我曾經(jīng)到中國銀行去講課，他們有一個支行的小伙子就找上門來了。我講完課，他找我，他說郭老師，我覺得你這個人沒有什么架子，所以我還想跟你單獨聊一聊。我說歡迎歡迎，我就愛和年輕人聊。我說是我找你，還是你找我？他說，我找您吧，您什么時候有時間？我說我就周六、周日有時間。本周六上午9點我在什么什么地方等你。到時候，小伙子就來了，一進(jìn)門就哭，一邊哭一邊罵，我真他媽倒霉，真他媽走背字，我喝涼水都塞牙縫。我說你趕緊給我打住，我說你今年多大了？他說28歲。我說我告訴你，我歲數(shù)比你多了一倍，還拐了彎，我怎么就不知道有這些事？你說的什么亂七八糟的。我說咱們說事，你遇到什么事了？后來他跟我講了半天，我就知道了，讓他焦慮不安的主要問題就是人際關(guān)系太緊張。他和所有人都搞不好關(guān)系，用他的話來說，所有人都跟他為敵，都跟他不對付，小組長欺負(fù)他，同行欺負(fù)他，團(tuán)支部書記欺負(fù)他，連分行長都欺負(fù)他。我說你是一線員工，分行長跟你隔了幾層，他欺負(fù)你干嗎？我跟你說小伙子，我聽出你的問題在哪兒了。我說，你和一個人搞不好關(guān)系，也許你們倆各有50%的責(zé)任，你和兩個人、三個人搞不好關(guān)系，也許你的責(zé)任大點，他們也都有責(zé)任?，F(xiàn)在你和所有人都搞不好關(guān)系，這個責(zé)任就在你身上了，你去好好反思一下，你的性格是不是有重大缺陷。如果你的性格沒有缺陷，你怎么跟所有人都合不來呢？你要求別人尊重你，你尊重別人了嗎？你要求別人關(guān)愛你，你關(guān)愛別人了嗎？在別人需要幫助的時候，你伸出援手了嗎？他不吭聲。我說咱們老祖宗早就把這個問題分析得特別透徹。2100年前，孟子就有這樣的論述，叫做“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。你只有關(guān)愛別人，你才能得到別人持久的關(guān)愛。你只有尊重別人，你才能得到別人持久的尊重。你又不關(guān)愛別人，又不尊重別人，還要求社會都對你好，沒有那種可能。咱們每個人都多從自己的個性來思考，凡是有缺陷的，咱們讓它完美起來。

2004年，我們學(xué)校查出幾例癌癥患者。其中有一位老教授，只有他活到今天，為什么？特別開朗。當(dāng)時查出癌癥，他已經(jīng)是ABCD的C期了，醫(yī)生說也別做手術(shù)了，也別怎么著了，咱們就保守治療吧。他非常樂觀，仍然是參加活動，跟年輕人交朋友，每天寫書法，每天到大操場上鍛煉去，11年過去了，依然健康開朗。

第三，運動鍛煉。我跟同志們講，大家都是這方面的專家，我這是班門弄斧。人在運動的時候，他的大腦分泌的物質(zhì)是多巴胺，是使你快樂的一種物質(zhì)。你談戀愛的時候，那種幸福的感覺就是多巴胺造成的。所以你煩的時候，你心里難受的時候，你運動去。運動能夠使人放松和快樂。體育運動不僅僅可以強(qiáng)身健體，還可以改善人的心理狀態(tài)，培養(yǎng)人的高尚情操。據(jù)專家們調(diào)查，經(jīng)常鍛煉的人很少受到焦慮的困擾，即使有，也很容易自我化解。毫無疑問，運動可以減輕焦慮感，能使人感到放松和快樂。

我一直堅持游泳，現(xiàn)在一小時能夠游1100米，就是11個來回。5年前是40分鐘完成，現(xiàn)在就不行了。加上游泳的人也多了，在泳道里，這個自由泳打你一下，那個蝶泳踹你一下，那個仰泳落到你身上了，你也沒法游得快。游泳可以讓你全身得到鍛煉，肺部得到鍛煉，頸椎得到鍛煉，你老得換氣，胳膊和腿全都得到鍛煉，而且游完了非常愉快，我給大家提這個建議。

