現(xiàn)在我把簡單的二分法又進(jìn)行一個(gè)再度的分解，再度的分解就把它分成了三個(gè)層次，就是說職業(yè)化里邊，我們?nèi)绻麖穆殬I(yè)精神理論來講，我們可以把他分解為三個(gè)層次，第一個(gè)層次就是冰山之上的這一部分露在海平面上的這一部分內(nèi)容，我們也稱為表層內(nèi)容，這一部分表層內(nèi)容就是職業(yè)行為。

職業(yè)行為他包含三個(gè)最基本的要素，第一個(gè)是外在的形象，第二個(gè)是言談舉止，第三個(gè)做事習(xí)慣。外在形象，就是我們的一舉手、一投足反映著我們的一種內(nèi)在的素質(zhì)和內(nèi)在的職業(yè)素養(yǎng)。

有人說，人的外在形象實(shí)際是人內(nèi)在素質(zhì)的一種外在呈現(xiàn)，應(yīng)該說這句話是非常對的，有效的一語中的的說明了外在的這種關(guān)系，我們的言談舉止也是這樣，作為一個(gè)職業(yè)人我們有沒有這種職業(yè)的素養(yǎng)，通過你的言談舉止，你一舉手、一投足就能充分的反映出你的這種行業(yè)特征、行業(yè)要求和行業(yè)整體的水平來，這是露在海平面之上的。

第二個(gè)層面的問題是職業(yè)技能。職業(yè)技能主要是針對我們具體的工作和專業(yè)性而言的，他包含哪些方面的小要求呢？第一，溝通技能；第二，管理技能；第三，專業(yè)技能；第四，學(xué)習(xí)技能；第五，思維技能；第六，執(zhí)行能力；第七，創(chuàng)新能力。這個(gè)實(shí)際處在我們中間層，行為是表層，技能實(shí)際是在中間層，如果要用那個(gè)冰山的圖形來劃分的話，他應(yīng)該就是在這個(gè)水平面層次的東西。

職業(yè)技能實(shí)際通過三個(gè)方面來確認(rèn)，第一，通過我們的職業(yè)資質(zhì)。職業(yè)資質(zhì)就是我們比如說大學(xué)畢業(yè)、研究生畢業(yè)或者是博士畢業(yè)，我們拿到了相應(yīng)的學(xué)歷證，這個(gè)學(xué)歷證明你有相應(yīng)的資質(zhì)。另外一個(gè)，叫職業(yè)資格。，職業(yè)資格是對應(yīng)著相應(yīng)的專業(yè)和專業(yè)技能而言的，他是一個(gè)更加專門的、專一的東西。還有再高一層的，我們社會的認(rèn)證。社會認(rèn)證實(shí)際就是社會對我們個(gè)體在實(shí)際生活里邊你在某一個(gè)領(lǐng)域你是專家，必須大家在座的有的是在管理方面是專家、有的是在技術(shù)方面是專家，這種獲得了社會認(rèn)同，大家在實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)同你的能力了，因?yàn)樗呀?jīng)被實(shí)踐檢驗(yàn)呈現(xiàn)出來了，通過這三個(gè)方面來確認(rèn)我們的技能。

最后一個(gè)，職業(yè)精神。就是在水平面底下的，這8/9的或者7/8的這個(gè)冰山，這一部分不僅包含著對自己，也包含著對他人，也包含著對企業(yè)、對行業(yè)，乃至對社會的一種態(tài)度。這個(gè)里邊他是屬于整個(gè)職業(yè)化層次的最深層次，最低層，我們也叫底部。

所以今天如果說一個(gè)很好的職業(yè)人，他要很好的工作，要愉悅的工作，在工作里邊要卓有成效，要全心全意的投入，他的積極性和主動(dòng)性要能夠被充分的激發(fā)和發(fā)揮出來，絕大部分的要素他需要取決于這一部分被喚醒、被激發(fā)，而且能夠在信仰的層面上能夠支撐著我們上面一部分內(nèi)容，這樣的職業(yè)人他一定在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中會是一個(gè)非常優(yōu)秀的員工，也會是一個(gè)優(yōu)秀的干部。他要集中體現(xiàn)在三個(gè)方面，或者是從三個(gè)方面集中的體現(xiàn)出來，第一，對單位、對行業(yè)、對工作、對職業(yè)的忠誠感；第二，他對工作審慎的態(tài)度；第三，他的敬業(yè)精神。這里邊敬業(yè)把他放在了一個(gè)職業(yè)道德當(dāng)中又是一個(gè)最基礎(chǔ)的地位上，可想而知他的作用是非常重要的。

職業(yè)精神要體現(xiàn)出的一種核心思想是什么呢？就是要精于此道，以此為生，作為一個(gè)教師，他要以吃尺講臺為自己一個(gè)人生的大舞臺，就是把三尺講臺化腐朽為神奇，一個(gè)木匠來講他要能夠做到辜負(fù)神工，真正能夠達(dá)到這樣層次的時(shí)候，我們說他才真正的能夠包含和體現(xiàn)出職業(yè)精神的內(nèi)涵和內(nèi)在本質(zhì)來，這是職業(yè)化的一個(gè)最基本的要求。

職業(yè)化在今天來說，他是社會未來發(fā)展的一種趨勢。第二，他是保證我們生產(chǎn)效能最大化的一個(gè)非常重要的因素。同時(shí)，他也是企事業(yè)單位選人和用人的重要指標(biāo)。最后一個(gè)，他也是我們從業(yè)者獲得成功的重要條件。所以作為一個(gè)真正的職業(yè)者，我們今天社會的發(fā)展，對我們每一個(gè)人，無論你是從事行政工作的，還是從事具體技術(shù)工作要求的，都要求你具備上述的這三個(gè)特征。第一，專業(yè)化；第二，歸分化；標(biāo)準(zhǔn)第三，標(biāo)準(zhǔn)化。

有人說了，管理似乎涉及不到太多標(biāo)準(zhǔn)化的問題，我想這些年，包括咱們北京市的很多行業(yè)，乃至一些似乎在咱們看來相對職業(yè)的這個(gè)技術(shù)和技能比較低端的一些行業(yè)，實(shí)際我們現(xiàn)在都在做認(rèn)證，比如說北京環(huán)衛(wèi)做的9001—2000認(rèn)證，實(shí)際把很多工作環(huán)節(jié)、工作系列已經(jīng)都分解了，分解成為標(biāo)準(zhǔn)化，分解成為規(guī)范化和專業(yè)化的東西了，所以這是一種趨勢。

對于我們管理者來講也是這樣，如果說我們沒有具備這些最基本的職業(yè)化的要素，我們又何以去管理市場，又何以去管理我們下屬的員工。所以職業(yè)的精神、敬業(yè)精神不止是說我們會呼喊口號，會做一些保證，我愿意全心全意、全力以赴、一心一意的去工作就可以的，我們還需要有一些相應(yīng)的在這個(gè)過程里邊的一些專業(yè)的素養(yǎng)和真正專業(yè)的精神準(zhǔn)備。