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新聞發(fā)言人制度的相關(guān)理論及實務(wù)(2)

摘要:喉舌類媒體比較好管,他們是哪壺不開不提哪壺。但是現(xiàn)在大量涌現(xiàn)的商業(yè)媒體,包括網(wǎng)絡(luò)媒體他們更注重抓人的眼球,于是,他就哪壺不開提哪壺,認為不開的水才是新聞。這是要應(yīng)對的一個變化……新聞發(fā)言人,包括官員面對記者,要少用社論語言,多用媒體語言,多傳播,少宣傳……如果出了社會關(guān)注的熱點問題,第一聲音應(yīng)該是政府的聲音,否則工作就被動了

所以我認為,根據(jù)中國國情,新聞發(fā)言人應(yīng)該有這樣三個轉(zhuǎn)變。

第一,從常態(tài)環(huán)境到擬態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。常態(tài)環(huán)境就是我們現(xiàn)在的狀態(tài),日常生活的狀態(tài)。擬態(tài)環(huán)境是媒介或者是大眾傳播營造出來的一種新型的環(huán)境。實際上,在大眾傳媒面前是一個全新的生活的環(huán)境,所以,作為新聞發(fā)言人,應(yīng)該有這樣一個意識,鏡頭對著我,攝像機對著我,這時候我的一言一行一舉一動肯定跟常態(tài)環(huán)境下是不一樣的。

但目前我們很多領(lǐng)導(dǎo)干部這個意識比較淡漠。一般來說,我們在講話的時候,因為常態(tài)環(huán)境都是一樣的,但是媒體一到,攝像機一架,閃光板一打,有時候還要架上幾個聚光燈,在這樣環(huán)境下,你可能就是另外一個人了,就不是原來那個常態(tài)環(huán)境之下的充滿風(fēng)采的領(lǐng)導(dǎo)了,你可能會轉(zhuǎn)變?yōu)榱硗庖粋€形象。我給大家舉一個例子,比如說2003年我們第一次做北京市新聞發(fā)言人培訓(xùn)班,當時準備推一批新聞發(fā)言人,他們都是所在單位的二把手,這些領(lǐng)導(dǎo)很年輕,形象很好,語言能力也比較強,應(yīng)該說常態(tài)環(huán)境下都沒有問題,口若懸河,風(fēng)度翩翩。特別是我們寄予厚望的新上任的發(fā)言人,他的形象非常好,長得像濮存昕,口才也非常好,口齒非常清楚,講話也非常流利。但是,第一次上電視沒有做彩排,第一次在媒體面前亮相說,“各位記者下午好,我們現(xiàn)在開始進行今天的新聞發(fā)布會,在以胡耀邦為總書記的”——當他意識到自己說錯了,趕緊改為“以胡錦濤為總書記的”。因為第一句話就說錯了,可以明顯感覺到他非常緊張。他的環(huán)境變了,從常態(tài)到擬態(tài)。在常態(tài)環(huán)境中,這樣一個小錯不算什么,問題是如果你在媒體面前第一句話就說錯了,后面就非常緊張。一個三分鐘的開場,他出了四個口誤。我們說人會暈車、暈船,可能很多人也會暈鏡頭,因為第一次到鏡頭面前,環(huán)境就變了。

這個例子說明的問題就是,在媒體面前其實是完全不同的生活環(huán)境,在這樣情況下就希望各位臨上電視前要彩排,不然要犯同樣的錯誤??谡`是不可怕的,中央電視臺記者們盡管都叫國嘴,但是也經(jīng)常犯口誤。任何人都會緊張,問題是你適應(yīng)不適應(yīng)這個擬態(tài)環(huán)境。你的錯誤會被媒體無限放大,你可能在開會的時候說一句,無足輕重,但是在媒體的擬態(tài)環(huán)境下,會被無限放大。我說了,商業(yè)媒體的特點就是哪壺不開提哪壺,用學(xué)術(shù)上語言來說是反常放大,反常的行為會被無限地放大。所以,我們要盡可能地適應(yīng)這樣的擬態(tài)環(huán)境。

第二,實現(xiàn)從宣傳到傳播的轉(zhuǎn)變。我們以往習(xí)慣的是宣傳,長期以來我們傳播信息的機制都是宣傳機制。在中國共產(chǎn)黨歷史上,宣傳的策略用得非常成功。目前我們?yōu)槭裁匆瞥鲂侣劙l(fā)言人機制呢?我想這是一個過渡,因為宣傳這是一個單項的或者說是一個點對一個面,比如說我們熟悉的人民日報社論,就是很典型的宣傳方式,人民日報是一個點,代表中央,向全黨、全軍、全國各族人民傳遞一個信息,這個是面。

責(zé)任編輯:陳航舟校對:總編室最后修改:
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