社會的進步和發(fā)展是經(jīng)濟基礎決定上層建筑的規(guī)律，企業(yè)文化是上層建筑的范疇。作為人類一項有意識的活動，企業(yè)文化的使命是什么？由于理念和站位不同，人們有多種解讀。一種認為，它解決的是企業(yè)為什么存在的問題，即企業(yè)存在的目的和理由；另一種認為，它要解決的是企業(yè)精神支撐、行為支撐和企業(yè)形象問題；還有一種認為，它要解決的是企業(yè)的社會價值問題，等等。我個人認為，不管如何解讀，企業(yè)文化的使命，從根本上說只有一條，這就是播、揚企業(yè)價值觀，尤其是核心價值觀。播，主要指向于企業(yè)內部“以文化人”；揚，主要指向于企業(yè)外部，塑造企業(yè)形象。這就是說，企業(yè)文化的使命，應以企業(yè)核心價值觀為圓點四向拓展，內凝士氣、外聚人氣，從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這種認知越自覺越清晰，企業(yè)文化舞臺越大、越有作為。

“五一”國際勞動節(jié)前夕，筆者著重就這個問題作了一次專門調查與思考?？偟母械剑谶@方面我們有許多眼界高遠、視野寬闊、注重企業(yè)文化的優(yōu)秀企業(yè)。它們有的已經(jīng)收獲了豐厚的事業(yè)回報，如聞名于世界的海爾、阿里、萬達、華為、聯(lián)想等等。但還有更多的企業(yè)，靠企業(yè)文化孕育和催生了企業(yè)蓬勃生機，已經(jīng)或正在展現(xiàn)出前景看好的勢能。我作重點調查的源動力企業(yè)就是其中之一。

人類學家蘭德曼有個名言：“文化如同生命內里的血管系統(tǒng)，而血管里流淌的是主觀精神。”這當中，價值觀又居于其核心位置。一人、一家庭、一集團，不管意識到或沒有意識到，不管自覺或不自覺，只要意識正常，做人做事都有其明確的價值觀。差別只是在于，有的明確清晰、一以貫之，有的不夠明確清晰、不夠一貫。具體到企業(yè)，每個企業(yè)都自己的價值觀。比如阿里，它們的價值觀是：“客戶第一、團隊協(xié)作、擁抱變化、敬業(yè)、誠信和激情”，這當中,最核心的是“客戶第一”和“擁抱變化”?？蛻舻谝唬w現(xiàn)的是價值取向；擁抱變化，體現(xiàn)的是企業(yè)的存在。再如海爾，它們的核心價值觀是：是非觀——以用戶為是，以自己為非；發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神；利益觀——人單合一雙贏。這當中，是非觀，體現(xiàn)的是價值取向和存在；發(fā)展觀和利益觀，則是承載企業(yè)存在的路徑。

所謂價值觀，就是人們認定事物、判定是非的一種思維或取向，從而體現(xiàn)出人、事、物的價值或作用。它對人的動機具有導向作用，支配和制約著人的行為動機。因此，任何一個企業(yè)都應當把培植價值觀思維、播揚價值觀精神，作為企業(yè)文化建設的基本要義、基本使命。在這方面，源動力企業(yè)有著生動的實踐和可供面上借鑒的經(jīng)驗。

源動力企業(yè)是一家以餐飲連鎖運營為支柱的全國性綜合平臺企業(yè)。其價值觀也有多條，如“真誠”“熱情”“學習”“創(chuàng)造”“利他”等等，但居于核心位置的是“利他”，他們有個配套口號叫作：“在利他中完成利己”。它由源動力董事長張羽先生在企業(yè)初創(chuàng)時期提出。15年來，一以貫之堅持和秉行，并逐步成了源動力企業(yè)文化建設的明確定位——“培植利他思維，播灑利他精神。”

依照這一定位，這些年，源動力企業(yè)文化建設，始終以此為圓心精心打造，成效鮮明,企業(yè)生態(tài)一直保持了“山青水秀”。這里，先簡要概括一下其三條基本經(jīng)驗：

第一，始終把“利他”思維作為核心價值觀不斷灌輸。任何企業(yè)的價值觀，都是不可能在員工中自發(fā)產(chǎn)生的，必須通過外部植入，運用企業(yè)文化的力量、通過先進分子從外面進行灌輸，以內化為整個企業(yè)的行為方式和精神力量，正所謂的“以文化人”。這里體現(xiàn)了理論與實踐的高度統(tǒng)一。因此智慧的企業(yè)家，都十分重視對企業(yè)人的價值觀灌輸。源動力在抓“利他”思維灌輸中，有三個基本做法：

1、作為員工入職的必修課。每當新員工入職，人資部門都要組織“新兵訓練營”，將“利他”思維作為入門課，指定專人講解，并通過案例解析深打烙印，夯實“在利他中完成利己”的思想基礎。用他們的話說，叫作“讓利他思維與員工一起成長”。