三、評(píng)議內(nèi)容

評(píng)議內(nèi)容包括評(píng)議對(duì)象及其所在科（股）室工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、勤政廉政等四個(gè)方面的情況。

㈠工作作風(fēng)方面。

1、是否存在工作不負(fù)責(zé)任、作風(fēng)漂浮、推三阻四、故意刁難等現(xiàn)象。

2、是否認(rèn)真、全面履行本科（股）室的工作職責(zé)，忠于職守、精通業(yè)務(wù)、勤奮敬業(yè)，本科（股）室工作是否運(yùn)行良好，協(xié)作配合工作是否積極主動(dòng)。

3、是否存在紀(jì)律渙散、上下班遲到、早退，工作時(shí)上網(wǎng)聊天、玩游戲、串崗溜崗、辦私事等現(xiàn)象。

㈡辦事效率方面。

1、是否存在工作節(jié)奏散慢，動(dòng)作遲緩，精神萎靡不振，工作缺乏主動(dòng)性、積極性等問題；

2、是否堅(jiān)持高效便民，有無政令不暢、辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等問題；

3、是否存在規(guī)定時(shí)限內(nèi)無正當(dāng)理由不完成工作任務(wù)等問題；

4、是否存在對(duì)服務(wù)對(duì)象合理要求置之不理或延時(shí)辦理等問題。

㈢服務(wù)態(tài)度方面。

1、服務(wù)態(tài)度是否端正，服務(wù)是否主動(dòng)、熱情、文明、規(guī)范；

2、是否存在“生、冷、硬、頂”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題；

3、是否認(rèn)真接待和妥善處理企業(yè)、群眾的投訴、舉報(bào)、咨詢；

4、是否誠懇聽取服務(wù)對(duì)象的正確批評(píng)和合理建議，自覺改進(jìn)工作。

㈣勤政廉政方面。

1、是否嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，為政清廉、嚴(yán)于律己；

2、是否存在故意刁難、吃拿卡要、不給好處不辦事、給了好處亂辦事以及亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等現(xiàn)象；

3、是否存在以權(quán)謀私、徇私舞弊以及其他不廉潔行為。