那么這樣我們談文化，是不是還覺(jué)得有點(diǎn)空，舉一個(gè)例子，大家現(xiàn)在都在談傳統(tǒng)文化，在中國(guó)就是我們的儒家文化，我們的孔孟文化。什么是孔孟文化？說(shuō)起來(lái)好像一說(shuō)孔孟文化覺(jué)得比較虛幻飄渺，不知道是什么。咱們來(lái)分析一下，首先第一個(gè)反映出來(lái)是《論語(yǔ)》，學(xué)生給他記錄下來(lái)的一些很著名的那些語(yǔ)言，《論語(yǔ)》沒(méi)問(wèn)題是文化，是寫(xiě)在書(shū)上的，是給大家看的，但它不是孔孟文化的全部，它是儒家文化的知識(shí)。那么儒家文化的理念是什么呢？孔子自己說(shuō)仁者愛(ài)人，這是講他的他的一種以人為本的思想，在以人為本的思想下他又談出了許許多多他的觀點(diǎn)。

比如說(shuō)有關(guān)誠(chéng)信，他曾經(jīng)這樣說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也”，人如果沒(méi)有誠(chéng)信的話真不知道這個(gè)人怎么做人，這個(gè)社會(huì)怎么成為一個(gè)社會(huì)，這就是他的儒家文化里面關(guān)于誠(chéng)信的思想。儒家文化后來(lái)的繼承人也在討論關(guān)于誠(chéng)信的問(wèn)題，比如管子說(shuō)：“誠(chéng)者天下之結(jié)也”，誠(chéng)信是構(gòu)成我們天下的，這樣天下組合一個(gè)整體的這樣的一些關(guān)鍵。沒(méi)有誠(chéng)信人和人之間無(wú)法形成這種有機(jī)的組合，無(wú)法使社會(huì)能夠和諧。后來(lái)周敦頤也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話“誠(chéng)，五常之本，百行之源也”，講誠(chéng)也就是誠(chéng)信，誠(chéng)信是干各行各業(yè)都要從誠(chéng)信出發(fā)，百行之源。沒(méi)有誠(chéng)信后面所有的事情都無(wú)法進(jìn)行，這是什么？這就是一種指導(dǎo)思想。在孔孟的文化里面強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，誠(chéng)信已經(jīng)成為我們傳統(tǒng)文化里面非常重要的一個(gè)組成部分。

有了知識(shí)，有了理念，行為呢？實(shí)際上孔子本身他自己就在身體力行，他曾經(jīng)說(shuō)聽(tīng)其言，還要觀其行，不僅聽(tīng)他說(shuō)話還要看他怎么做?？鬃幼约阂谎约瘸?，駟馬難追，所說(shuō)的話也要是身體力行。不辭疲勞，周游列國(guó)到處去宣講他的思想，講仁愛(ài)，講治國(guó)等等。通過(guò)自己的努力來(lái)使這種理念能夠得到不斷的弘揚(yáng)，使這種知識(shí)能夠得到不斷的傳播。然后通過(guò)自己的行為來(lái)感染自己的學(xué)生，自己所想說(shuō)服的對(duì)象，自己想影響的這方面。這樣我們是不是對(duì)于文化，什么是文化，什么是誠(chéng)信的文化，應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)概念了。文化可以說(shuō)有這樣三元組成——理念，知識(shí)和行為方式。理念就是我們經(jīng)常所說(shuō)的價(jià)值觀，我們?nèi)松氖姑覀兤髽I(yè)的使命，我們事業(yè)應(yīng)該有怎樣的愿景都是在理念的范疇里面。知識(shí)包括兩個(gè)部分，一個(gè)是顯性的知識(shí)，一個(gè)是隱性的知識(shí)，顯性的知識(shí)就是我們可以看到的書(shū)本，圖象等等這些顯而易見(jiàn)的知識(shí)。另外還有一些隱性的知識(shí)，隱性知識(shí)就是有某方面的這種技能，這種能力。第三個(gè)就是行為方式，行為方式大家都很好理解，就是我們說(shuō)出什么樣的話，我們做出什么樣的事情，當(dāng)然真要成為文化僅僅這樣說(shuō)三個(gè)方面是不夠的。

理念必須是言行一致的，必須是心口如一的，這樣個(gè)人的一些說(shuō)法，所談到的價(jià)值觀才能上升到理念的層面。知識(shí)也不是說(shuō)該用到什么現(xiàn)翻書(shū)，現(xiàn)找，也不是這樣的，是爛熟于心的知識(shí)，是脫口而出的知識(shí)。行為方式也不是在某種硬性的約束之下，或者非得努力想應(yīng)該怎樣做的時(shí)候才是行為，而是自然而然地就這樣做，我們把它叫做習(xí)以為常的行為方式。這三個(gè)方面，我們心口如一的這種理念，我們爛熟于心的這種知識(shí)，我們習(xí)以為常的這些行為就構(gòu)成了我們的文化。

那么誠(chéng)信文化也就是這個(gè)意思。我們心口如一講誠(chéng)信，剛才我們說(shuō)在必要的時(shí)候，在需要的時(shí)候我們可以讓出我們的利益，讓出我們的機(jī)會(huì)來(lái)給別人，給社會(huì)。我們才能誠(chéng)信，這是從理念的角度。知識(shí)，我們所說(shuō)的，我們所做的，我們所依據(jù)的，都是這樣的一些誠(chéng)信方面的知識(shí)。我們經(jīng)常說(shuō)一諾千金重，那這個(gè)諾是什么？諾就是誠(chéng)信，說(shuō)話算數(shù)，承諾了就要做到，領(lǐng)導(dǎo)給這個(gè)員工做了承諾，比如說(shuō)工作做到什么程度，應(yīng)該有什么獎(jiǎng)勵(lì)，到年底就要落實(shí)，不能夠說(shuō)年底我們看看做到這樣太容易了吧，是不是降一降格，這個(gè)不行。這就是我們說(shuō)得話我們就要做得到，我們的知識(shí)，我們的行為，我們的理念。