單霽翔接受采訪 姚麗娜攝

采訪人：“俠客島”

整 理：鄭 娜

嘉 賓：單霽翔（故宮博物院院長）

在5000多年的文明發(fā)展進(jìn)程中，中華民族創(chuàng)造了博大精深的燦爛文化。中共十九大報(bào)告明確指出，要深入挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的思想觀念、人文精神、道德規(guī)范，結(jié)合時代要求繼承創(chuàng)新，讓中華文化展現(xiàn)出永久魅力。

作為中國最大的古代文化藝術(shù)博物館和舉世聞名的世界文化遺產(chǎn)，故宮博物院近幾年在文物保護(hù)利用、文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承上開拓創(chuàng)新，成績斐然。近日，本報(bào)微信公眾號“俠客島”獨(dú)家對話故宮博物院院長單霽翔，聽他暢談保護(hù)利用文物、傳承文化遺產(chǎn)、傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化方面的心得與體會。

做有溫度的文化殿堂

記 者：故宮博物院近幾年變化很大，包括環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面。為什么要花這么大的力氣去改變？

單霽翔：故宮是世界最大規(guī)模的宮殿建筑群，也是收藏中國文物藏品最多的博物館，還是觀眾來訪量最多的藝術(shù)博物館。但這些“最”對一個普通觀眾來說不是最重要的，最重要是他（她）在故宮的文化之旅中獲得了什么。

如果說館所宏大，但70%的范圍都立個牌子，上面寫著“非開放區(qū)，觀眾止步”；如果說藏品多，但99%的藏品都放在庫房里，人們看不到；如果說觀眾多，但80%的觀眾進(jìn)了故宮后，目不斜視地往前走，并不去兩邊看展覽，那么這個博物館能讓觀眾獲得什么呢？這里所擁有的文化資源，能給人們貢獻(xiàn)什么呢？

中國目前有4870所博物館，收藏的國家珍貴文物，即一級、二級、三級文物共401萬件。這其中，故宮博物院就收藏著168萬件，占全國珍貴文物的42%，因此故宮有責(zé)任承擔(dān)起傳播文化的職能。人們進(jìn)入故宮博物院，不只是進(jìn)入一群建筑，而且是進(jìn)入一個文化的殿堂，一片文化的綠洲，所以我們要開始改變。

記 者：能舉例談?wù)動心男┳兓瘑幔?/p>

單霽翔：博物館應(yīng)該是有溫度的。我們現(xiàn)在主張精細(xì)化管理，其實(shí)應(yīng)該是精細(xì)化服務(wù)，為每一個觀眾服務(wù)好。

過去人們到故宮，進(jìn)門就很困難，特別是旺季，常常要排隊(duì)一小時甚至一個半小時，買完票后還要驗(yàn)票、安檢、存包，進(jìn)去后已經(jīng)精疲力盡。為了改變這一情況，我們采取一系列措施。比如削峰填谷，讓淡季的觀眾增長，旺季的觀眾減少。我們還有序地推行全網(wǎng)購票，讓人們節(jié)省買票時間，快速進(jìn)入故宮。

過去故宮的門前廣場沒有椅凳，人們在樹坑里席地而坐，沒有尊嚴(yán)，于是我們做了200把椅子，這樣就沒人坐樹坑了。過去在故宮參觀累了只能坐在臺階或者鐵欄桿上，把很多鐵欄桿坐彎了，我們就研發(fā)了適合高頻率使用、和環(huán)境協(xié)調(diào)的1400把座椅，供人們休息。

過去故宮的宮殿里都是黑的，觀眾往里擠，看不清楚之外，很辛苦也很危險(xiǎn)，我們就探討能不能把大殿點(diǎn)亮。因?yàn)閷m殿是木結(jié)構(gòu)，不能進(jìn)電線，而且里面的陳設(shè)也不能長期受燈光照射，所以我們研發(fā)了一種LED的冷光源，制作專門的燈架，使其遠(yuǎn)離古建筑不發(fā)熱。燈開了以后，還派專業(yè)人員值守。這樣一來，紫禁城的大殿如今全被點(diǎn)亮了。

幾十年來，故宮博物院累積搭建了135棟臨時建筑，一共是14800平方米，為清理這些臨時建筑，我們下了很大的工夫。經(jīng)過三四年的時間，我們進(jìn)行室內(nèi)10項(xiàng)環(huán)境整治、室外12項(xiàng)環(huán)境整治。我們希望人們到故宮，能看到綠地、藍(lán)天、紅墻、黃瓦，看到和平鴿、鴛鴦、小鳥、故宮貓，看到花卉、植物、樹木、果樹，春夏秋冬各有景致。

大家可能發(fā)現(xiàn)我們的觀眾現(xiàn)在很少往地上扔垃圾，在墻上寫“到此一游”這類字了。為什么？因?yàn)榄h(huán)境搞好了，他也會一起來維護(hù)。