小蘭的專業(yè)是地質(zhì)科學(xué)，跟著導(dǎo)師在美國黃石國家公園摸爬滾打搞研究，成績突出，又被推薦到了企業(yè)。在企業(yè)里，她不擅與人打交道的劣勢被徹底放大了。

第一個(gè)企業(yè)，因?yàn)榭床粦T企業(yè)里有作假的行為，快人快語的她得罪人被辭退了；第二個(gè)企業(yè)，同事聚會(huì)時(shí)，主管有意考察幾個(gè)外籍新人的社交能力，在餐會(huì)中給了他們每人一大份肉，讓他們吃完。其他幾個(gè)新人要么與主管溝通，要么請(qǐng)人一起分享，唯獨(dú)小蘭干脆地把盤子一推，“我吃不下！”很快，她被禮貌地請(qǐng)出了公司。

她當(dāng)時(shí)正在申請(qǐng)居留類簽證，一直在排期，可她舊的簽證已經(jīng)過期，又沒有就職的單位可以繼續(xù)為她申請(qǐng)簽證延期，隨時(shí)面臨著被遣返，而沒了經(jīng)濟(jì)來源的她也沒錢再繼續(xù)租住公寓了。

困境之下，她不得不開始流浪，圖書館、走廊、公園甚至廁所和橋洞都可以成為她棲身的場所。不知道她在那段時(shí)間都經(jīng)歷了哪些不為人知的磨難和痛苦，才能把僅僅38歲的她折磨成一個(gè)老太模樣。后來有一天，無家可歸的她被警察發(fā)現(xiàn)了。蹲了幾個(gè)月的監(jiān)獄，然后被送上回國的班機(jī)，隨身只帶著一份治療精神分裂的藥物。

完成詢問工作，核實(shí)了小蘭的身份，整理好了各種材料，按程序，小蘭已經(jīng)可以以一名中國公民的身份正常辦理入境手續(xù)，然后回家了。

但老單沒有讓她走，他說難道我們又放一分錢都沒有的小蘭在北京流浪嗎？其他同事們也沒說啥。老單讓小菲和另外一個(gè)同事去負(fù)責(zé)照看小蘭，自己通過系統(tǒng)查詢小蘭父母的聯(lián)系方式，但找到的電話都打不通。老單沒死心，又根據(jù)小蘭的家庭住址找到了當(dāng)?shù)氐钠现x，請(qǐng)他幫忙找人，老謝沒有推辭，說他知道小蘭這姑娘，是他們當(dāng)?shù)刈钣忻膶W(xué)霸，一路保送北京XX大學(xué)，到美國念書這些事兒當(dāng)?shù)厝硕贾?，?dāng)時(shí)特轟動(dòng)，他現(xiàn)在還在拿小蘭當(dāng)楷模教育孩子。

老謝直接去了小蘭他們家找人，結(jié)果沒人開門，問鄰居，結(jié)果鄰居說了一件令老謝格外震驚的事兒：小蘭父母兩年前就和小蘭失去了聯(lián)系，都以為這個(gè)閨女已經(jīng)死了！

后來通過鄰居，老謝找到了小蘭的父母，而小蘭媽聽到小蘭還活著，嗓子里剛冒出一個(gè)字兒就暈了過去。老謝也沒耽誤，幫著小蘭父母買了一張最快的到北京的機(jī)票，把他們送到機(jī)場就回家了。

對(duì)此一無所知的小蘭還是靜靜地坐在詢問室里，此時(shí)已經(jīng)快19點(diǎn)，下飛機(jī)已經(jīng)4個(gè)小時(shí)。

小菲勸她喝水吃東西，小蘭一直不為所動(dòng)，小菲又勸她睡會(huì)兒覺，她嘴上說著不，但是很快就坐著睡著了。老單回來了，搖醒了小蘭，告訴她：“你爸爸媽媽從老家過來接你了，晚上9點(diǎn)到。”一直面無表情的小蘭終于笑了。

航班提前了，一家人在當(dāng)晚8點(diǎn)50分左右團(tuán)聚。先找到人的是小蘭爸，父女一言不發(fā)抱頭痛哭，父親不斷撫摸女兒嚴(yán)重脫發(fā)的頭，而找了一圈的小蘭媽得到消息過來后，小蘭立刻撲進(jìn)了母親的懷抱，小蘭爸抱著手站在一邊扭頭不敢看。

見到一家人抱頭痛哭的場景，民警也不禁熱淚盈眶。