魅力是溝通。我們都知道,克林頓的肢體語(yǔ)言是非常豐富的,就像我們看傅園慧,她的表情太豐富了。克林頓的說(shuō)話技巧有多高?有一個(gè)小故事說(shuō)得很清楚。那個(gè)故事說(shuō)的是克林頓退休之后,在紐約哈林區(qū)設(shè)了一個(gè)辦公室。哈林區(qū)現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)社區(qū),但是當(dāng)年克林頓在那兒設(shè)辦公室的時(shí)候,不是什么高級(jí)社區(qū),在那兒設(shè)的原因也是租金便宜。有一天,克林頓就去了星巴克,星巴克在美國(guó)是很平民化的地方,就像我們的沙縣小吃、蘭州拉面一樣??肆诸D有一天從辦公室出來(lái)就去了“蘭州拉面”,然后就被粉絲們給認(rèn)出來(lái)了,克林頓沖大家微笑招手,但是沒(méi)有吭聲,直到有一位女士說(shuō):“克林頓總統(tǒng),您的兩次選舉我都投了您的票。”這時(shí)候克林頓說(shuō)話了,他說(shuō):“謝謝您女士,可是我不相信您有那么大,可以投我2次票了。”會(huì)說(shuō)話嗎?真的特別會(huì)說(shuō)話。他不是說(shuō)我看見(jiàn)你很高興,而是直接夸對(duì)方年輕??涫裁礃拥呐磕贻p呢?年齡大的。年輕的女士夸她什么呢?漂亮。漂亮的女士夸她什么呢?有氣質(zhì)??偠灾?,夸女人應(yīng)該是缺什么補(bǔ)什么,克林頓說(shuō)的是對(duì)方最愛(ài)聽(tīng)的話。
還有一點(diǎn),大家有沒(méi)有注意到,克林頓是站在對(duì)方的立場(chǎng),還是自己的立場(chǎng)說(shuō)的?他沒(méi)有說(shuō)“我”看見(jiàn)你很高興,而是說(shuō)“你”如何如何??突臅?shū)跟我們講溝通,講來(lái)講去,最核心的一句話就是,跟人溝通的時(shí)候,永遠(yuǎn)用“你”開(kāi)頭。因?yàn)槊總€(gè)人最關(guān)心的就是自己。尤其是作為地位高的人,跟地位低的人說(shuō)話,用“你”開(kāi)頭會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得自己被尊重,效果非常好。
什么時(shí)候用“我”開(kāi)頭呢?在開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的時(shí)候。自我批評(píng)用“我”開(kāi)頭會(huì)更有誠(chéng)意;批評(píng)別人用我開(kāi)頭,是給別人一個(gè)緩沖的空間。不要說(shuō)“你”這個(gè)人怎么樣,而應(yīng)該說(shuō)“我”覺(jué)得你應(yīng)該如何如何,這樣給對(duì)方心理上一個(gè)緩沖的空間。我們說(shuō)克林頓做到?jīng)]有?確實(shí)做到了。這個(gè)性格的人就是這樣,他們很擅長(zhǎng)體會(huì)別人的喜怒哀樂(lè),而且樂(lè)意說(shuō)對(duì)方高興的話。所以這種性格的人往往人緣比較好的。他們雖然有時(shí)候會(huì)胡說(shuō)八道,但你還是愿意跟他交往,因?yàn)楦谝黄鹩州p松又Happy。
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