學(xué)習(xí)型組織是一種科學(xué)的管理方式

實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作為什么流于形式？是每位領(lǐng)導(dǎo)干部都熱衷于搞形式主義嗎？并不完全是。問題出在大家只是從表面上斷章取義或者淺嘗輒止地理解學(xué)習(xí)型組織，并用以往簡(jiǎn)單化、運(yùn)動(dòng)式的老方法來抓信息化時(shí)代的組織學(xué)習(xí)。實(shí)際上學(xué)習(xí)型組織是以學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)和抓手的一種的組織管理方式，它不僅涉及知識(shí)的獲取及其形式與方法，還涉及組織內(nèi)部的任務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)、工作機(jī)制與流程、文化價(jià)值觀念、知識(shí)信息資源等一系列要素的優(yōu)化與重組。

20世紀(jì)以來，管理理論從總體上看有兩大潮流。一種是以不斷強(qiáng)化崗位職責(zé)為主要特點(diǎn)的角色管理，另一種是以強(qiáng)調(diào)組織創(chuàng)新能力為主要特點(diǎn)的智能管理。前者的直接目的是提高組織執(zhí)行力，它要求在組織中給每一個(gè)人進(jìn)行精確定位，把組織的程序和規(guī)范嚴(yán)密化，并輔以嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施對(duì)角色的行為進(jìn)行嚴(yán)格控制。這種潮流后來逐步壯大，包括泰勒制、5S管理、7S管理、6西格瑪管理、全面質(zhì)量管理等都屬于這一類。后者的努力方向是提高團(tuán)隊(duì)智商，以此提高企業(yè)捕捉機(jī)會(huì)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。它的特點(diǎn)是以團(tuán)隊(duì)智能為管理對(duì)象，通過給員工智力活動(dòng)提供多樣化的自由空間，激發(fā)他們學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。像頭腦風(fēng)暴法、T型管理、雙環(huán)學(xué)習(xí)法、學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)管理、創(chuàng)新管理等均屬于這類管理，這是信息化、經(jīng)濟(jì)全球化和高新技術(shù)迅猛發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不確定性增加的必然要求。

學(xué)習(xí)型組織理論不只是解決組織學(xué)習(xí)的理論，而且是旨在提高團(tuán)隊(duì)智商、實(shí)現(xiàn)組織升級(jí)的管理理論。它通過開展有效的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，在成員之間實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的共享和心靈的對(duì)話交流，從而打破組織內(nèi)部的部門壁壘和崗位“陷阱”，在實(shí)際運(yùn)行層面上使組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)模式更加靈活且富有創(chuàng)造活力，讓組織更加適應(yīng)信息化、全球化和科學(xué)技術(shù)高新化所導(dǎo)致的復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)組織升級(jí)發(fā)展。

彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書中提及的五項(xiàng)修煉，實(shí)際上正是圍繞組織中存在的各種主要管理問題展開的。自我超越的修煉主要針對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)工作動(dòng)力不足，共同愿景的修煉主要針對(duì)組織缺乏內(nèi)在凝聚力和戰(zhàn)斗力，心智模式的修煉主要針對(duì)思維定式以及創(chuàng)新活力缺乏，系統(tǒng)思考的修煉則主要針對(duì)廣泛存在的部門主義和個(gè)人“沉溺”于自身崗位看問題，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉則主要針對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)研討方法。中央黨校鐘國(guó)興教授提出的鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)法，之所以廣受歡迎，成為“學(xué)習(xí)型的熱門法則”，也正在于它通過學(xué)習(xí)要素和環(huán)節(jié)巧妙安排，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部要素的合理重組，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)智商的提高和組織的能力升級(jí)。