政務(wù)微博三大短板:僵尸賬號(hào) 官腔賬號(hào) 應(yīng)付賬號(hào)

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政務(wù)微博三大短板:僵尸賬號(hào) 官腔賬號(hào) 應(yīng)付賬號(hào)

截至2015年底,新浪微博平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)15.2萬個(gè),年發(fā)博量達(dá)2.5億,閱讀量達(dá)1117億。

日前,在廣州舉行的“2016政務(wù)V影響力峰會(huì)”上,人民日?qǐng)?bào)新媒體中心、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室和新浪微博聯(lián)合發(fā)布《2015政務(wù)指數(shù)微博影響力報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示,政務(wù)微博已經(jīng)成為很多部門和地區(qū)政務(wù)建設(shè)的“標(biāo)配”,保持了較高的活躍度和廣泛的影響力,給互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)帶來了強(qiáng)大的正能量。

與政務(wù)微博快速發(fā)展形成反差的,則是良莠不齊的現(xiàn)狀。不常更新的“僵尸賬號(hào)”、自說自話的“官腔賬號(hào)”、不負(fù)責(zé)任的“應(yīng)付賬號(hào)”,成為遭網(wǎng)友詬病的三大短板。

近日召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十次會(huì)議,審議通過了《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》,提出政務(wù)公開要讓群眾“看得懂、聽得懂、能監(jiān)督、好參與”。專家認(rèn)為,這為政務(wù)微博補(bǔ)齊短板、進(jìn)一步發(fā)展壯大提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。

“僵尸微博”成笑話

個(gè)別微博賬號(hào)被盜號(hào),10個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)

微博的發(fā)展壯大經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和積淀,但政務(wù)微博的崛起卻似一夜之間。

2009年,湖南桃源縣官方微博“桃源網(wǎng)”出爐,成為中國(guó)最早開通微博的政府機(jī)構(gòu)。隨后,很多地方陸續(xù)試水政務(wù)微博,但并未形成規(guī)模。

2011年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》,明確提出加強(qiáng)信息化建設(shè),創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法。以此為契機(jī),各級(jí)黨政機(jī)關(guān)微博如雨后春筍般開通,其中公安微博成為主力軍。當(dāng)年,通過新浪微博認(rèn)證的政府機(jī)構(gòu)及官員微博超過2萬個(gè),很多省部級(jí)官員的入駐也大大增加了微博關(guān)注度。由此,2011年被媒體稱為“政務(wù)微博元年”。

4年過去,新浪微博平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博已超過15億,而我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)行政區(qū)劃才4萬多個(gè)。政務(wù)微博的數(shù)量,已經(jīng)走在了其他專門性微博的前面。

但數(shù)量多,并不代表質(zhì)量高。政務(wù)微博遭吐槽最多的,就是“僵尸微博”。

政務(wù)微博大潮中,只是為了“玩新鮮”的政府機(jī)構(gòu)和官員不在少數(shù)。新鮮過后,就是置之不理、棄之不睬。

日前,記者隨機(jī)抽查了一些地級(jí)市的政務(wù)微博,發(fā)現(xiàn)很多都是幾天甚至幾周,才發(fā)一條不痛不癢的微博,公布一下最近的領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài),并沒有太多實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。以廣東清遠(yuǎn)市為例,目前共有92家市直部門單位開通微博,但其中有35家市直部門單位官方微博已一個(gè)月未更新。

更有甚者,個(gè)別微博由于缺乏管理維護(hù)而被盜號(hào),造成了非常惡劣的社會(huì)影響。去年,河北省承德市鷹手營(yíng)子礦區(qū)人民法院官方微博“@承德營(yíng)子區(qū)法院”,頻繁轉(zhuǎn)發(fā)各種商業(yè)賬號(hào)的廣告信息,內(nèi)容包括彩妝、品牌手機(jī)、電器、信用卡等。該法院10個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)微博賬號(hào)被盜,成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)笑話。

專家分析,有些政府部門只是覺得別人都在做,也跟著開通“圖新鮮”“趕時(shí)髦”。這種政務(wù)微博,僅僅只是開通了,并沒有真正發(fā)揮其及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息、引導(dǎo)民眾的功能,而且還容易演變成“僵尸微博”,反而讓政府公信力丟分。

責(zé)任編輯:蔡暢校對(duì):董潔最后修改:
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