在報(bào)告過程中，大家要注意三點(diǎn)內(nèi)容：

一是首報(bào)要快。現(xiàn)在的要求是要在30分鐘之內(nèi)進(jìn)行電話報(bào)告。并且，隨著新媒體的形式越來越豐富，所以對(duì)報(bào)告的時(shí)限要求也越來越高。這里需要特別注意的是：

1.信息報(bào)告的時(shí)限問題。要注意千萬不能用短信的形式進(jìn)行信息報(bào)送，可以選擇當(dāng)面報(bào)送，或者用電話的形式進(jìn)行報(bào)送。在電話報(bào)送時(shí)，要進(jìn)行電話錄音，保存記錄。

2.要主動(dòng)，不要被動(dòng)。

3.要進(jìn)行信息的核準(zhǔn)。信息報(bào)送完以后，仍然要進(jìn)行信息的核準(zhǔn)。同時(shí)，在信息報(bào)送時(shí)，不僅要對(duì)已經(jīng)造成的傷亡人數(shù)進(jìn)行上報(bào)，還要上報(bào)可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失。《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》中規(guī)定：特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

比如，在事故發(fā)生以后，作為管理者，初步估計(jì)當(dāng)前的死亡人數(shù)已達(dá)到20多人時(shí)，向上級(jí)上報(bào)信息時(shí)就要按照30個(gè)人來報(bào)送，這樣做是為了給上級(jí)政府的響應(yīng)留出余地，因?yàn)榘凑找?guī)定，死亡人數(shù)到達(dá)30人時(shí)，就是特別重大事故，要由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。而重大事故、較大事故、一般事故則分別由事故發(fā)生地的省級(jí)人民政府、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府、縣級(jí)人民政府負(fù)責(zé)調(diào)查。因此，在信息報(bào)送的過程中，可以將預(yù)估人數(shù)報(bào)的稍微高一些（事故結(jié)束以后還要進(jìn)行遇難人數(shù)的核準(zhǔn)），這樣做是為了能夠派出足夠的前來救援的人員，從而避免增援人員不夠和增援物資短缺的情況出現(xiàn)。這是我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中值得注意的地方。

二是續(xù)報(bào)要準(zhǔn)。要注意續(xù)報(bào)信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

三是終報(bào)要全。自事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。道路交通事故、火災(zāi)事故自發(fā)生之日起7日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

 第四，決策要專業(yè)。關(guān)于決策要專業(yè)，要注意以下幾個(gè)方面：

一是科學(xué)決策。處理突發(fā)事件時(shí)，一定要講求科學(xué)的決策。比如，火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要了解火災(zāi)的類型，針對(duì)不同類型的火災(zāi)來選擇不同的滅火方法。比如含有鈉的火災(zāi)，應(yīng)該用干沙來滅火；而加油站爆炸應(yīng)該用特種泡沫來滅火?？梢哉f，在事故發(fā)生以后，科學(xué)的決策很關(guān)鍵。

二是統(tǒng)一指揮。當(dāng)事故發(fā)生后，要進(jìn)行統(tǒng)一的指揮，聽從統(tǒng)一的安排。

三是屬地管理為主。《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》中指出：國家建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制。也就是說，不論是街道，還是社區(qū)，一旦出現(xiàn)事故，是要按照屬地管理為主的應(yīng)急管理體制來進(jìn)行追查，從而確定應(yīng)該負(fù)責(zé)的人員。

另外，當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，街道和社區(qū)也要指揮人員和組織人員進(jìn)行救助，畢竟街道和社區(qū)是最了解所管轄范圍的實(shí)際情況的。

四是進(jìn)行依法管理。在《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六章中，關(guān)于法律責(zé)任，提出堅(jiān)持依法管理和依法處理。

五是進(jìn)行事后評(píng)估。《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五十九條規(guī)定：突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人民政府應(yīng)當(dāng)立即組織對(duì)突發(fā)事件造成的損失進(jìn)行評(píng)估。