在報告過程中，大家要注意三點內(nèi)容：

一是首報要快。現(xiàn)在的要求是要在30分鐘之內(nèi)進行電話報告。并且，隨著新媒體的形式越來越豐富，所以對報告的時限要求也越來越高。這里需要特別注意的是：

1.信息報告的時限問題。要注意千萬不能用短信的形式進行信息報送，可以選擇當面報送，或者用電話的形式進行報送。在電話報送時，要進行電話錄音，保存記錄。

2.要主動，不要被動。

3.要進行信息的核準。信息報送完以后，仍然要進行信息的核準。同時，在信息報送時，不僅要對已經(jīng)造成的傷亡人數(shù)進行上報，還要上報可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失。《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》中規(guī)定：特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

比如，在事故發(fā)生以后，作為管理者，初步估計當前的死亡人數(shù)已達到20多人時，向上級上報信息時就要按照30個人來報送，這樣做是為了給上級政府的響應留出余地，因為按照規(guī)定，死亡人數(shù)到達30人時，就是特別重大事故，要由國務院或者國務院授權(quán)有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進行調(diào)查。而重大事故、較大事故、一般事故則分別由事故發(fā)生地的省級人民政府、設(shè)區(qū)的市級人民政府、縣級人民政府負責調(diào)查。因此，在信息報送的過程中，可以將預估人數(shù)報的稍微高一些（事故結(jié)束以后還要進行遇難人數(shù)的核準），這樣做是為了能夠派出足夠的前來救援的人員，從而避免增援人員不夠和增援物資短缺的情況出現(xiàn)。這是我們在工作當中值得注意的地方。

二是續(xù)報要準。要注意續(xù)報信息內(nèi)容的準確性。

三是終報要全。自事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應當及時補報。道路交通事故、火災事故自發(fā)生之日起7日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應當及時補報。

 第四，決策要專業(yè)。關(guān)于決策要專業(yè)，要注意以下幾個方面：

一是科學決策。處理突發(fā)事件時，一定要講求科學的決策。比如，火災發(fā)生時，要了解火災的類型，針對不同類型的火災來選擇不同的滅火方法。比如含有鈉的火災，應該用干沙來滅火；而加油站爆炸應該用特種泡沫來滅火?？梢哉f，在事故發(fā)生以后，科學的決策很關(guān)鍵。

二是統(tǒng)一指揮。當事故發(fā)生后，要進行統(tǒng)一的指揮，聽從統(tǒng)一的安排。

三是屬地管理為主。《突發(fā)事件應對法》中指出：國家建立統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責、屬地管理為主的應急管理體制。也就是說，不論是街道，還是社區(qū)，一旦出現(xiàn)事故，是要按照屬地管理為主的應急管理體制來進行追查，從而確定應該負責的人員。

另外，當事故發(fā)生時，街道和社區(qū)也要指揮人員和組織人員進行救助，畢竟街道和社區(qū)是最了解所管轄范圍的實際情況的。

四是進行依法管理。在《突發(fā)事件應對法》第六章中，關(guān)于法律責任，提出堅持依法管理和依法處理。

五是進行事后評估。《突發(fā)事件應對法》第五十九條規(guī)定：突發(fā)事件應急處置工作結(jié)束后，履行統(tǒng)一領(lǐng)導職責的人民政府應當立即組織對突發(fā)事件造成的損失進行評估。