業(yè)內(nèi)人士建議,整治需全國一盤棋
回到武漢兩三天,始終沒有收到導游道歉的曹女士將視頻上傳到了網(wǎng)上。云南當?shù)芈冒l(fā)委、公安機關(guān)等監(jiān)測到輿情后,迅速介入調(diào)查。
景洪市旅發(fā)委及旅游警察先后聯(lián)系到曹女士向其調(diào)查取證。“證人分散、不愿作證,一些與案件有關(guān)聯(lián)的人員和公司有意回避調(diào)查。”據(jù)西雙版納州副州長、公安局局長董大倫介紹,“我們先后派出7個工作組,分赴全國5個省市的7個地區(qū),找齊所有游客和相關(guān)人員,及時全面收集了相關(guān)證據(jù)。”
2017年4月15日,云南省就開始強力推進《云南省旅游市場秩序整治工作措施》,明確禁止“不合理低價游”,取消旅游定點購物,嚴禁變相安排和誘導購物,嚴懲針對旅游者的欺詐銷售。統(tǒng)計顯示,該措施實施一年內(nèi),云南省受理旅游投訴同比下降46%,旅游投訴長期位居全國首位的局面得到根本扭轉(zhuǎn)。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前云南對地接社和導游打擊力度大了,可是上游組團社被追究責任的相對較少,“打擊低價游應該全國一盤棋。”
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