根據(jù)我們的觀察，近年來(lái)大多數(shù)群體性事件都是弱勢(shì)群體在遭受利益損害后公開表達(dá)群體訴求的集體行動(dòng)，其背后的社會(huì)心態(tài)是對(duì)“不公正”“不合理”的遭遇表現(xiàn)出的怨恨、不滿和憤怒，是不滿情緒的外顯表現(xiàn)。

就宏觀社會(huì)背景因素而言，引發(fā)群體性事件的結(jié)構(gòu)性誘因來(lái)源于，長(zhǎng)期以來(lái)以高消耗和環(huán)境破壞為代價(jià)的、單純追求GDP快速增長(zhǎng)的資源依托型發(fā)展模式積累了大量的社會(huì)矛盾，社會(huì)由此蘊(yùn)積了巨大的結(jié)構(gòu)性張力。其一是貧富差距擴(kuò)大。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2015年1月20日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)居民收入基尼系數(shù)為0.469，這反映出國(guó)內(nèi)居民貧富差距已屬“高度不平等”，按照國(guó)際上對(duì)基尼系數(shù)的解釋，社會(huì)已處于高于0.4的“社會(huì)不安定”狀態(tài)。其二是官員的貪腐以及不作為、亂作為。部分地方官員貪腐、濫權(quán)、官商勾結(jié)、公權(quán)私用等，嚴(yán)重?fù)p害群眾利益，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣；官員腐敗尤使民眾受損更甚、利益沖突更甚，社會(huì)緊張情緒更甚。中國(guó)社會(huì)的結(jié)構(gòu)性張力來(lái)自貪腐和貧富懸殊，社會(huì)因此“緊繃”。對(duì)公權(quán)力缺乏有效的制度化約束、司法救濟(jì)乏力、公民表達(dá)訴求渠道狹窄等都刺激了群體事件的增加。

如今，資源依托型發(fā)展模式已經(jīng)消耗了許多社會(huì)潛力，造成的負(fù)面效應(yīng)使民眾難以承受，社會(huì)亦難以為繼。這是引發(fā)群體性事件最根本的結(jié)構(gòu)性背景因素，它廣泛、深刻地影響著底層民眾的社會(huì)心態(tài)。

透過(guò)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)和實(shí)證材料，我們分析認(rèn)為，不滿情緒、集體認(rèn)同感等社會(huì)心理因素對(duì)人群聚集的動(dòng)員機(jī)制有著重要影響。就微觀場(chǎng)景因素而言，在事發(fā)地現(xiàn)場(chǎng)大都存在社會(huì)心理因素。

不滿情緒

這是引發(fā)群體性事件的最重要原因。底層民眾的不滿情緒來(lái)自于他們的實(shí)際生活。由于在宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)中處于被支配的低下位置，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)地位低下，自己擁有的可供支配的資源甚少，社會(huì)資本匱乏，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)單薄，底層社會(huì)成員在社會(huì)生活中的普遍感受是：糊口艱難，生活窘迫。在艱難的生活情境中，底層民眾在微觀社會(huì)里產(chǎn)生了不滿、憤怒等消極情緒，“仇富”“仇官”心理亦由此產(chǎn)生，以致一旦發(fā)生社會(huì)矛盾、社會(huì)沖突，底層民眾總是選擇站在政府官員和富人的對(duì)立面。

我們的“田野調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，最近這些年最易引發(fā)群眾不滿，造成社會(huì)矛盾、沖突的是：勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、違法違規(guī)征地拆遷、環(huán)境污染、粗暴執(zhí)法、濫權(quán)、以權(quán)謀私、涉眾性經(jīng)濟(jì)犯罪（非法集資）、房地產(chǎn)開發(fā)商欺騙坑害業(yè)主等。我們對(duì)2014年全年監(jiān)測(cè)到的案例進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)爭(zhēng)議較2013年上升了10個(gè)百分點(diǎn)，在各類社會(huì)矛盾、沖突中居首。工人對(duì)廠方拖欠工薪、故意壓低工資、不交社保、搬遷不付賠償?shù)缺硎静粷M，且常為此與資方發(fā)生沖突，甚至罷工。

“抱團(tuán)取暖”

如今群體性事件的行動(dòng)主體往往是社會(huì)中的弱勢(shì)者，他們遇“事”每每自覺(jué)勢(shì)單力薄，因而總是企望與有相同遭遇的人“抱團(tuán)取暖”，即尋找“集體認(rèn)同感”。

每一個(gè)社會(huì)成員自出生以后都被嵌于社會(huì)之中，置身于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，尤其是置身于以國(guó)別、民族、階層、性別、家族基礎(chǔ)之上的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，每個(gè)人都有“渴望歸屬于某個(gè)群體的心理偏好”。這就是集體認(rèn)同感形成的心理動(dòng)因。

集體認(rèn)同感是從成員的共同背景、經(jīng)歷、體驗(yàn)和團(tuán)結(jié)中演化而來(lái)的群體共享情緒。譬如，同是被拆遷戶、同是失地農(nóng)民、同是下崗失業(yè)工人、同是代課教師、同是復(fù)員退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人等，由于經(jīng)歷相似、遭遇相同，彼此互動(dòng)時(shí)往往會(huì)因相同的體驗(yàn)而有相同的怨憤和相同的利益訴求，當(dāng)群體的共同性、共享特征成為大家的共識(shí)后，個(gè)體就會(huì)把自己歸屬于這個(gè)群體，且樂(lè)于參與其組織的集體行動(dòng)。