4.堅決糾正不作為、慢作為、亂作為問題。正風肅紀，對損害群眾利益行為零容忍，加大明察暗訪、案件調查、懲戒處理力度，查實一起、處理一起、通報一起?！玻款^責任單位：區(qū)紀委（監(jiān)察局）〕

5.著力解決群眾關心的利益問題。投入2.8億元為民辦實事，完成38個老舊社區(qū)的物業(yè)服務提檔升級、42個集貿市場的改造。推進“老吾老“行動，新建5個社區(qū)養(yǎng)老院、10個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心。保證每個社區(qū)每年20萬“惠民資金”使用由群眾決定，接受群眾監(jiān)督。（牽頭責任單位：區(qū)政府辦公室、區(qū)民政局、區(qū)財政局）

6.深入推進治庸問責。及時受理、認真辦理群眾反映黨員干部紀律作風問題的信訪舉報、行政投訴及治庸問責等方面的投訴，受理辦結率100%，按期回告率100%。對敷衍塞責、弄虛作假的，嚴肅責任追究?！玻款^責任單位：區(qū)紀委（監(jiān)察局）〕

7.暢通監(jiān)督投訴渠道。設立24小時投訴電話88855555，對群眾反映干部作風方面的問題，5個工作日內回復投訴人，查處、回復率100%。對頂風違紀、情節(jié)嚴重、影響惡劣的當事人，一律先免職再按規(guī)定處理?！玻款^責任單位：區(qū)政府辦公室、區(qū)紀委（監(jiān)察局）〕