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生鮮電商模式探索“最后一公里”(4)

摘要:生鮮電商被認(rèn)為是電子商務(wù)領(lǐng)域最后的一片“藍(lán)?!?。受未來(lái)增長(zhǎng)潛力驅(qū)動(dòng),近兩年來(lái)生鮮電商發(fā)展迅速,但“進(jìn)入者眾,盈利者寡”,物流配送和生鮮商品損耗是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的主要瓶頸制約。目前不少商家也在探索更好的模式解決“最后一公里”難題,像湖北“家事易”等模式已見(jiàn)成效。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著冷鏈規(guī)模擴(kuò)大、成本下降、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,生鮮電商還須把好食品質(zhì)量關(guān)、做好市場(chǎng)細(xì)分、探尋合適自己的盈利模式,進(jìn)一步提升用戶(hù)粘性。

生鮮屬于生活必需品,而且具有黏性高、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率高等特性。目前冷鏈成本占生鮮銷(xiāo)售額比重較高,隨著未來(lái)冷鏈規(guī)模的擴(kuò)大與成熟,成本會(huì)逐步下降。面對(duì)巨大的市場(chǎng)前景,從業(yè)者在探索合適的經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí),還須重視食品安全,并做好市場(chǎng)細(xì)分。

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(圖片:上海閘北區(qū)彭浦新村街道聯(lián)合專(zhuān)業(yè)果蔬合作社在居民區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)了五個(gè)果蔬直銷(xiāo)點(diǎn)。)

謝揚(yáng)表示,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作與實(shí)體店區(qū)別、聯(lián)系,特別是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的特性決定了全程監(jiān)控和終端反饋的必要性;食品安全往往是一票甚至一次否決。

很多生鮮農(nóng)產(chǎn)品只能滿(mǎn)足百公里范圍內(nèi),一定保鮮要求及銷(xiāo)售時(shí)才加工等標(biāo)準(zhǔn)恐怕是大規(guī)模跨地域的電子商務(wù)面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)。謝揚(yáng)認(rèn)為,消費(fèi)者的分層始終必不可少。

另外,生鮮電商要解決配送難題,降低運(yùn)營(yíng)成本,也可探索與郵政配送、報(bào)紙配送甚至鮮奶配送體系建立“合作”。

湖南商學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展研究院院長(zhǎng)柳思維說(shuō),向客戶(hù)提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,是對(duì)電子商務(wù)物流的基本要求,也是重大的挑戰(zhàn)。要認(rèn)真選擇農(nóng)產(chǎn)品來(lái)源地的地理位置和交通手段,根據(jù)物流輻射范圍,確定市場(chǎng)區(qū)域,精心做好標(biāo)準(zhǔn)化的包裝,確保點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及時(shí)送達(dá)。(完)

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責(zé)任編輯:蔡暢校對(duì):總編室最后修改:
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