新媒體時代，iphone或其他終端都可以出世界性媒體，在一些國家不能上的網(wǎng)站，在很多移動終端上是不受限制的。所以如果不了解這些新媒體的話，管理部門就很難去管理。現(xiàn)在真的能夠被封鎖在防火墻之外的信息已經(jīng)很少了，尤其是面對那些技術高超的年輕人。有一個很奇特的現(xiàn)象，防火墻好比就是一個法律，按說每個人應該尊重法律，但現(xiàn)在很多人都會把它當成一個必須翻過去的東西。你越是不想讓他看，他越是想看，它容易激起年輕人的好奇心。所以，在管理上如果還是用傳統(tǒng)的堵封方式真的是很難繼續(xù)，因此，我們必須首先要了解新媒體，然后要用新的方式來對待它。

未來媒體會很個性化，谷歌原總裁施密特在寫給《華爾街日報》的一篇文章中說，到2015年的時候我們怎么去獲得信息、新聞呢？我就躺在椅子上拿來一個東西，這個東西也可能是一個電子閱讀器、手機，可能是任何移動的終端，然后它認識我，它知道我是誰，它知道我的銀行帳號，而且它知道我的母語是什么，它每天會搜集來各種信息給我，直接就把阿拉伯語翻譯成英語，把西班牙語翻譯成英語送給我，它知道我喜歡國際時事政治，每天早晨它就給我推送十大時事政治信息、新聞。同時，施密特說有些信息是要付錢的，但只要付幾分錢，直接記賬到我的賬戶上。他說，那個時候沒有什么信息是我得不到的，或者有什么字是不認識的，因為所有的語言都可以互通。關于新媒體的政府應對，從政府官員的角度，開放的心態(tài)是特別重要的。因為新媒體的基本特征就是開放，如果我們一味地用封閉的方式去工作的話，等于跟它擰著干。開放的心態(tài)會帶來很好的效果，美國花巨資打造政府公開的一個信息網(wǎng)站，已經(jīng)把所有與政府各個機構相關的信息全部都上傳到網(wǎng)上。最保守的英國請互聯(lián)網(wǎng)之父蒂姆·伯納斯·李建立自己的政府數(shù)據(jù)網(wǎng)站，信息公開到包括每一個交通攝像頭，每一個水廠的排污情況、空氣的指標。當然做得最厲害的是美國把原來安全保護條例都給公開了，只有很少的還保留著。這些在布什時代特別保密的東西，到了奧巴馬時代都全部打開了，這是一個新的理念。美國的軍隊系統(tǒng)從去年開始開放他們的網(wǎng)站，允許士兵可以在軍隊的終端上登錄社交媒體，像Twitter、Facebook等。

美國已經(jīng)從開放中得到了很多甜頭，一是促進了新的小公司的誕生，二是就業(yè)問題得到緩解，三是經(jīng)濟上得到了活力。所以，他們認為開放會帶來更大的空間，美國越來越開放的系統(tǒng)會向全世界滲透，他們準備在20年內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)中的絕對霸主。從某個程度上說，這也涉及到國家的利益，開放帶來的利益讓國家獲得了地位，這是很重要的。

有人說谷歌像一個巨獸，它的每一個觸角都已經(jīng)滲透到每個人的五臟六腑里面去了，在攫取我們的內(nèi)心。現(xiàn)在不同語言之間的互通已經(jīng)在谷歌開始實現(xiàn)了。谷歌手機現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出來在英語和西班牙語之間無障礙通話的功能，不久的將來我們說中文，全世界的人都能聽懂了，這就是新媒體技術帶來的宏觀的改變。