2.積極開展承諾整改工作（3月—12月）。各責(zé)任單位要根據(jù)承諾內(nèi)容及工作方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓，按照年度和每月工作目標(biāo)任務(wù)，拿出具體整改措施，明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時間節(jié)點，積極開展承諾整改。各責(zé)任單位要定期總結(jié)承諾整改經(jīng)驗做法，做到邊查邊改、邊整邊規(guī)范，探索建立長效機(jī)制，有效防止問題反彈，充分體現(xiàn)治庸問責(zé)的綜合效應(yīng)。

3.積極參加電視問政和接受群眾監(jiān)督（6月和12月）。區(qū)委辦公室、區(qū)治庸問責(zé)辦結(jié)合我區(qū)向全市承諾的“糾正和治理基層干部作風(fēng)問題”，積極組織參加全市“十個突出問題承諾整改電視問政活動”，接受社會和群眾代表的質(zhì)詢、評議。通過24小時投訴電話88855555、治庸投訴電話88921919、行風(fēng)連線、武昌政務(wù)微博、武昌廉政網(wǎng)等多種渠道，主動接受群眾監(jiān)督，及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)我區(qū)干部作風(fēng)方面的問題，切實做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一現(xiàn)場處理。區(qū)治庸問責(zé)辦對損害群眾利益的行為，做到查實一起，處理一起，通報一起，保持強(qiáng)勁勢頭和高壓態(tài)勢。對電視問政中曝光的問題，按照“整改—問責(zé)—規(guī)范”的要求，切實加大問題督辦查處力度，做到“事事有交待、件件有回音”，堅決防止敷衍塞責(zé)、邊改邊犯問題的發(fā)生。

4.組織開展“七個突出問題”整改工作督查和考評（6月底和12月底）。區(qū)治庸問責(zé)辦在各責(zé)任單位對承諾整改工作兌現(xiàn)情況自查的基礎(chǔ)上，分別在6月中旬和12月中旬組織兩次集中督查，期間不定期巡查。將根據(jù)武漢市《關(guān)于實行治庸問責(zé)工作責(zé)任制》的規(guī)定，在明察暗訪、組織開展社會集中問卷、對各責(zé)任單位整改成效進(jìn)行群眾滿意度測評的基礎(chǔ)上，對各責(zé)任單位組織領(lǐng)導(dǎo)、作風(fēng)建設(shè)、問題整改、責(zé)任落實、辦事流程、投訴處理，責(zé)任追究、宣傳報道等8個方面實行指標(biāo)量化考核排名，并向全區(qū)通報，同時作為各責(zé)任單位年終績效考核和治庸問責(zé)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作考核的重要依據(jù)。