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生鮮電商模式探索“最后一公里”(4)

摘要:生鮮電商被認(rèn)為是電子商務(wù)領(lǐng)域最后的一片“藍(lán)海”。受未來增長潛力驅(qū)動,近兩年來生鮮電商發(fā)展迅速,但“進(jìn)入者眾,盈利者寡”,物流配送和生鮮商品損耗是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的主要瓶頸制約。目前不少商家也在探索更好的模式解決“最后一公里”難題,像湖北“家事易”等模式已見成效。而從長遠(yuǎn)來看,隨著冷鏈規(guī)模擴(kuò)大、成本下降、市場競爭日趨激烈,生鮮電商還須把好食品質(zhì)量關(guān)、做好市場細(xì)分、探尋合適自己的盈利模式,進(jìn)一步提升用戶粘性。

生鮮屬于生活必需品,而且具有黏性高、重復(fù)購買率高等特性。目前冷鏈成本占生鮮銷售額比重較高,隨著未來冷鏈規(guī)模的擴(kuò)大與成熟,成本會逐步下降。面對巨大的市場前景,從業(yè)者在探索合適的經(jīng)營模式的同時,還須重視食品安全,并做好市場細(xì)分。

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(圖片:上海閘北區(qū)彭浦新村街道聯(lián)合專業(yè)果蔬合作社在居民區(qū)內(nèi)開設(shè)了五個果蔬直銷點(diǎn)。)

謝揚(yáng)表示,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作與實(shí)體店區(qū)別、聯(lián)系,特別是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的特性決定了全程監(jiān)控和終端反饋的必要性;食品安全往往是一票甚至一次否決。

很多生鮮農(nóng)產(chǎn)品只能滿足百公里范圍內(nèi),一定保鮮要求及銷售時才加工等標(biāo)準(zhǔn)恐怕是大規(guī)模跨地域的電子商務(wù)面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)。謝揚(yáng)認(rèn)為,消費(fèi)者的分層始終必不可少。

另外,生鮮電商要解決配送難題,降低運(yùn)營成本,也可探索與郵政配送、報紙配送甚至鮮奶配送體系建立“合作”。

湖南商學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展研究院院長柳思維說,向客戶提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,是對電子商務(wù)物流的基本要求,也是重大的挑戰(zhàn)。要認(rèn)真選擇農(nóng)產(chǎn)品來源地的地理位置和交通手段,根據(jù)物流輻射范圍,確定市場區(qū)域,精心做好標(biāo)準(zhǔn)化的包裝,確保點(diǎn)對點(diǎn)及時送達(dá)。(完)

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責(zé)任編輯:蔡暢校對:總編室最后修改:
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