（三）“互聯(lián)網+”的重點方向

下面針對“互聯(lián)網+”的重點方向作介紹。第一個是“一條主線”，要大力拓展互聯(lián)網與經濟社會各個領域的融合和廣度，實現(xiàn)網絡經濟跟實體經濟的協(xié)同互動。下面有五條原則：堅持開放共享、融合創(chuàng)新、變革轉型、引領跨越和安全有序。一開始只有前四條原則，沒有“安全有序”這條原則，但“互聯(lián)網+”文件從發(fā)改委報到國務院的時候，專門加了一條“安全有序”。因為，互聯(lián)網是一把雙刃劍，它確實為大家的生活服務提供了很大的便利，但它也帶來很大的安全隱患。所以，在“互聯(lián)網+”的發(fā)展過程中，還是要堅持發(fā)展與安全要協(xié)同并進，以發(fā)展促安全，以安全保發(fā)展。

    第二，“互聯(lián)網+”有四個重點領域。

我們對“互聯(lián)網+”的十一個方向作了歸類，把它分成了四個重點領域。一是要推動傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級。包括制造業(yè)、農業(yè)、能源、物流。這幾個領域都是轉型升級非常迫切的領域，所以互聯(lián)網要跟這些領域進行深度融合，去推動這些產業(yè)的轉型升級。

二是融合產生新型業(yè)態(tài)。主要是互聯(lián)網金融和電子商務。最近兩年，互聯(lián)網金融、電子商務的發(fā)展非?？?。余額寶開始出來的時候，讓金融的高帥富都為之震驚——短短半年，余額寶基金產品一躍就成為全國最大的貨幣基金?；ヂ?lián)網金融其實已經形成一種鯰魚效應。過去大家想推動傳統(tǒng)行業(yè)的改革，特別是金融領域，都覺得非常難，但是互聯(lián)網金融一發(fā)展，對其形成了很大的沖擊。所以“互聯(lián)網+”對行業(yè)的改革也能有一個很大的作用。

三是將服務人民群眾作為關鍵領域。包括益民服務、便捷交通、綠色生態(tài)。益民服務包括政務管理、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等。生態(tài)領域也非常重要。

四是融合創(chuàng)新、人工智能。從2014年開始，李克強總理在多個場合都提出要推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，而互聯(lián)網是促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要載體。智能化確實是未來一個非常重要的趨勢，這也是未來的戰(zhàn)略點，所以我國專門提出了一個“互聯(lián)網+人工智能”，推動先進技術的研發(fā)。

第三，“互聯(lián)網+”益民服務。

“互聯(lián)網+”在提升公共服務和提升社會治理水平方面能夠發(fā)揮非常大的作用。一是在公共服務方面，互聯(lián)網可以推動公共服務創(chuàng)新供給和新型資源的開放共享，大幅提升公共服務的能力和水平。

移動醫(yī)療方面，用戶如果去某個醫(yī)院，通過微信就可以實現(xiàn)掛號，這樣能夠免去老百姓一大早就去排隊的辛苦。網絡教育確實推動了優(yōu)質教育資源開放共享，這樣確實能夠使更多的人享受到更好的教育資源，推動優(yōu)質教育資源的均等化。

二是互聯(lián)網為政府改善社會治理提供了新的思維，為公眾參與社會治理提供了新的渠道，有利于加速政府職能轉變、管理模式創(chuàng)新，大幅度提升社會管理水平。現(xiàn)在很多地方政府都開通了政務微博和政務微信，能夠實時地發(fā)布政府最新的消息，還可以針對群眾關心的問題進行實時的互動，進一步拉近了政府和老百姓的距離，大家形成了新的渠道、新的溝通橋梁。

益民服務有五個方向。

——一是創(chuàng)新政府的網絡化管理和服務。一是要加強互聯(lián)網與政府公共服務體系的深度融合，鼓勵政企合作，建立信息共享平臺、探索公眾參與、互聯(lián)網社會管理的新模式；加強宣傳提高公眾的參與度；深入推進網上信訪，提高工作質量、效率和公信力。

比如說，滴滴快車屢受詬病，因為它里面有很多私家車介入，到外面就容易導致魚龍混雜，有的私家車車主背景不太好，提供服務的同時還可能產生邪念，帶到村里搞個搶劫什么的。但如果政府能夠把相關的數(shù)據(jù)，包括相關的政務數(shù)據(jù)開放給企業(yè)，去看看司機過去的背景怎么樣，到底是不是合法守規(guī)的公民，這樣也為企業(yè)提供了很大的便利。通過這些數(shù)據(jù)，就可以將潛在的有威脅的人剔除出去。所以，公共數(shù)據(jù)的開放對企業(yè)的創(chuàng)新、社會管理是有很大幫助的，也是政府力推的重點。

——二是發(fā)展便民服務新業(yè)態(tài)。“互聯(lián)網+”里有體驗經濟、社區(qū)經濟和共享經濟。體驗經濟是打造體驗購物的一種新模式，它將線上線下的服務做更好的融合?，F(xiàn)在大家經常用到的一個概念叫O2O。銀泰百貨跟阿里巴巴進行合作，一起打造O2O體驗式購物，他們共同開發(fā)了一個APP叫喵街，是逛街神器。用戶下載了喵街APP，你要想去哪兒，直接搜，APP就會給你進行引導。它就把線上線下的資源都打通，這是購物的新模式。

社區(qū)經濟也是近兩年來才發(fā)展起來的一個非?；鸬膽媒泻迂偧?，你預約一個服務，它就能夠上門為你提供相關的服務，讓你更省心，相當于打造一個社區(qū)經濟的概念。街道的管理，未來也可以考慮一個社區(qū)經濟的概念，打造這樣一個平臺，然后可以整合相關資源，提供相關的上門服務，可以進入更多的中小企業(yè)，進入更多的第三方服務提供者，對接社區(qū)的相關用戶，為他們的供給需求對接提供很好的渠道。

——三是推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生的新模式。微信現(xiàn)在已經實現(xiàn)了在手機上進行掛號服務，目前全國已經有100家醫(yī)院上線了微信服務，按照掛號數(shù)已經拓展得比較快了。

——四是要促進智慧健康養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展。要支持智能健康產品的創(chuàng)新和應用，推廣全面量化健康的生活服務的新方式，包括相關的健康服務機構，利用云計算、大數(shù)據(jù)來搭建公共信息平臺。

現(xiàn)在大家關注比較多的有很多種手環(huán)，手環(huán)其實不光是能記錄你每天走多少步，記錄每天的睡眠情況，還有定位的功能，還有呼叫的功能。這也是未來重點發(fā)展的一個領域，相關的智能產品跟智能手機上面的APP軟硬結合，就能拓展出很多相關的服務。隨著相關的技術，包括感知層面、處理層面、傳輸層面，這些層面相關的技術都發(fā)展起來之后，慢慢就可以打造出一個線上醫(yī)院，未來線上醫(yī)院真的有可能會落地，走進大家的日常生活。   

——五是要探索新型教育服務的提供方式。要鼓勵基于互聯(lián)網平臺開發(fā)相關的數(shù)據(jù)教育資源，包括探索公共服務，提供新的方式，推廣在線開放課程學習新模式等等。

“翻轉課堂”首先是國外提出來的，就是把優(yōu)質教育資源放在網上供大家學習?，F(xiàn)在，美國又有一個新的概念叫“虛擬大學”，入學門檻非常低，所有課程都在網上，線下大家再做相關的互動，老師再作指導，完了之后就能夠拿到相關的學歷。所以，美國現(xiàn)在也在推虛擬大學，我覺得這也可能是未來的一個趨勢。