信息高速公路通車之后，不僅輿論更新飛速，仿佛就連事件突發(fā)的頻率也高了起來。短短幾天，輿論關(guān)注點(diǎn)已然經(jīng)過魏則西、陳仲偉，躍過術(shù)后“丟腎”事件，轉(zhuǎn)到了雷洋身上。每次事件雖有不同，但無一例外的是：輿論總以迅雷不及掩耳之勢洶涌而來。

其中聲浪最大的，當(dāng)數(shù)真相、答案、證據(jù)之類詞匯。公眾關(guān)心時(shí)事、追問真相，自是社會進(jìn)步的體現(xiàn)，但若細(xì)究起來，卻不全然樂觀。有人言辭激烈，痛心疾首的情緒直透屏幕。有人看似有理有據(jù)，搬出背景、細(xì)節(jié)分析推斷，殊不知言辭之間已經(jīng)充斥了并不公允的“預(yù)設(shè)立場”。這些不理性、不純粹的追問，只會增加事件的復(fù)雜性，讓真相陷入更多重的羅生門中。

追問真相，不應(yīng)該“預(yù)設(shè)立場”；明辨是非，不應(yīng)該抱有成見；理性判斷，不應(yīng)該為情緒裹挾。這一點(diǎn)，我們早有體會。去年，轟動一時(shí)的慶安槍擊案，最終以“正當(dāng)履職”塵埃落定；一篇《掏鳥16只，獲刑10年半》的報(bào)道顯得法院不近人情，事實(shí)卻是當(dāng)事大學(xué)生在網(wǎng)上公然售賣二級保護(hù)動物“燕隼”。權(quán)力、弱民、學(xué)生等“標(biāo)簽”瞬間就讓真相墜入了巨大的“塔西佗陷阱”?？墒?，教訓(xùn)總是太易被遺忘。再遇突發(fā)事件，沸騰的輿論依然失焦，有人將之形容為“疑者恒疑”怪圈，有人遺憾地表示有成見的人說不通，裝睡的人叫不醒。

個(gè)中原因，還是與當(dāng)下的社會背景密切相關(guān)。轉(zhuǎn)型期的中國，新老問題交織，矛盾加劇凸顯，醫(yī)患糾紛、政府公信力缺失等許多問題等待破解。同時(shí)思潮多元多樣、群體迅速分化，輿論場上早就眾聲喧囂。突發(fā)事件很多時(shí)候只是一個(gè)創(chuàng)口，噴涌而出的則是平素積累起來的情緒。而相關(guān)部門的回應(yīng)時(shí)常并不“給力”，非但不能疏解輿論，反而引來更大爭議。任由輿論朝著不理性的方向發(fā)酵，只會讓成見愈深。打破惡性循環(huán)，依靠社會的進(jìn)一步發(fā)展，呼喚相關(guān)部門升級回應(yīng)技能。

輿論頻頻失焦，也促人反思網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會心態(tài)。一方面，網(wǎng)絡(luò)之上“群體是個(gè)無名氏，因此不必承擔(dān)責(zé)任”，這是它天生的“基因缺陷”。另一方面，快速即時(shí)方便的使用習(xí)慣，將社會心態(tài)“培養(yǎng)”成了急性子。二者疊加，造成了偏激、易怒的網(wǎng)民心態(tài)，還放大了人性中本就存在的部分劣根性和惡趣味。揆諸網(wǎng)上，太多人習(xí)慣于以“第一反應(yīng)”快意恩仇；網(wǎng)絡(luò)之外，太多人火急火燎，稍不順心就惡語相向、行為激烈，社會似乎越來越輕浮急躁，暴戾之氣越來越盛。

“文明，就是停下來、想一想。”十多年前的我們，還安于坐在庭院仰望星空，樂意在午后捧卷讀書?？扇缃瘢謾C(jī)關(guān)閉1小時(shí)就會焦躁不安，斷掉wifi已成為“十大酷刑”之一?；蛟S在信息高速公路上，我們真該清醒而克制地慢下來，以審慎負(fù)責(zé)的態(tài)度，以兼聽深思的理性，來應(yīng)對快速流動的紛雜信息，來追問突發(fā)事件的純粹真相。