新媒體時(shí)代，iphone或其他終端都可以出世界性媒體，在一些國(guó)家不能上的網(wǎng)站，在很多移動(dòng)終端上是不受限制的。所以如果不了解這些新媒體的話，管理部門就很難去管理?，F(xiàn)在真的能夠被封鎖在防火墻之外的信息已經(jīng)很少了，尤其是面對(duì)那些技術(shù)高超的年輕人。有一個(gè)很奇特的現(xiàn)象，防火墻好比就是一個(gè)法律，按說(shuō)每個(gè)人應(yīng)該尊重法律，但現(xiàn)在很多人都會(huì)把它當(dāng)成一個(gè)必須翻過(guò)去的東西。你越是不想讓他看，他越是想看，它容易激起年輕人的好奇心。所以，在管理上如果還是用傳統(tǒng)的堵封方式真的是很難繼續(xù)，因此，我們必須首先要了解新媒體，然后要用新的方式來(lái)對(duì)待它。

未來(lái)媒體會(huì)很個(gè)性化，谷歌原總裁施密特在寫給《華爾街日?qǐng)?bào)》的一篇文章中說(shuō)，到2015年的時(shí)候我們?cè)趺慈カ@得信息、新聞呢？我就躺在椅子上拿來(lái)一個(gè)東西，這個(gè)東西也可能是一個(gè)電子閱讀器、手機(jī)，可能是任何移動(dòng)的終端，然后它認(rèn)識(shí)我，它知道我是誰(shuí)，它知道我的銀行帳號(hào)，而且它知道我的母語(yǔ)是什么，它每天會(huì)搜集來(lái)各種信息給我，直接就把阿拉伯語(yǔ)翻譯成英語(yǔ)，把西班牙語(yǔ)翻譯成英語(yǔ)送給我，它知道我喜歡國(guó)際時(shí)事政治，每天早晨它就給我推送十大時(shí)事政治信息、新聞。同時(shí)，施密特說(shuō)有些信息是要付錢的，但只要付幾分錢，直接記賬到我的賬戶上。他說(shuō)，那個(gè)時(shí)候沒(méi)有什么信息是我得不到的，或者有什么字是不認(rèn)識(shí)的，因?yàn)樗械恼Z(yǔ)言都可以互通。關(guān)于新媒體的政府應(yīng)對(duì)，從政府官員的角度，開(kāi)放的心態(tài)是特別重要的。因?yàn)樾旅襟w的基本特征就是開(kāi)放，如果我們一味地用封閉的方式去工作的話，等于跟它擰著干。開(kāi)放的心態(tài)會(huì)帶來(lái)很好的效果，美國(guó)花巨資打造政府公開(kāi)的一個(gè)信息網(wǎng)站，已經(jīng)把所有與政府各個(gè)機(jī)構(gòu)相關(guān)的信息全部都上傳到網(wǎng)上。最保守的英國(guó)請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)之父蒂姆·伯納斯·李建立自己的政府?dāng)?shù)據(jù)網(wǎng)站，信息公開(kāi)到包括每一個(gè)交通攝像頭，每一個(gè)水廠的排污情況、空氣的指標(biāo)。當(dāng)然做得最厲害的是美國(guó)把原來(lái)安全保護(hù)條例都給公開(kāi)了，只有很少的還保留著。這些在布什時(shí)代特別保密的東西，到了奧巴馬時(shí)代都全部打開(kāi)了，這是一個(gè)新的理念。美國(guó)的軍隊(duì)系統(tǒng)從去年開(kāi)始開(kāi)放他們的網(wǎng)站，允許士兵可以在軍隊(duì)的終端上登錄社交媒體，像Twitter、Facebook等。

美國(guó)已經(jīng)從開(kāi)放中得到了很多甜頭，一是促進(jìn)了新的小公司的誕生，二是就業(yè)問(wèn)題得到緩解，三是經(jīng)濟(jì)上得到了活力。所以，他們認(rèn)為開(kāi)放會(huì)帶來(lái)更大的空間，美國(guó)越來(lái)越開(kāi)放的系統(tǒng)會(huì)向全世界滲透，他們準(zhǔn)備在20年內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)中的絕對(duì)霸主。從某個(gè)程度上說(shuō)，這也涉及到國(guó)家的利益，開(kāi)放帶來(lái)的利益讓國(guó)家獲得了地位，這是很重要的。

有人說(shuō)谷歌像一個(gè)巨獸，它的每一個(gè)觸角都已經(jīng)滲透到每個(gè)人的五臟六腑里面去了，在攫取我們的內(nèi)心。現(xiàn)在不同語(yǔ)言之間的互通已經(jīng)在谷歌開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了。谷歌手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)在英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)之間無(wú)障礙通話的功能，不久的將來(lái)我們說(shuō)中文，全世界的人都能聽(tīng)懂了，這就是新媒體技術(shù)帶來(lái)的宏觀的改變。