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推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合(3)

摘要:經(jīng)過20多年發(fā)展,中國逐步從網(wǎng)絡(luò)大國走向網(wǎng)絡(luò)強國,很多領(lǐng)域都處于世界領(lǐng)先地位。從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程中可以看出,互聯(lián)網(wǎng)一直圍繞人在發(fā)展,而未來將是一個萬物互聯(lián)的萬聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能將和實體經(jīng)濟深度融合,給人們的生活帶來超乎想象的變革。

(二)微博和微信朋友圈

緊接著,博客興起,微博、微信朋友圈等平臺開始大量涌現(xiàn),而我們每一個人也都化身記者、攝影師、導演和DJ,在網(wǎng)上分享文章、照片、電影和歌曲等。這時候,包括文字、圖片、視頻和音頻在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)完全實現(xiàn)了數(shù)字化,內(nèi)容的來源、傳播方式也發(fā)生了深刻變化,數(shù)字化內(nèi)容開始替代傳統(tǒng)內(nèi)容,并形成了新的內(nèi)容形態(tài)。

以前,我們通過專業(yè)記者的視角來觀察這個世界,但這并不是我們眼中的世界?,F(xiàn)在,隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0階段的到來,我們每個人都可以用自己的視角來看待這個世界,并向身邊的人分享自己的心聲。于是,一些內(nèi)容平臺迅速崛起,打破了過去傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈,并將其整合到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,使得內(nèi)容傳播方式也發(fā)生了深刻變革。比如,現(xiàn)在我們很少看報紙,但并不耽誤從電腦、手機上獲取新聞;我們很少看電視,但并不耽誤在電腦、手機上追??;我們很少聽廣播,但并不耽誤在一些自媒體平臺聽音頻。這體現(xiàn)的就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化。過去,傳統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)一定要跟實體經(jīng)濟緊密結(jié)合,遵循的是工業(yè)化發(fā)展的思路。而內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化后,整個產(chǎn)業(yè)完成了一個巨大轉(zhuǎn)型,出現(xiàn)了現(xiàn)在的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。

在這一過程中,我們看到很多報社紛紛倒閉,一些傳媒集團發(fā)展受到擠壓。由此可見,要迎合新的技術(shù)發(fā)展,必須誕生新的商業(yè)模式。在此,我提出一個觀點:技術(shù)不會泯滅用戶需求,只會更加激發(fā)用戶需求,同時淘汰落后的商業(yè)模式。一方面,技術(shù)越進化,用戶需求就會被激發(fā)得越充分。比如,在互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化技術(shù)出現(xiàn)之后,對于新聞信息的需求,無論是廣度還是深度都有大幅提升。另一方面,技術(shù)會淘汰落后的商業(yè)模式。比如,自從有了MP3這種音樂格式,盡管我們不再購買CD,但在音樂的消費層次和維度上都有所提升。

總之,在互聯(lián)網(wǎng)2.0階段,數(shù)字技術(shù)對內(nèi)容產(chǎn)業(yè)完成了數(shù)據(jù)化改造,使內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)和銷由分離趨于融合,基本達到產(chǎn)銷合一。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)階段:生活服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)化

第三個階段稱為移動互聯(lián)網(wǎng)階段。在這一階段,移動互聯(lián)網(wǎng)對幾乎所有的生活服務(wù)業(yè)進行了數(shù)據(jù)化改造。

移動互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別,表面上看是上網(wǎng)方式的不同,移動互聯(lián)網(wǎng)用手機和平板電腦來上網(wǎng),桌面互聯(lián)網(wǎng)用電腦和筆記本來上網(wǎng)。而實際上二者有著本質(zhì)區(qū)別,主要體現(xiàn)在兩個方面。第一,移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了永遠在線。在桌面互聯(lián)網(wǎng)時代,一旦我們離開桌子,就意味著網(wǎng)絡(luò)已斷開,當時,我們最常用的通訊工具是QQ,最常說的話就是“在嗎”“再見”“我先下了”“886”(拜拜了)等。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們最常用的通訊工具是微信。大家是否發(fā)現(xiàn),我們在微信聊天中很少跟人說“再見”“拜拜”這樣的話。為什么會這樣?桌面互聯(lián)網(wǎng)把人類社會分成“在線”和“離線”兩種狀態(tài),體現(xiàn)在QQ上也是這兩種狀態(tài),而移動互聯(lián)網(wǎng)只有一種狀態(tài),就是永遠在線,既然永遠在線,就永遠可見,既然永遠可見,又何來再見。所以,我們自然而然地不在微信中說“再見”了。

