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唐鈞:社會組織的發(fā)展理論與實踐(3)

那么,下面我們來解釋一下,我們把三個部門放在一起做一個比較,我們首先從西方的社會架構去看這個問題。

第一個我們叫公共部門,公共部門也就是政府的部門,在西方的政治架構下面,公共部門、政府會非常在意兩個事情,第一個是選舉,我干得不好,下次選舉我就選不上了,所以選舉,我干很多事情就是為了下一次,我還要重新當選,我要連選連任。第二,在選舉當中,特別在乎中間選民,以臺灣為例,有兩個陣營,一個叫藍營,一個叫綠營,藍營里面有深藍,綠營里面也有深綠,馬英九要去競選的話,他不會去做深綠這部分人的工作,因為那部分人他是鐵桿子,鐵桿子民進黨的擁護者,所以這部分人做工作也是白做。所以他要贏得選舉的話,他要去找淺綠的,要找那些處于中間狀態(tài)的人,這些人實際上是最后決定你能不能選上的關鍵。所以一般來講,在西方的政治架構當中,中間選民很重要,所有的選舉當中,大家都在爭取中間選民。   

作為企業(yè)來講,它比較在乎的是什么呢?股東、股東的利益,還有和企業(yè)的利益目標相關的,利潤目標相關的東西,它在乎這個。但是我們第三部門,我們的非營利組織,它實際是多種利益的相關者,我們通常是站在中間,我們既不是政府的,也不是市場的,但是第三部門有時候常常也可以代表政府,政府委托我去做事,我也可以去做。有時候企業(yè)想在社會上做好事,可不可以委托我們民間組織去做呢?其實也是可以的。所以第三部門誰都可以代表。

從結構上來講,公共部門和私人部門都是屬于官僚的。在社會學當中來講,我們有個詞叫“科層制”,科層制這個什么意思呢?就是我們有上下級,下級必須服從上級,這樣的一種等級分明的東西。但是在我們第三部門,我們強調它的一個好處,它是模糊的,我們現(xiàn)在通常會講,我們是一種平面,很多社會組織講,我們是一個平面結構的,我們是項目者,就是我做的事情是一個項目、一個項目這樣來分工的,沒有那種很嚴密的上下級之間的關系,所有的人在一起干活,都是伙伴關系。當然,在這樣一個項目的這樣一個群體當中,肯定也會有它的領導,可能是大家自然而然產生的這樣一個東西,而不是我們一定要用任命或者是用一種權力委托的方式,而是讓它自然而然地產生這樣一個項目制。項目制是一個平面的結構,一個機構里面有這個項目、那個項目,大家之間是一個平面的結構關系。從理論上來講,它的好處是效率比較高,科層制來講,它也有它的好處,但是往往我們現(xiàn)在講官僚主義可能容易產生拖沓或者踢皮球等等的現(xiàn)象。

從資金來源來講,公共部門主要是稅收,私人部門主要來自于銷售收入,但是志愿部門是左右逢源,有三個方面:第一個它來自于稅收,我們現(xiàn)在講政府買服務,政府買服務的錢就是來自于稅收,政府委托你去做的事,除了買服務以外,還可以直接向你投資,直接向你撥款,等等,有一部分錢可以是來自于政府的。有一部分錢可以來自于社會捐獻,還有一部分錢可以直接來自于服務收費,這些都是可以的。

從工作人員上來講,政府部門基本上是有償?shù)摹⑹怯泄べY的,然后可以有一些志愿者,私人部門是不可以有志愿者的,它都應該是有償?shù)?,只要為私人部門去做事的話,他一定要付給你薪酬,不可以不付薪酬的。那么,在志愿部門來講,相當多的是志愿者,當然現(xiàn)在我們也有很多拿工資的、拿工薪的人。志愿者在第三部門最多。

有了第三部門,對于個人來講就有了更多的選擇,譬如講政府部門的職責就是在公共領域提供公共產品,市場部門是在私人領域提供私人產品。以前的理論講,當政府部門提供的公共產品出現(xiàn)問題的時候,我們可以去找市場,由市場來彌補,在市場出現(xiàn)問題的時候,我們可以找政府,由政府來彌補,但是通常當代社會里面有一個現(xiàn)象,就是政府和市場都出了毛病,這就比較麻煩了。

這樣的話,如果有第三部門的話,我們就多了一種選擇,我們還可以找第三部門,第三部門常常在這里面起了很大的作用,一個非常明顯的例子,打仗了,雙方交戰(zhàn),政府部門相互之間已經不能打交道了,市場就更不用說了,在這個時候,像紅十字會就能夠出面去做很多救急扶傷的工作。這個實際上是紅會一個最根本的職責,在發(fā)生重大自然災害或者戰(zhàn)爭的時候,政府有可能會癱瘓,這個時候紅會也可以出面來做很多的事情,所以有的時候政府也不起作用,市場也不起作用的時候,我們還有第三部門,這樣對于個人、對于社會來講,就多了一個選擇。

那么,第三部門的比較優(yōu)勢在哪兒呢?如果把我們剛才講的行政化和市場化設為兩個極端、兩個頂端,中間這一點呢,我們講它既非市場化、也非行政化,那么一般來講,市場部門是偏向于市場化的,政府部門偏向于行政化的,中間這一大塊實際上都是第三部門可以去做事的。

我們把剛才這一條線擴展成為一個面的話,我們可以看到,一頭是政府、一頭是市場,中間是第三部門,為什么中間畫的是虛線呢?實際上就是說市場跟第三部門實際上沒有一個確定的界限,政府部門其實也是一樣,按照西方這種政治架構來講,它比較在乎的,一個是主權代理關系,因為通過選舉以后,老百姓讓你作為一個國家主權的代理,這就是政府,所以它要代表這樣一個主權代理關系,在國外來講,這個政府是非常明確的。但是第三部門來講,我代表誰都行。第二個,選舉的時候一定會非常在乎中間選民的意見,為什么?現(xiàn)在國外有很多東西,我們經常講的民粹主義,那么它要符合很多選民的意見,是這樣一種態(tài)度,但是第三部門可以不在乎。最后一點,就是政治家。政治家因為怕失敗,所以我們講政治家會表達他的意圖,他會含含糊糊,他不把事情說清楚。第三部門有一個特點,就是說有些事情需要有人去打先鋒、先去嘗試,譬如講有一個社會方案,我們做試點的時候,常常是政府部門委托第三部門先去做,萬一失敗了以后,政府自己本身也有個退路,那么咱們第三部門也無所謂失敗不失敗。

那么,市場這一塊就很明確了,就是有很多的利益的,就是說市場、企業(yè)一定是以利潤最大化為目標,但是咱們非營利組織嘛,當然就不在乎這一點了。

責任編輯:楊婧雅校對:總編室最后修改:
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