9月27日 14:14上海地鐵微博發(fā)布首條關(guān)于地鐵故障的信息：

【突發(fā)運(yùn)營信息】：目前上海地鐵10號線因設(shè)備故障,南京東路至交通大學(xué)區(qū)段目前列車限速運(yùn)行，發(fā)車班次間隔延長。給乘客帶來不便，敬請諒解！

但這條微博并未引起注意，只被 轉(zhuǎn)發(fā)了102次。接下來，上海地鐵微博開始不斷地發(fā)布關(guān)于故障的消息。

9月27日 14:17【突發(fā)運(yùn)營信息】：目前上海地鐵10號線因設(shè)備故障,南京東路至交通大學(xué)區(qū)段目前列車限速運(yùn)行，發(fā)車班次間隔延長。

9月27日 14:20【突發(fā)運(yùn)營信息】：目前上海地鐵10號線因設(shè)備故障,南京東路至交通大學(xué)區(qū)段目前列車限速運(yùn)行，發(fā)車班次間隔延長。要到南京東路的乘客請盡量選擇2號線出行，而要到虹橋路的乘客，請盡量選擇3號線、4號線到達(dá)！給您帶來的不便，敬請諒解！目前對于故障我們正在積極處理！

9月27日 14:40【突發(fā)運(yùn)營信息】：上海地鐵10號線因設(shè)備故障,目前老西門站和南京東路站實(shí)施換入10號線限流，請乘客們及時調(diào)整出行路線。給您的出行帶來不便，深表歉意。

9月27日 15:03【突發(fā)運(yùn)營信息】：因上海地鐵10號線因設(shè)備故障,目前伊犁路至四川北路區(qū)段列車停止運(yùn)行，全線停止往10號線的換乘，請乘客們及時調(diào)整出行路徑。 （此條轉(zhuǎn)發(fā) 95次， 評論46次）

9月27日 15:05【突發(fā)運(yùn)營信息】上海地鐵10號線因設(shè)備故障，伊犁路站至四川北路站區(qū)段目前列車中斷運(yùn)營。請乘客們避開上述故障區(qū)段，選擇其他交通方式出行！

【友情提示】目前與10號線有關(guān)的所有換乘站實(shí)施換入限流。在江灣體育場站乘坐地鐵的乘客建議大家從2號口出站到對面坐地面交通55，910，61路前往市區(qū)。 （此條轉(zhuǎn)發(fā) 303次，評論97）

從這條微博開始，關(guān)注的人明顯地多起來。因?yàn)榇丝痰罔F追尾的消息已經(jīng)開始擴(kuò)散開，更多的人開始關(guān)注事件的發(fā)展了。

9月27日 15:12【突發(fā)運(yùn)營信息】上海地鐵10號線因設(shè)備故障，伊犁路站至四川北路站區(qū)段目前列車中斷運(yùn)營。豫園站已經(jīng)封站。請乘客們避開上述故障區(qū)段，通過2、4、7、8號線進(jìn)行繞行。（此條轉(zhuǎn)發(fā)829次，評論145）

27日15時17分，上海地鐵官方微博首次證實(shí)“上海地鐵10號線因設(shè)備故障導(dǎo)致該故障區(qū)段（豫園站至老西門站下行區(qū)段）2列列車碰擦”。

9月27日 15:17【突發(fā)運(yùn)營信息最新】上海地鐵10號線因設(shè)備故障導(dǎo)致該故障區(qū)段（豫園站至老西門站下行區(qū)段）2列列車碰擦。伊犁路站至四川北路站區(qū)段目前列車中斷運(yùn)營。豫園站已經(jīng)采取封站措施！ （此條轉(zhuǎn)發(fā)5372次， 評論達(dá)1356次）

9月27日 15:23【突發(fā)運(yùn)營信息最新】上海地鐵10號線伊犁路站至四川北路站區(qū)段目前列車中斷運(yùn)營；豫園站已經(jīng)采取封站措施；伊犁路站至虹橋路站已經(jīng)啟動公交預(yù)案；航中路站/虹橋火車站至宋園路站、四川北路站至新江灣城站維持小交路運(yùn)行。（此條轉(zhuǎn)發(fā)830次，評論243次）

9月27日 15:33【運(yùn)營突發(fā)初步調(diào)查—1】今日14:10分，10號線新天地站設(shè)備故障，交通大學(xué)至南京東路上下行采用電話閉塞方式，列車限速運(yùn)行。期間14：51分列車豫園至老西門下行區(qū)間兩列車不慎發(fā)生追尾。14點(diǎn)51分，虹橋路站至天潼路站9站路段實(shí)施臨時封站措施，其余兩端采取小交路方式保持運(yùn)營。（此條轉(zhuǎn)發(fā)15518次 評論3327次）

9月27日 16:03 15：50，經(jīng)搶險隊努力，所有傷員已經(jīng)全部送醫(yī)院，并得到及時救護(hù)，故障列車已經(jīng)開始實(shí)施拖離作業(yè)。 目前，虹橋路站至天潼路站9站路段實(shí)施臨時封站措施，其余兩端采取小交路方式保持運(yùn)營，公交配套應(yīng)急預(yù)案也已經(jīng)啟動，預(yù)計運(yùn)營恢復(fù)還需要一定時間，請出行乘客避開上述運(yùn)營區(qū)段。 （此條轉(zhuǎn)發(fā)4322次，評論1232次）

9月27日 16:57【最新消息】目前獲悉，第九人民醫(yī)院共收治49名受傷乘客，其中需要進(jìn)一步留院治療的3人，其余乘客經(jīng)醫(yī)護(hù)人員及時處置，已經(jīng)逐步離開醫(yī)院。其它醫(yī)院情況正在進(jìn)一步了解中。

9月27日 17:02【最新消息】又獲悉，長征醫(yī)院共收治32名受傷乘客，其中需要進(jìn)一步留院治療的3人，其余乘客經(jīng)醫(yī)護(hù)人員及時處置已經(jīng)逐步離開醫(yī)院。其它醫(yī)院情況，還將進(jìn)一步了解。

9月27日 17:39【最新消息】據(jù)衛(wèi)生部門目前初步統(tǒng)計，送醫(yī)院治療人數(shù)為212人，其中重傷3人，有關(guān)情況還在進(jìn)一步核對中。我們將不斷更新情況。