三、評議內(nèi)容
評議內(nèi)容包括評議對象及其所在科(股)室工作作風、辦事效率、服務態(tài)度、勤政廉政等四個方面的情況。
㈠工作作風方面。
1、是否存在工作不負責任、作風漂浮、推三阻四、故意刁難等現(xiàn)象。
2、是否認真、全面履行本科(股)室的工作職責,忠于職守、精通業(yè)務、勤奮敬業(yè),本科(股)室工作是否運行良好,協(xié)作配合工作是否積極主動。
3、是否存在紀律渙散、上下班遲到、早退,工作時上網(wǎng)聊天、玩游戲、串崗溜崗、辦私事等現(xiàn)象。
㈡辦事效率方面。
1、是否存在工作節(jié)奏散慢,動作遲緩,精神萎靡不振,工作缺乏主動性、積極性等問題;
2、是否堅持高效便民,有無政令不暢、辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等問題;
3、是否存在規(guī)定時限內(nèi)無正當理由不完成工作任務等問題;
4、是否存在對服務對象合理要求置之不理或延時辦理等問題。
㈢服務態(tài)度方面。
1、服務態(tài)度是否端正,服務是否主動、熱情、文明、規(guī)范;
2、是否存在“生、冷、硬、頂”和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題;
3、是否認真接待和妥善處理企業(yè)、群眾的投訴、舉報、咨詢;
4、是否誠懇聽取服務對象的正確批評和合理建議,自覺改進工作。
㈣勤政廉政方面。
1、是否嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定,為政清廉、嚴于律己;
2、是否存在故意刁難、吃拿卡要、不給好處不辦事、給了好處亂辦事以及亂收費、亂罰款、亂攤派等現(xiàn)象;
3、是否存在以權(quán)謀私、徇私舞弊以及其他不廉潔行為。
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