四、北京零售企業(yè)發(fā)展機(jī)制分析

（一）零售企業(yè)發(fā)展機(jī)制模式分析

第一，O2O模式向O+O優(yōu)化模式升級(jí)。“O+O”（線(xiàn)上+線(xiàn)下）是指線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)鏈打通之后業(yè)態(tài)間協(xié)同發(fā)展的狀態(tài)。

第二，全渠道升級(jí)融合模式，也就是“實(shí)體店＋社交平臺(tái)＋移動(dòng)APP”的全渠道零售模式。

第三，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)互動(dòng)合作模式。企業(yè)可以通過(guò)與供應(yīng)商建立共享利益、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的合作機(jī)制來(lái)改善其與供應(yīng)商的合作關(guān)系。

第四，線(xiàn)上零售企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新模式。B2C是比較典型的垂直型的經(jīng)營(yíng)模式。

第五，大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在電子商務(wù)消費(fèi)的過(guò)程中，消費(fèi)者的購(gòu)物信息被記錄到大數(shù)據(jù)中，準(zhǔn)確分析這些大數(shù)據(jù)可以使企業(yè)更好地了解消費(fèi)者行為。在產(chǎn)品方面，運(yùn)用大數(shù)據(jù)還可以進(jìn)行商品優(yōu)化，幫助企業(yè)識(shí)別暢銷(xiāo)品、滯銷(xiāo)品，及時(shí)調(diào)整商品品類(lèi)，優(yōu)化商品組合，推陳出新，提高產(chǎn)品新穎度。

第六，共享經(jīng)濟(jì)模式。共享經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，在不同用戶(hù)之間實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)等共享的經(jīng)濟(jì)模式。共享經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)模式、零售模式以及消費(fèi)者與企業(yè)間關(guān)系產(chǎn)生了巨大影響。零售企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，重構(gòu)管理模式與業(yè)務(wù)流程，共享自身客流資源，共享物流與服務(wù)資源。在零售業(yè)，物流眾包是共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)典型應(yīng)用。這一模式的具體嘗試之一就是京東到家。

（二）北京零售企業(yè)發(fā)展機(jī)制的構(gòu)成及定位

北京零售企業(yè)發(fā)展機(jī)制分為內(nèi)部機(jī)制和外部機(jī)制：內(nèi)部機(jī)制包括形成機(jī)制、優(yōu)化機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制；外部機(jī)制包括競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、合作機(jī)制、政府引導(dǎo)機(jī)制。內(nèi)部機(jī)制和外部機(jī)制協(xié)同作用，促進(jìn)了北京零售企業(yè)的發(fā)展。

第一，形成機(jī)制是基礎(chǔ)。在電子商務(wù)環(huán)境下，零售企業(yè)形成的三種典型模式分別為B2B、B2C、O2O。

第二，優(yōu)化機(jī)制是動(dòng)力。在根據(jù)行業(yè)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行模式調(diào)整的過(guò)程中，優(yōu)化機(jī)制起到了引導(dǎo)作用，將模式變革引導(dǎo)在正確的方向及道路上。具體主要有搭建電子商務(wù)平臺(tái)、消費(fèi)者體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)渠道的有效轉(zhuǎn)型。

第三，創(chuàng)新機(jī)制是進(jìn)步。運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的直接動(dòng)力。此外，創(chuàng)新機(jī)制不只局限在企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，品牌延伸是創(chuàng)新機(jī)制的另外一種表現(xiàn)形式。

第四，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是篩選。一是同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制通過(guò)運(yùn)營(yíng)模式、價(jià)值鏈維護(hù)、顧客群體維護(hù)等方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行選擇。二是未來(lái)潛在者的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。三是替代品的競(jìng)爭(zhēng)。替代品依靠對(duì)消費(fèi)者偏好的迎合，從而取代消費(fèi)者對(duì)原來(lái)商品的選擇，或者降低對(duì)它的依賴(lài)性。從消費(fèi)者角度來(lái)看，性?xún)r(jià)比高、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、富有創(chuàng)新性的產(chǎn)品都會(huì)吸引市場(chǎng)關(guān)注，從而形成競(jìng)爭(zhēng)力。

第五，合作機(jī)制是互補(bǔ)。合作機(jī)制既是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也是一種資源互補(bǔ)。企業(yè)間的合作可以加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)資源共享。

第六，政府引導(dǎo)機(jī)制是保障。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，政府的重視和支持是實(shí)體零售行業(yè)能持續(xù)前進(jìn)的最大信心和保證?！度嫱七M(jìn)北京市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)工作方案》提出，發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，創(chuàng)新對(duì)無(wú)人超市（便利店）等新業(yè)態(tài)的監(jiān)管模式。2019年2月，中國(guó)共產(chǎn)黨北京市第十二屆委員會(huì)第八次全體會(huì)議召開(kāi)，全會(huì)要求，積極鼓勵(lì)發(fā)展新零售，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

（三）各種機(jī)制之間的相互銜接形式與作用

內(nèi)部協(xié)同機(jī)制之間相互協(xié)同、相輔相成，缺一不可。其中，形成機(jī)制是基礎(chǔ)，優(yōu)化機(jī)制是形成機(jī)制的補(bǔ)充與發(fā)展，創(chuàng)新機(jī)制是發(fā)展的直接動(dòng)力。外部協(xié)同的實(shí)現(xiàn)在于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和合作機(jī)制之間的動(dòng)態(tài)平衡。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制實(shí)際上是擇優(yōu)過(guò)程，合作機(jī)制是零售企業(yè)發(fā)展抓手，政府引導(dǎo)機(jī)制能夠規(guī)范零售業(yè)，使新的商業(yè)模式得到健康有序的發(fā)展。