四、精彩問答

問題一：趙主任您好，我們燒水的時候總是出現(xiàn)水堿，原因到底是什么？什么時候能解決一下這個問題？謝謝您。

趙磊：謝謝你的問題，我對這個問題也有同感，水堿實際上是一些碳酸鈣、碳酸鎂，鈣鎂離子比較多，水比較硬，根據(jù)水監(jiān)測，國家標(biāo)準(zhǔn)是每升水的硬度不超過450毫克，這都算是達(dá)標(biāo)的，而我們現(xiàn)在自來水公司供的水是多少呢？基本上是380毫克以下，完全是在國家規(guī)定的范圍之內(nèi)。對涉及到水的質(zhì)量方面，北京市有106項指標(biāo)，都有嚴(yán)格國家標(biāo)準(zhǔn)，盡管是有水堿，但也是正常現(xiàn)象，請放心飲用。另外，南水北調(diào)來的南方水質(zhì)相對來說就比較軟一些，水調(diào)過來之后，根據(jù)調(diào)配，水質(zhì)會有變化，但是完全沒有安全問題，請廣大老百姓放心飲用。

問題二：我想問一下，人民和政府關(guān)系能夠如何改善？謝謝！

趙磊：剛才我談到了政府在決策過程當(dāng)中實際上應(yīng)該更多的和人民群眾交換信息，無論是政府不了解民眾需求也好，還是民眾不了解政府意圖也好，我覺得可能最重要的一個原因就在于信息不對稱。有些時候政府掌握了大量的信息，但是居民不一定知道，居民知道的可能是他最直觀感受到的那一部分，比如說剛才我講的，到底北京一年消耗多少度電？要用多少水？這些水和電是怎么保障的？老百姓不清楚。當(dāng)然，有時候政府在制定政策的時候，我們不能否認(rèn)有些政策不接地氣，甚至脫離實際，造成了這個政策一出臺的那天就是夭折的日子，這樣的例子咱們在生活當(dāng)中也有。所以我感覺將來無論是政府也好、居民也好、企業(yè)也好，在我們的日常生活當(dāng)中是三個平等的主體，政府制定政策要把你掌握的信息傳遞給老百姓，政府制定政策的過程應(yīng)該更加廣泛地讓老百姓參與。我是對去年出租車調(diào)價印象非常深，從剛開始，像網(wǎng)民說的，幾乎90%以上都反對調(diào)價，我再給大家報一個數(shù)，網(wǎng)民60%、70%都是外省市的網(wǎng)民在關(guān)心著北京的事，很可能他從來就沒有來過北京，你說他掌握的那些信息怎么對北京的決策來投票呢，是不是？但是隨著我們對出租車運營、出租車司機、出租車公司的各種成本給大家曬了之后，再做調(diào)查的時候，很多網(wǎng)民都同意了，隨著他對這個事情了解得越來越深入，他會明白和理解，覺得原來事情是這樣的。所以這就讓我想起什么呢？信息不對稱的情況下會造成很多誤解，為了消除信息不對稱，政府決策應(yīng)該公開，政府信息應(yīng)該公開，在制定政策的過程當(dāng)中，政府也有信息不對稱的問題，老百姓想什么你要做調(diào)查，不能想當(dāng)然，老百姓有什么需求要更多的反映進(jìn)來，只有雙方向解決信息不對稱的問題，我相信這個現(xiàn)象會逐漸消失。

問題三：趙磊主任好，現(xiàn)在孩子上學(xué)、老人看病都往城里跑，特別是孩子上學(xué)，什么時候能夠把優(yōu)質(zhì)的教育資源引入到郊區(qū)縣？謝謝。

趙磊：這些都是比較熱門的話題，可以講，常講常新。上學(xué)都想上好學(xué)校，治病都想找好醫(yī)生，這咱們都能理解，但是優(yōu)質(zhì)資源、名校、名醫(yī)就那幾個，而且分布基本上相對集中，確實是醫(yī)療資源、教育資源在發(fā)展過程當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題，當(dāng)然是歷史原因造成的，而現(xiàn)在政府已經(jīng)意識到這個問題了，在“十一五”末提出在“十二五”期間加大基本公共服務(wù)的均等化，比如說政府這幾年做的，每個郊區(qū)縣都有一個區(qū)域性的醫(yī)療中心，在縣里邊就可以得到醫(yī)治，我們推的“名醫(yī)辦名院”就是很好的例子。同樣教育的問題也是這樣，這幾年確實入學(xué)越來越難，因為城市人口不斷膨脹，很大一部分是外地來京的孩子要上小學(xué)，教育資源嚴(yán)重不足，2012年北京制定了中小學(xué)三年行動計劃，我想可以以此為契機，各區(qū)縣的重點學(xué)校改建擴(kuò)建項目也都在進(jìn)行，我們相信這幾年各區(qū)縣都可以增加招生的能力，更多的惠及本地區(qū)的人群，謝謝。

問題四：請問，北京修大路，大路不堵，小路不行，路窄，兩邊還有停車，下一步能不能多修小路？謝謝。

趙磊：這就談到了一個微循環(huán)的問題，北京大馬路都改，立交橋多，都是大路大橋，我們出行一般也都是走大路大橋，但實際上我們微循環(huán)非常薄弱，可是我們的微循環(huán)又有很多不循環(huán)，所謂的斷頭路比較多，走著走著沒道了，這個問題比較多。我們從前年開始啟動了微循環(huán)暢通道路，政府這兩年投入了三、四十個億，市政府和區(qū)政府還有一些投資?，F(xiàn)在微循環(huán)最大的難點在拆遷，要拆原來的居民戶，這個動作做起來還是比較難的，從這兩年搞微循環(huán)的效果上來看，西城和東城原來的一些堵點，經(jīng)過微循環(huán)的改造現(xiàn)在變得暢通多了，所以加強微循環(huán)的改造還要堅定不移抓下去，讓北京交通更暢通一些。

問題五：關(guān)于便民直通點的問題，今年會有什么部署？

趙磊：這個得去問商務(wù)部門，去年10月份市政府發(fā)布了一個蔬菜零售網(wǎng)點建設(shè)管理辦法，在什么地區(qū)要建多少個菜市場，便民菜店都有一些公布，你要問我具體的布點，我要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，或者是直接去瀏覽商務(wù)部的網(wǎng)站，了解相關(guān)內(nèi)容。