今年的10月8號，我在青島第一海濱浴場，總共就三個人游泳，兩個小伙子加上我一個老太太，別人都以為我抽風(fēng)呢，因為那天特別冷，又刮著大風(fēng)，然后就說，這個老太太肯定有神經(jīng)病。然后一會兒拍照的說，就你能堅持游一個多小時。游完了以后覺得特別放松，特別快樂。

運動讓人放松和快樂，如果你沒有這個時間，也沒有這個條件去游泳，那您就去有氧運動。就去走，走是最好的運動，您走上一個小時，走上1萬步，你看看你那感覺，真是不一樣了。有的時候我會頭疼，有的時候我覺得眼睛看不太清楚，有的時候我覺得身上不舒服，你走完了以后，全都消失了。真的是這樣。

  第四，處理好人際關(guān)系，及時有效地化解個體焦慮。處理好人際關(guān)系非常重要，這不是說我們圓滑世故，不是這個意思。因為每個人都生活在一個人際關(guān)系的氛圍當(dāng)中，你有個良好的人際關(guān)系，很多的朋友可以給你正能量，給你溫暖，給你支持。良好的人際關(guān)系有益于身心健康，有益于事業(yè)的成功。樂于交流，主動打造良好的人際關(guān)系，這是每個人都應(yīng)該做的事。能理解和接受別人的思想感情，同時善于表達(dá)自己的思想感情，讓自己的焦慮在朋友的幫助下盡快化解，非常有效?，F(xiàn)在，大家老愛看朋友圈，朋友圈里好多都是心相通的朋友，在你困難的時候給你安慰，在你需要幫助的時候及時給你提供幫助。但是現(xiàn)在有點什么呢？這個事情占了我們太多的時間和精力，而且它傳遞的一些信息不太準(zhǔn)確。人們說微信微信，只能微微相信。你要都信了，也不敢吃了，也不敢穿了，也不敢玩了，對微信要有個正確的態(tài)度。

第五，人都需要宣泄和傾吐，說出你心中的焦慮和困惑。大家看看最后氣血凝結(jié)，這是中醫(yī)的說法，你沒有把它釋放出來，它堵在你的血管里，堵在你的經(jīng)絡(luò)里了，所以我們要有適當(dāng)?shù)男购蛢A吐。說出你心中的焦慮與困惑，對于困擾自己不能自拔的焦慮感，除了自身要有一定的調(diào)整能力之外，還要學(xué)會宣泄、傾訴。對你的家人，對你的領(lǐng)導(dǎo)，或者是你信賴的朋友，或者是心理咨詢熱線，敞開心扉，一吐為快，非常有必要。說出來和不說出來，真不一樣；哭出來和不哭出來，真不一樣。為什么男性普遍的人均預(yù)期壽命低于女性呢？第一，染色體少一條；第二，男兒有淚不輕彈，都憋回去了。眼淚里含有大量毒素，女的無所謂，大庭廣眾都可以哭出來，男的有幾個敢這樣？所以咱們在家里，要是你的愛人，你的丈夫受了委屈，讓他哭出來，讓他把眼淚流出來。我跟大家說的都是經(jīng)驗之談，好多事都是我經(jīng)歷過的。

第六，付諸行動。我們大家對生活、工作、家庭都有很多預(yù)期，那么你就要積極地行動起來。只要你行動了，這個事情就可能改變。你只在那兒做夢，它永遠(yuǎn)是夢。如果你所焦慮的事情用行動可以解決的話，我們就用行動來解決。行動起來，不要在無盡的憂思和焦慮中沉淪，用實際行動去改變自己的處境。

現(xiàn)在年輕人有個特點，看到的問題多，所以很多年輕人、大學(xué)生、研究生就把顧城的話就當(dāng)成了座右銘，“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明”。我就說他們，你們這都是吃飽了撐的，有那么黑暗嗎？你們吃的，你們穿的，你們用的，你們住的比我們年輕的時候好得多了。

