所以我認(rèn)為，根據(jù)中國(guó)國(guó)情，新聞發(fā)言人應(yīng)該有這樣三個(gè)轉(zhuǎn)變。

第一，從常態(tài)環(huán)境到擬態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。常態(tài)環(huán)境就是我們現(xiàn)在的狀態(tài)，日常生活的狀態(tài)。擬態(tài)環(huán)境是媒介或者是大眾傳播營(yíng)造出來(lái)的一種新型的環(huán)境。實(shí)際上，在大眾傳媒面前是一個(gè)全新的生活的環(huán)境，所以，作為新聞發(fā)言人，應(yīng)該有這樣一個(gè)意識(shí)，鏡頭對(duì)著我，攝像機(jī)對(duì)著我，這時(shí)候我的一言一行一舉一動(dòng)肯定跟常態(tài)環(huán)境下是不一樣的。

但目前我們很多領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)意識(shí)比較淡漠。一般來(lái)說(shuō)，我們?cè)谥v話的時(shí)候，因?yàn)槌B(tài)環(huán)境都是一樣的，但是媒體一到，攝像機(jī)一架，閃光板一打，有時(shí)候還要架上幾個(gè)聚光燈，在這樣環(huán)境下，你可能就是另外一個(gè)人了，就不是原來(lái)那個(gè)常態(tài)環(huán)境之下的充滿風(fēng)采的領(lǐng)導(dǎo)了，你可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硗庖粋€(gè)形象。我給大家舉一個(gè)例子，比如說(shuō)2003年我們第一次做北京市新聞發(fā)言人培訓(xùn)班，當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備推一批新聞發(fā)言人，他們都是所在單位的二把手，這些領(lǐng)導(dǎo)很年輕，形象很好，語(yǔ)言能力也比較強(qiáng)，應(yīng)該說(shuō)常態(tài)環(huán)境下都沒有問(wèn)題，口若懸河，風(fēng)度翩翩。特別是我們寄予厚望的新上任的發(fā)言人，他的形象非常好，長(zhǎng)得像濮存昕，口才也非常好，口齒非常清楚，講話也非常流利。但是，第一次上電視沒有做彩排，第一次在媒體面前亮相說(shuō)，“各位記者下午好，我們現(xiàn)在開始進(jìn)行今天的新聞發(fā)布會(huì)，在以胡耀邦為總書記的”——當(dāng)他意識(shí)到自己說(shuō)錯(cuò)了，趕緊改為“以胡錦濤為總書記的”。因?yàn)榈谝痪湓捑驼f(shuō)錯(cuò)了，可以明顯感覺到他非常緊張。他的環(huán)境變了，從常態(tài)到擬態(tài)。在常態(tài)環(huán)境中，這樣一個(gè)小錯(cuò)不算什么，問(wèn)題是如果你在媒體面前第一句話就說(shuō)錯(cuò)了，后面就非常緊張。一個(gè)三分鐘的開場(chǎng)，他出了四個(gè)口誤。我們說(shuō)人會(huì)暈車、暈船，可能很多人也會(huì)暈鏡頭，因?yàn)榈谝淮蔚界R頭面前，環(huán)境就變了。

這個(gè)例子說(shuō)明的問(wèn)題就是，在媒體面前其實(shí)是完全不同的生活環(huán)境，在這樣情況下就希望各位臨上電視前要彩排，不然要犯同樣的錯(cuò)誤?？谡`是不可怕的，中央電視臺(tái)記者們盡管都叫國(guó)嘴，但是也經(jīng)常犯口誤。任何人都會(huì)緊張，問(wèn)題是你適應(yīng)不適應(yīng)這個(gè)擬態(tài)環(huán)境。你的錯(cuò)誤會(huì)被媒體無(wú)限放大，你可能在開會(huì)的時(shí)候說(shuō)一句，無(wú)足輕重，但是在媒體的擬態(tài)環(huán)境下，會(huì)被無(wú)限放大。我說(shuō)了，商業(yè)媒體的特點(diǎn)就是哪壺不開提哪壺，用學(xué)術(shù)上語(yǔ)言來(lái)說(shuō)是反常放大，反常的行為會(huì)被無(wú)限地放大。所以，我們要盡可能地適應(yīng)這樣的擬態(tài)環(huán)境。

第二，實(shí)現(xiàn)從宣傳到傳播的轉(zhuǎn)變。我們以往習(xí)慣的是宣傳，長(zhǎng)期以來(lái)我們傳播信息的機(jī)制都是宣傳機(jī)制。在中國(guó)共產(chǎn)黨歷史上，宣傳的策略用得非常成功。目前我們?yōu)槭裁匆瞥鲂侣劙l(fā)言人機(jī)制呢？我想這是一個(gè)過(guò)渡，因?yàn)樾麄鬟@是一個(gè)單項(xiàng)的或者說(shuō)是一個(gè)點(diǎn)對(duì)一個(gè)面，比如說(shuō)我們熟悉的人民日?qǐng)?bào)社論，就是很典型的宣傳方式，人民日?qǐng)?bào)是一個(gè)點(diǎn)，代表中央，向全黨、全軍、全國(guó)各族人民傳遞一個(gè)信息，這個(gè)是面。