第二,移動互聯(lián)網(wǎng)將三個維度同時加到互聯(lián)網(wǎng)中。哪三個維度?時間、空間和身份。首先來看,時間維度。在互聯(lián)網(wǎng)1.0階段,不管是以雅虎為代表的門戶網(wǎng)站,還是以谷歌為首的搜索引擎,它們的信息組織方式都是基于用戶需求,與時間沒有太大關(guān)系。而在移動互聯(lián)網(wǎng)階段,時間是最重要的信息組織方式。比如,在微信朋友圈中,信息都是按照時間先后來排序。也就是說,時間是朋友圈內(nèi)容管理的唯一邏輯。用時間管理線上內(nèi)容,說明線上線下已被統(tǒng)一到時間這一維度中,我們在線上過的每一分每一秒就是線下生活的真實體現(xiàn),而線下過的每一分每一秒也都同步映射到線上。由此可見,線上線下已融合為一,形成新的狀態(tài)。我們必須要認清這一新的現(xiàn)實,隨著數(shù)據(jù)貫通線上和線下、虛擬和現(xiàn)實,時間就成為指引我們向前發(fā)展、組織信息的一個重要路徑。

其次來看,空間維度,或者叫地理位置維度。桌面互聯(lián)網(wǎng)時代,地理位置維度通常表現(xiàn)為一段文字表述。比如,我們要去某個地點,先是到網(wǎng)上輸入地址,查找路線,之后用本記下來,照此前往。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,地理位置隨身而動,無論是步行、開車,還是乘坐交通工具,手機帶到哪兒,地理位置就記錄到哪兒。不僅如此,手機還會提供與地理位置相關(guān)的信息。比如,手機會記錄行車路線、停車場位置及停留時間,記錄拍攝照片時的地理位置信息,自動匹配地理位置和天氣信息,等等。這些都是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的。當?shù)乩砦恢米兂梢粋€數(shù)據(jù)串的時候,就會使我們的出行變得更加便利。

最后來看,身份維度。為什么要強調(diào)身份?在桌面互聯(lián)網(wǎng)時代,我們在網(wǎng)上習慣匿名活動,正如一幅漫畫所描繪的“在網(wǎng)上沒有人知道你是一條狗”,可見,匿名是這一時代的重要特征。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機會記錄用戶所有的信息,這使得用戶特征被清楚暴露在移動互聯(lián)網(wǎng)上。這種清楚不僅體現(xiàn)在個人信息上,還包括通過數(shù)據(jù)分析得出的個人習慣和偏好上。隨著技術(shù)推進,任何物體都會被賦予智能化,這意味著它們都有了一個“身份證”。可見,身份這一概念變得越來越重要。那么,身份為什么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代才被加到互聯(lián)網(wǎng)中呢?因為電腦可以由多人共用,而手機卻只有一個用戶。這樣,手機與用戶綁定在一起,手機就變成了用戶身份的一個載體。

總的來看,時間、空間和身份這三個維度加到互聯(lián)網(wǎng)中,意味著我們終于可以同時搞清楚五件事,誰、什么時間、什么地點、和誰、做什么事。更進一步說,這五件事通過移動互聯(lián)網(wǎng)全部串聯(lián)起來。而同時搞清楚這五件事又有何意義?最重要的是手機不僅能影響我們的認知,還開始引導我們的行為。簡言之,手機開始具備動員能力,通過數(shù)據(jù)引導我們的行為??梢哉f,桌面互聯(lián)網(wǎng)時代,世界是平的,我們坐在電腦前便可以瀏覽天下事。但是,這僅是可以毫無障礙地獲取信息,卻不能使我們直接參與到事情本身中去。而移動互聯(lián)網(wǎng)不一樣,它不但能使用戶了解正在發(fā)生的事情,而且還能讓用戶通過手機迅速參與其中。

比如,朋友聚會吃飯,席間,我們給菜品拍了照片,并發(fā)到朋友圈上,還互相點贊。其他朋友在看到朋友圈之后,利用信息下方標明的地理位置,直接通過導航找到我們,加入了這場聚會。聚會結(jié)束,飯費實行AA制。付款時,我們通過微信支付不僅享受到優(yōu)惠折扣,還利用AA收款(現(xiàn)更改為群收款)功能完成了朋友間面對面轉(zhuǎn)賬。再比如,手機叫車。通過手機應用,我們很快就能打到一輛出租車或?qū)\?,上車后手機開始同步記錄車輛的行駛路線和行駛時間,并計算出費用,下車時也可以用手機來支付。這樣的事在我們生活中每天都在發(fā)生。這就是手機引導我們行為的一個具體體現(xiàn)。

責任編輯:李賢博校對:總編室最后修改:
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