企業(yè)應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行創(chuàng)新?經(jīng)濟(jì)學(xué)主要采用特征的方法,對創(chuàng)新進(jìn)行分類,如果特征改變足夠多,說明創(chuàng)新的力度越大,可引起產(chǎn)品的全新變化。
內(nèi)在特征,指品質(zhì)、性能、可靠性等包含于產(chǎn)品中的特征。內(nèi)在特征的改變就是一種創(chuàng)新。
感性特征,指像品牌、廣告等沒有物理意義的特征。感性特征的改變也是一種創(chuàng)新。這種改變,可能僅僅是因為它在消費(fèi)者心目中的形象有了變化,而實體產(chǎn)品本身的品質(zhì)、性能、可靠性并沒有發(fā)生新的變化。
外在特征,指交付、服務(wù)、支持等服務(wù)特征。比如,有些汽車生產(chǎn)企業(yè)為了讓消費(fèi)者信賴自己的產(chǎn)品,主動延長了保修期,使消費(fèi)者增加對其產(chǎn)品的信心,這就是一個外在特征。
創(chuàng)新有各種各樣的。比如:遞增創(chuàng)新,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品或工序的穩(wěn)定改進(jìn),但不會根本改變其特征。顛覆式創(chuàng)新,根本改變產(chǎn)品或工序的特征,可以對當(dāng)前市場領(lǐng)導(dǎo)者造成毀滅性打擊。結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新,兼有遞增式創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新,不會改變基本部件,但會引起某些部件組合特征的變化。
還有一種創(chuàng)新——產(chǎn)品擴(kuò)散,這是一種特殊的產(chǎn)品創(chuàng)新,指用具有輕微差異的同類產(chǎn)品,充滿一個產(chǎn)品特征空間。產(chǎn)品擴(kuò)散的原理是:追求市場分割與差別定價利益;產(chǎn)品空間擁擠時,競爭者難以進(jìn)入,可以用來遏制競爭。當(dāng)然,產(chǎn)品擴(kuò)散不一定能阻止增加額外特征的競爭者進(jìn)入。
2020年7月21日,習(xí)近平總書記在企業(yè)家座談會上提出,弘揚(yáng)企業(yè)家精神。企業(yè)家要在愛國、創(chuàng)新、誠信、社會責(zé)任和國際視野等方面不斷提升自己。在講話中,習(xí)近平總書記還列舉了一些國外的著名企業(yè)家,比如美國的愛迪生、福特,德國的西門子,日本的松下幸之助等。這些企業(yè)家既是管理大師,又是創(chuàng)新大師,值得我們學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“大疫當(dāng)前,百業(yè)艱難,但危中有機(jī),唯創(chuàng)新者勝。企業(yè)家要做創(chuàng)新發(fā)展的探索者、組織者、引領(lǐng)者,勇于推動生產(chǎn)組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,重視技術(shù)研發(fā)和人力資本投入,有效調(diào)動員工創(chuàng)造力,努力把企業(yè)打造成為強(qiáng)大的創(chuàng)新主體,在困境中實現(xiàn)鳳凰涅槃、浴火重生。”應(yīng)該說,習(xí)近平總書記為當(dāng)代中國企業(yè)家如何推動企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變指明了方向。
以上是我今天與大家交流的主要內(nèi)容,其中核心內(nèi)容是以創(chuàng)新推動中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
謝謝大家!
(根據(jù)宣講家網(wǎng)報告整理編輯,
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