馬云演講:阿里巴巴的發(fā)展戰(zhàn)略

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馬云演講:阿里巴巴的發(fā)展戰(zhàn)略

很高興再來到寧波,今天( 2002年6月11日)不是禮拜天,大家來這兒我非常高興,而且想代表阿里巴巴全球120萬的會員,和500名員工向大家致以夏日的問候.這一趟是阿里巴巴在全國各地的以商會友的第六場,我們第一場是在紹興,然后去了無錫、順德、深圳、廈門,這個禮拜是在寧波,我們在全國開會員見面大會,每一次都會讓我們感到非常的激動.我記得在無錫這一場,我們請了250名會員,那一天是下午2點(diǎn)鐘開始,1點(diǎn)半下了很大的雨,我們想下午可能不會有那么多人,結(jié)果來了 550多名會員.

搞一次電子商務(wù)“干幫”大會

商人需要不斷的交流,電子商務(wù)要不斷的溝通和交流才能發(fā)揮作用.我們正在籌劃,以往我們 在杭州搞西湖論劍.也許我們在未來的一年,或者今年或者明年搞一次電子商務(wù)“干幫”大會, “干”是實(shí)干的干,“幫”是互相幫助的幫.大家都是商人談電子商務(wù),而不是讓IT界人談電子商務(wù),也不是投資者,也不是互聯(lián)網(wǎng)人士,而是實(shí)實(shí)在在的商人來談電子商務(wù).在我看來,電子商務(wù),商人覺得有用的,就是有用.如果商人覺得沒有用,再好也沒有用.

我看了今天的名片,都是一些企業(yè)家,廠長、經(jīng)理,都是年紀(jì)人,我今天演講分三塊,第一塊 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天,給阿里巴巴做一個分析.我們公司很小,只有三年.這三年來我們經(jīng)歷了各種痛苦、折磨,我想做成一個案例跟大家分析.第二塊是我在全世界跑了很多的國家,跟世界一流的企業(yè)家進(jìn)行探討,我想把這些探討的經(jīng)驗跟大家分享一下.第三塊是我想和大家分享一下,什么是電子商務(wù),今天的電子商務(wù)能給我們帶來什么.

寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而聞名.我前幾天參加浙江省對外 貿(mào)易招商洽談會,在招商會上有人說寧波企業(yè)家特精明,香港十大企業(yè)家里面,有三個人祖籍在寧 波.今天,我在這兒跟大家交流自己做企業(yè)的經(jīng)驗,一定會有收獲.

寧波是全國電子商務(wù)水平最高的地區(qū)

衡量一個城市的電子商務(wù)水平的好和壞,不能以城市里有多少電子商務(wù)公司來衡量,不能以有多少IT企業(yè)來衡量.前幾天我們在會上探討,有人說,寧波的電子商務(wù)發(fā)展不是很好,說IT企業(yè)有7、8家,已經(jīng)關(guān)到了4、5家,現(xiàn)在有名的、成功的不多, IT水平很差.我不這樣認(rèn)為.我前天早上在這里公布一個信息:寧波是現(xiàn)在全國各地電子商務(wù)水平最高的地區(qū).因為一個城市電子商務(wù)水平的好壞,不應(yīng)以擁有多少電子商務(wù)公司衡量,而標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這個城市企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的指數(shù)有多高.我們認(rèn)為寧波企業(yè)用電子商務(wù)的指數(shù)最高.阿里巴巴到寧波一年多了,一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達(dá)95%.只有兩家企業(yè)今年不能再做下去.寧波的情況在全國、全世界都罕見.所以我 覺得寧波的電子商務(wù)水平是很高的.

我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我們曾兩次被哈佛選為全球的MBA教學(xué)案例,他們會派一個人到我們公司,至少要待五天,這五天跟我們所有的經(jīng)理,部分員工,剛剛要加盟的新員工和客戶,都做仔細(xì)的調(diào)查.然后花兩個月寫這個案例,我每次拿他們案例第一稿的時候,都覺得這不是阿里巴巴.很多人對阿里巴巴的看法很怪,有各種各樣媒體的評論,對于媒體的報道 我不全看,但是很多會員對阿里巴巴的評論我一定看.

阿里巴巴到底是什么?它怎么過來的?

我覺得技術(shù),就應(yīng)該是傻瓜式服務(wù).技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù),人不能為技術(shù)服務(wù).阿里巴巴能夠發(fā)展這么好,主要是他們CEO不懂技術(shù).大批技術(shù)的人跟不懂技術(shù)的人工作,蠻開心,我也覺得很驕傲,因為有85%的商人跟我一樣的不懂技術(shù).我要求阿里巴巴技術(shù)非常簡單,使用時不需要看 說明書,一點(diǎn)就能找到想要的東西,這個就是好東西.

大家知道我們在創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站是在北京的外經(jīng)貿(mào)部工作,99年我們決定回杭州創(chuàng)業(yè),在離開北京的前一個禮拜,我?guī)е?、7個人上長城一趟.去長城那一天特別悲壯,感覺像是壯士一去不復(fù)返.我們一定要做成功一個事業(yè),讓作為中國人而感到驕傲的公司.我們在長城上找到了靈感,在長城上看了每一個磚頭上都有“張三到此一游,李四到此留念”.我覺得很有意思.如果說 我要建公司的話,我第一步就是BBS開始.

回到杭州我收到一個邀請,新加坡政府請我去新加坡做一個亞洲電子商務(wù)大會的發(fā)言.我很奇 怪,我也沒什么名,中國大陸就請了我一個人,是不是請錯了?他說往返的機(jī)票都給報銷.

中國是中國,美國是美國

新加坡電子商務(wù)大會檔次很高,200多人,電子商務(wù)大會發(fā)言的人80%是美國人.85%的聽眾是歐美,所有的題目都是雅虎等等,100%是美國的例子.但名字是亞洲電子商務(wù)大會.我臨時換了一個主題,中國有自己的特點(diǎn),亞洲是亞洲,中國是中國,美國是美國,美國的模式在中國未必 就行.那次研討會在亞洲影響很大.

后來在經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志登了一篇文章,講我和亞馬遜的老板,美國有個人叫貝索斯,中國有個人叫馬云.我們同時從95年開始,他在西雅圖開始,但是在美國亞馬遜發(fā)展的那么好,在中國我們變成這么小,這是一個很大的區(qū)別.亞洲以什么為主?亞洲以中小型企業(yè)為主.全世界85%以上的企業(yè)都是中小型企業(yè).比爾蓋茨只有一個,只有幫助中小企業(yè)才是最大的希望.

中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望

亞洲是最大的出口基地,如果我們以出口為目標(biāo),幫助中國企業(yè)出口.幫助全國中小型企業(yè)出口是我們的方向.我們必須圍繞企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù).無論是在中國黃頁還是在外經(jīng)貿(mào)部做客戶宣傳的時候,會見一個國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要談13次才能說服他,在浙江一帶去三趟就可以了.這讓我相信:中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望,更好做.我從新加坡回來時就決定:電子商務(wù)要為中國 中小型企業(yè)服務(wù).這是阿里巴巴最早的想法.

責(zé)任編輯:潘攀校對:總編室最后修改:
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