最后，要站在中國立場上進行國際表述。我們講的是中國的事、某地的事，但我們要進行國際化的表述。比如說“緊密團結(jié)在……”，在開黨代會的時候可以說，說話要看場合、對象。現(xiàn)在是全球創(chuàng)造的時代，要符合全球創(chuàng)造的需要。有的時候不注意國際表述容易引起問題。2003年非典期間，第四代領(lǐng)導(dǎo)剛剛坐上位子，國外有一個新聞出現(xiàn)了，說中國新任領(lǐng)導(dǎo)要用軍事手段對抗SARS。面臨著這樣負面的新聞，其實哪個領(lǐng)導(dǎo)也沒有說，外交部抗議，找那家通訊社。通訊社記者振振有辭，我沒有說錯，你們從最高領(lǐng)導(dǎo)到居委會老太太，都說要團結(jié)起來，我們要打贏一場對抗非典的人民戰(zhàn)爭。人民戰(zhàn)爭是什么意思？就是所有人民團結(jié)起來對抗SARS。但是外國的人民戰(zhàn)爭就是打仗，完全是讓外國人有空子來編造新聞。

去年我到臺灣訪問，聽到我們的臺灣學(xué)者包括學(xué)生，手機一響，就用大陸媒體報道西安小學(xué)“連爺爺你終于回來了”，搞調(diào)侃，我聽了非常不舒服。連戰(zhàn)回大陸，西安小學(xué)生說了這樣的話，連戰(zhàn)很感動，但是臺灣人把它當成了一個笑話。我就問了一下，到底怎么回事？原來你用的這套東西，大陸感動，但是臺灣的年輕人覺得是笑話。我們大陸人叫毛爺爺、鄧爺爺，江爺爺，但是臺灣人怎么稱呼領(lǐng)導(dǎo)人？叫阿扁，小馬哥，連戰(zhàn)年齡大一點，人家叫連哥。另外，“你終于回來了”，什么意思？臺灣人很生氣：什么叫我終于回來了，我從來沒離開過啊，我祖宗的墳都在大陸，你怎么說我跑出去了？“連爺爺你回來了”這是很煽情的東西，臺灣人聽了卻是不好的，國際的受眾聽起來也完全不是那么回事，所以一定要注意中國立場，國際表述。

再給大家看一個反面的例子。2006年出了倍受關(guān)注的哈爾濱天價醫(yī)療費的事情，當然這個事情不久基本上就塵埃落定了，主要的責(zé)任人遭了處理，其中有一個負責(zé)人對媒體發(fā)表了不負責(zé)任的言論。哈爾濱醫(yī)療費是一個非常極端的事件，住院一個月收了人家100萬。現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系又十分緊張，但是應(yīng)該說記者在調(diào)查這個事件的時候，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有一個非常周密的應(yīng)對記者的方案。但不是這么回事，大家看一下，記者到醫(yī)院采訪院長和大夫時的反映，中央電視臺播出以后，所有的人都認為哈醫(yī)大二院是責(zé)任人，就是這些人在媒體面前信口開河，想說什么說什么。這樣，他們成了記者的提線木偶，結(jié)果自己不但沒有把責(zé)任給說清楚，而且越描越黑，接受采訪起了反作用，使大家認為哈醫(yī)大二院一定是責(zé)任人。最后的結(jié)果是，這個醫(yī)生被永久吊銷執(zhí)照，非?？上В鋵嵾@個醫(yī)生在當?shù)乜诒Σ诲e的，但是沒辦法，媒體把你妖魔化了。這個采訪沒有給人們提供實質(zhì)性的信息，使人們對這個醫(yī)院徹底失去了信任?，F(xiàn)在說媒體審判，甚至有人說媒體殺人，這就是媒體在目前輿論中的作用。

新聞發(fā)布的技巧

第一，橋梁法。作為發(fā)言人發(fā)言一定要有技巧。傳播技巧和語言的技術(shù)是掌握在我們自己手中，所以搭橋是一個很好的方法。橋梁法是一個基本的方法，就是讓對方接受我的觀點，讓別人接受我的意見。搭橋的大致方法是表態(tài)，首先表示我同意不同意，搭一個橋，然后再回到關(guān)鍵的問題上來。作為發(fā)言人來講，要牢牢把握話語權(quán)，接受采訪千萬不能讓記者牽著鼻子走。記者說你撒謊，你不能說我是善意的謊言，就失敗了。我們應(yīng)該采用橋梁法，把握話語權(quán)。我是主導(dǎo)，但是又讓記者覺得我不是高高在上，我是搭一個橋。比如這樣回答記者的話，“是的，但是除此以外，什么事實你要注意”，“情況不是這樣，請允許我解釋一下”，“這一點我不清楚，不過據(jù)我了解的情況是什么什么”。