大家都讀過狄更斯的《雙城記》，英國的發(fā)展?fàn)顟B(tài)不也是這樣嗎？狄更斯這樣形容當(dāng)時的社會狀態(tài)，“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代；這是一個智慧的年代，這是一個愚蠢的年代；這是一個光明的季節(jié)，這是一個黑暗的季節(jié)；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前應(yīng)有盡有，人們面前一無所有；人們正踏上天堂之路，人們正走向地獄之門”。任何社會形態(tài)都是存在著兩面的，有光明也有黑暗，有美好也有丑惡，有真誠也有虛偽，都是這樣的。咱們的任務(wù)是帶領(lǐng)人民奔著光明去，就是這樣。所以咱們大家對客觀事物，對環(huán)境要有一個實事求是的判斷。

第七，回歸大自然的懷抱。大自然會讓你感到溫馨快樂?？吹剿{(lán)藍(lán)的天、白白的云、遼闊的大地、深邃的海洋，無不讓人心曠神怡，感慨萬千，這使你真切地感受到個體是渺小的，讓焦慮的心情在大自然的懷抱得到舒展和撫慰。

第八，傾聽音樂作品。音樂對所有人的心理都有治療作用。貝多芬曾經(jīng)說過，“音樂是比一切哲學(xué)、一切智慧更高的啟示。”音樂能有效地舒解情緒、放松心情，帶來積極的情緒體驗，有效地化解焦慮。所以同志們，如果你特別焦慮的時候，你就不妨聽一些音樂作品，自己喜愛的音樂作品，很有效。

第九，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識。心理學(xué)是一門學(xué)問，博大精深。學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，提升駕馭自我情緒的能力，你就不會太焦慮了。為什么有的人天天焦慮？每天心理都不平衡，他沒有辦法控制自己。你沒有辦法控制自己的情緒，那叫什么？那叫沖動。沖動就成了魔鬼了。

其實我也有好多焦慮的事情，比如我糖尿病，怎么治都治不好，怎么吃藥都不行。雖然我自己覺得沒什么不好受，但是每年檢查身體，一會兒說白內(nèi)障又嚴(yán)重了，今年檢查的時候說全覆蓋了，完全沒有辦法檢查你的眼底動脈，必須要去做手術(shù)。你說我焦慮不焦慮，我天天工作，我離不開這眼睛。

我還焦慮什么呢？小孫子在那兒上幼兒園，上著上著，幼兒園拆了，我們首都師大幼兒園拆了，沒地方上幼兒園。只有送回姥姥家，送回山東去。我想看一次孩子太難了。所以我覺得咱們還得要調(diào)解自己，你不能把這些焦慮帶到講臺上來，更不能把它發(fā)泄在學(xué)生身上，發(fā)泄在各單位同志的身上，我們要調(diào)整好自己的情緒。

關(guān)于心理方面，我再強(qiáng)調(diào)一下。

第一，要控制好自己的情緒，我們積極主動地進(jìn)行心理調(diào)整。對很多事情要想開，對于已經(jīng)發(fā)生的事就不要再焦慮了，因為這可能已經(jīng)是最壞的結(jié)局，既然如此，還有什么必要繼續(xù)折磨自己呢？

第二，告訴自己，今天是大事，明天可能就成了小事，后天注定就成為往事了。咱們要這么看這個問題，讓時間的推移來證明沒有必要焦慮，沒有什么了不起的。像我們當(dāng)教師的，走上講臺之前你得整合好自己。哪怕你家里發(fā)生了天大的事，你必須是陽光微笑著走上講臺，職業(yè)要求我們這樣做。今天是大事，明天可能就成了小事，后天注定就是往事了。

第三，塞翁失馬，焉知非福。失去了，不見得就是壞事。上天在給你關(guān)上一道門的同時，肯定會再為你打開一扇窗，很多同志都有這種體會。我跟大家說，高考的時候，我覺得受到了不公的待遇。1977年，小平同志力主從那一年恢復(fù)高校招生考試，我已經(jīng)28周歲了，在農(nóng)村也干了那么多年，我就想再試一試，看看自己有沒有能力考上大學(xué)。我們單位講了，讓她考去，考不上，她就死心了。其實他們都是好心希望留下我。