第七,要選擇合適的地點(diǎn)。2003年非典期間,我建議有關(guān)部門在小湯山召開一次新聞發(fā)布會(huì)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)衛(wèi)生部、北京市都有例行的新聞發(fā)布會(huì),我說你們就應(yīng)該安排在小湯山進(jìn)行,為什么呢?因?yàn)樾绞呛芎玫男侣匋c(diǎn),世界最大的傳染病醫(yī)院,而且中國(guó)政府七天之內(nèi)建起世界最大的傳染病醫(yī)院。這個(gè)只有在中國(guó)才可以做到,別的體制、別的制度、別的政黨沒有一個(gè)可以七天建一個(gè)世界最大的傳染病醫(yī)院。這么好的新聞點(diǎn),后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)有顧慮,怕記者去被傳染了。后來(lái)建議在露天,在小湯山醫(yī)院門口開一次新聞發(fā)布會(huì),為什么呢?怕當(dāng)時(shí)記者去了以后影響他們的工作,另外可能會(huì)傳染什么的。
當(dāng)然我的建議可能有一些書生氣,但是我堅(jiān)持原則的原因是什么呢?小湯山醫(yī)院的新聞源不能被浪費(fèi)了。現(xiàn)在大家提小湯山?jīng)]多少人知道是什么地方?換句話說如果非典的時(shí)候,我們?cè)谛礁阋淮涡侣劙l(fā)布會(huì),那昌平的小湯山就出了名了。大家都知道世界上有一個(gè)最大的傳染病醫(yī)院是在昌平的小湯山。我覺得這就是新聞點(diǎn)。我們知道小布什在9·11事件發(fā)生的十天以后,9月20日,他一定要到世貿(mào)大廈廢墟前演說,他不在白宮,為什么不在白宮?其實(shí)說同樣的話,同樣是套話,但是在廢墟之前說跟在白宮說,是兩個(gè)效果。我認(rèn)為,地點(diǎn)有時(shí)候是新聞發(fā)布會(huì)一個(gè)很重要的加分因素。
第八,重要的圖表、圖片等資料要給與會(huì)記者備份。現(xiàn)在是讀圖的時(shí)代,我給大家看到胡錦濤和布什的照片,這個(gè)照片勝過千言萬(wàn)語(yǔ)了。為什么美國(guó)人喜歡這樣照片呢?因?yàn)檫@個(gè)不用說什么,布什拍了胡錦濤的肩,這說明了很多問題。所以,一定要用新聞圖片渲染,而不是用多少文字來(lái)說明中國(guó)美國(guó)現(xiàn)在的關(guān)系怎么樣,不需要。如果在發(fā)布會(huì)上能夠提供包含豐富信息、可以體現(xiàn)某地特色的圖片,有時(shí)候比文字更有宣傳效果。
第九,要有重要人物參加新聞發(fā)布會(huì)。比如說某地的領(lǐng)導(dǎo),如果出席發(fā)布會(huì),還要有合適的人做一個(gè)介紹,這是一個(gè)環(huán)節(jié)。我們有時(shí)候來(lái)了一位級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo),沒有人知道這個(gè)人是誰(shuí),他就開始講。這就不符合新聞發(fā)布會(huì)的慣例。一定要先有新聞發(fā)言人介紹這位領(lǐng)導(dǎo),之后做發(fā)布。
最后,要做好后勤保障。當(dāng)然,這是很瑣碎的細(xì)節(jié),但也是現(xiàn)在新聞發(fā)布會(huì)中最欠缺的。新聞?dòng)浾叩侥车貋?lái)采訪,至少讓他們有水喝,有地方坐,不要說連水也找不到,椅子也沒有坐的,當(dāng)事人印象就會(huì)不好。
這涉及到一個(gè)什么概念呢?就是媒體公關(guān),我們政府要有媒體公關(guān)的意識(shí),政府主動(dòng)去跟媒體做一些溝通的工作。當(dāng)然,公關(guān)這個(gè)詞在中國(guó)不好聽,大家一聽到公關(guān)這個(gè)詞,就想到公關(guān)小姐、公關(guān)先生,跑門子,拉關(guān)系,挺俗。但媒體公關(guān)這個(gè)詞更多的意思是要跟媒體溝通。大家知道,朱镕基總理的第一次記者會(huì),他點(diǎn)了鳳凰衛(wèi)視的吳小莉,請(qǐng)吳小莉提問。吳小莉當(dāng)時(shí)穿了一個(gè)小毛衣很顯眼,所以朱镕基一眼看到她。這是很聰明的政治上媒體公關(guān)的舉動(dòng)。因?yàn)榇蠹抑?,吳小莉是香港鳳凰衛(wèi)視少有的幾個(gè)沒有大陸背景的主持人,她在臺(tái)灣出生,在美國(guó)受教育,后來(lái)在香港鳳凰衛(wèi)視工作,所以她對(duì)大陸的領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)大陸的政治體制、包括對(duì)大陸的現(xiàn)實(shí)有很多偏見。她做的一些新聞報(bào)道,包括她的一些言論,對(duì)中國(guó)政府有一些負(fù)面的批評(píng)。朱镕基說他經(jīng)常看吳小莉的節(jié)目,他知道吳小莉老批評(píng)他,老批評(píng)中國(guó)政府這個(gè)不好那個(gè)不好,所以我就把機(jī)會(huì)給你,請(qǐng)你提問。吳小莉當(dāng)然感激不盡了。這就是一個(gè)媒體公關(guān)了,大家再看吳小莉此后的節(jié)目,這個(gè)調(diào)子就軟化多了,批評(píng)也不那么尖銳了,并不是朱镕基跟她說你不要批評(píng)我了。這就是很聰明的領(lǐng)導(dǎo)人。打電話說不允許你這么報(bào)道我,不允許你說壞話,這就是比較笨的領(lǐng)導(dǎo),比較聰明的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)你提問,你不是批評(píng)我嗎,我請(qǐng)你提問,讓你提問。下一次可能這個(gè)調(diào)子就降低了,這是比較聰明的管制記者和新聞的辦法,是間接的、含蓄的,而且是更有效的。
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