我舉這些例子是想說明，實(shí)際上，媒體有自己的報(bào)道角度，他們可以構(gòu)建出一些現(xiàn)實(shí)或者是他們期望的事實(shí)。

新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備

下面，我想跟大家交流一下新聞發(fā)布會(huì)的一些準(zhǔn)備。首先我想介紹一下新聞發(fā)布會(huì)的流程。新聞發(fā)布會(huì)一般來說有幾類，一個(gè)是日常發(fā)布，一個(gè)是專題發(fā)布，一個(gè)是危機(jī)發(fā)布。

新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備非常重要，一個(gè)好的新聞發(fā)布會(huì)，或者一個(gè)成功的新聞發(fā)布會(huì)，更多的是要依靠會(huì)前周密、精心的準(zhǔn)備。不少領(lǐng)導(dǎo)把新聞發(fā)布會(huì)想得過于簡單，就是準(zhǔn)備一個(gè)新聞稿來念一下就完了。實(shí)際上不是這么簡單，新聞發(fā)布會(huì)是跟記者之間互動(dòng)，甚至是斗智斗勇的過程。因?yàn)槟愠税l(fā)布新聞稿以外，還要回答記者的提問，回答記者提問就有挑戰(zhàn)，會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的場(chǎng)面，所以要在會(huì)前做非常精心的準(zhǔn)備。

第一，要做詳細(xì)的輿情分析。我考察了各地的新聞發(fā)布機(jī)制，發(fā)現(xiàn)很多地方在籌辦新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)候，一個(gè)最大的問題就是沒有相關(guān)的輿情分析。比如說今天某地要開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，但事先沒有到網(wǎng)上找一些最近媒體對(duì)該地的報(bào)道。我為什么要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢？因?yàn)檩浨榉治鼍褪菐湍憬鉀Q問題。你今天發(fā)布的可能是該地的投資環(huán)境說明會(huì)，或者是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字媒體通氣會(huì)，但是記者可能會(huì)問該地的一些負(fù)面問題，也許第一個(gè)問題就是這個(gè)，你怎么回答？如果事先不做輿情分析，就會(huì)非常被動(dòng)。

 第二，在準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)候，一定要了解與會(huì)媒體和記者的情況。我們最好對(duì)記者有一個(gè)信譽(yù)記錄。所謂記者信譽(yù)記錄，就是這個(gè)記者是不是能夠客觀、公正、準(zhǔn)確的報(bào)道。所以，在確定與會(huì)記者名單的時(shí)候，我們最好心中有數(shù)。比如說前三個(gè)問題一定要知道是哪些記者提問的？為什么要這樣呢？這樣做不是隨便點(diǎn)記者，隨便點(diǎn)記者第一個(gè)問題往往是你最意想不到的問題、最不愿意回答的問題。如果他提了一個(gè)這樣的問題，整個(gè)新聞發(fā)布會(huì)的調(diào)子就會(huì)轉(zhuǎn)，或者說氣氛會(huì)發(fā)生變化。

舉一個(gè)例子，比如說哈爾濱發(fā)生的松花江污染事件，應(yīng)該說引起了媒體的關(guān)注。但是新聞發(fā)布會(huì)準(zhǔn)備的時(shí)候缺了一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有掌握與會(huì)記者的具體情況。發(fā)布會(huì)本來的目的是請(qǐng)哈爾濱、黑龍江有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向記者介紹一下采取了什么措施，度過危機(jī)，原本是向媒體顯示成就，是正面積極的新聞發(fā)布會(huì)。前面說了很多，輪到記者提問，這時(shí)候主持人隨便點(diǎn)了一個(gè)記者。如果發(fā)布會(huì)隨便點(diǎn)記者，就會(huì)危險(xiǎn)了，為什么呢？因?yàn)槟悴恢浪麊柺裁磫栴}，而且沒有做輿情分析，沒有看一下海外媒體如何報(bào)道哈爾濱的水污染事件。我們國內(nèi)的媒體當(dāng)然從正面的角度，報(bào)的都是好的，比如說市政府關(guān)心人民生活，但是海外媒體抓了一個(gè)什么東西呢？就是哈爾濱政府散布謊言，因?yàn)槭裁茨?？大家知道，最早該市通知是說要進(jìn)行管網(wǎng)維修，所以要停水三天，當(dāng)然網(wǎng)上全部知道了，這個(gè)是假話。然后哈爾濱政府不得已，又頒了一個(gè)通知說哈爾濱水污染了，要停水三天，所以大家都知道了。但是，海外媒體拼命抓住這條不放，抓住為什么哈爾濱市政府要撒謊來炒作?？墒俏覀冃侣劙l(fā)言人不知道，以為哈爾濱已經(jīng)恢復(fù)供水了，災(zāi)害已經(jīng)過去了。結(jié)果記者抓住這個(gè)問題不放。另外還有什么危險(xiǎn)呢？你點(diǎn)記者，第一個(gè)要給哈爾濱日?qǐng)?bào)的記者，或者說哈爾濱電視臺(tái)的記者，就可以了。這可能是比較熟悉的記者，一般會(huì)順著你的思路來。第一個(gè)問題亂點(diǎn)了一個(gè)，點(diǎn)了一個(gè)香港記者，他第一個(gè)問題問什么呢？請(qǐng)問哈爾濱市政府為什么向人民群眾撒謊，為什么不敢向哈爾濱人民公開真相。第一個(gè)問題就蒙了。這個(gè)問題出來以后，發(fā)布會(huì)整個(gè)的調(diào)子就變了。