那么兩個問題，為什么說人民群眾之中蘊藏著無窮的智慧和力量呢？那是因為馬克思主義的認(rèn)識論告訴我們，實踐、認(rèn)識，再實踐再認(rèn)識，如此往復(fù)循環(huán)，螺旋上升，是中國共產(chǎn)黨，是馬克思主義認(rèn)識論的一個認(rèn)識規(guī)律。那么正確地認(rèn)識從哪里來？只能從實踐來，它不是從天上掉下來，也不是從地上長出來的。那么在這個時候認(rèn)識來源于實踐的實踐也不是一般地實踐，也不是我們一般意義上的自然科學(xué)實踐和一般意義上的科學(xué)實驗，而是一種群眾的實踐，群眾的社會生活實踐，只有群眾的社會生活實踐才是我們黨正確認(rèn)識的來源。而正是群眾的實踐給了我們智慧和力量，給了我們解決問題的辦法。所以從這個意義上說，我們說一定要相信群眾有智慧，有能力解決好自己的問題。

但是另外一方面，從群眾中汲取智慧和力量，還包含另外一個涵義。那就是說從群眾中汲取的智慧和力量，才能夠得到群眾最大程度的理解和認(rèn)同，才能夠讓群眾感受到最大化的參與效能感。只有從群眾中汲取智慧和力量形成的路線、方針和政策，才能為群眾開心愉快地所接受，才能被他們所贊同、所理解、所支持。所以從群眾中汲取智慧和力量，不但意味著要向他們學(xué)習(xí)，也意味著同時把他們悄悄地、順勢地帶入到了自己的工作之中，形成了共同工作的局面。

我們看焦裕祿在蘭考，他治理沙丘所用的辦法，所謂的貼膏藥，就是在沙丘之上覆蓋黏土和扎針，就是種泡桐，這都不是焦裕祿同志自己的發(fā)明創(chuàng)造。當(dāng)時也有人給他提過許多洋的辦法，所謂高大上的辦法，但是焦裕祿同志考慮了之后，認(rèn)為成本太高，或者是其他原因而沒有采用，而是深入到老百姓的田間地頭，從一點一滴之中找出積累、分析比較好的辦法，結(jié)果就找到了一個貼膏藥和扎針的辦法，從而徹底治住了三害。在這里面既有對群眾智慧和力量的汲取，也有在一定意義上滿足了人民群眾對于黨的工作的認(rèn)同和參與效能感。所以從群眾之中汲取智慧和力量，在兩個方面有助于提高我們黨的群眾工作的效能和參與感，有助于推動我們黨的群眾工作進(jìn)一步科學(xué)化。這是焦裕祿同志教給我們的第六個方面。

那么，第七個方面來說，就是一定要善于運用好精神激勵，把人民群眾的精神力量轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的物質(zhì)力量。我們知道在革命年代也好，在社會主義建設(shè)時期也好，甚至在今天這個時候，我們黨所掌握的物質(zhì)的力量也不是那么豐富，更何況在當(dāng)時的條件下，一窮二白的基礎(chǔ)上建立的新中國，靠什么？只能靠人的一種精神，只能靠一種革命的干勁。所以能不能夠用好精神激勵手段，把人民群眾的精神力量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實發(fā)展的強(qiáng)大物質(zhì)力量，就成為決定和影響工作局面的最重要的因素。而正是在那個時候，在那種情況下，我們看到焦裕祿他把精神激勵手段運用到了極致，從而把人民群眾的精神力量轉(zhuǎn)化成為了一個強(qiáng)大的、現(xiàn)實的物質(zhì)性的力量，從而贏得了民心，贏得了群眾的支持。我們看到，他把韓村、秦寨、趙垛樓、雙陽樹村這些廣大貧下中農(nóng)自力更生的革命精神總結(jié)起來，總結(jié)成為叫做韓村的精神、秦寨的決心、趙垛樓的干勁、雙陽樹的道路。在這里面，他所樹立的這四面旗幟，四個典型，實際上就非常巧妙地運用了典型激勵，運用了身邊精神的典型激勵，實際上是一種非常巧妙的精神激勵手段。而正是通過這種精神激勵手段，一下子就激發(fā)起了廣大蘭考人民干事創(chuàng)業(yè)的積極性，面對缺糧少米，面對缺少物資、缺少外部援助等等其它各種因素的挑戰(zhàn)和考驗，蘭考人民沒有在困難面前低頭。為什么呢？因為他們從身邊，從自己人身上感到了這種精神力量的強(qiáng)大，只要保留了一種艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，任何困難的局面，任何被動的局面都可以得到改變。所以，他們就把這種精神轉(zhuǎn)化成為了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。

我們知道共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾干事創(chuàng)業(yè)，一靠精神激勵，二靠物質(zhì)激勵。沒有物質(zhì)激勵，我們?nèi)嗣袢罕姷姆e極性不能夠被充分地調(diào)動起來；沒有精神激勵，那么人民群眾被調(diào)動起來的這種積極性就會停留在一種物質(zhì)的層面，而不能夠上升到一種非常高的精神層面。所以對于共產(chǎn)黨來說，既要善于運用精神激勵，又要善于運用物質(zhì)激勵，把這兩者結(jié)合起來，才能夠真正做好群眾工作。在一定時空條件下，比如說在改革開放初期，恐怕物質(zhì)手段的激勵應(yīng)該占據(jù)一個相對比較好的位置。但是在另外的時空條件下，比如在當(dāng)時的蘭考，物質(zhì)資料非常匱乏的情況下，那么必須大大強(qiáng)化精神激勵的作用，從而把精神激勵轉(zhuǎn)化為一種強(qiáng)大的物質(zhì)推動力量。在這里面還有一個問題，也就是說在今天物質(zhì)條件非常豐富的情況下，物質(zhì)激勵手段會趨向于邊際效應(yīng)遞減，會使它的作用逐漸衰退，而精神激勵則是一個永不生銹的鋼刀和有力的思想武器，它能夠讓人始終保持一種勃勃的生機(jī)和拼命向前的干勁。所以，越是物質(zhì)條件豐富，越是經(jīng)濟(jì)社會各方面發(fā)展進(jìn)步，越需要我們黨善于運用精神激勵，而我們從焦裕祿同志身上看到了這種善于運用精神激勵手段的一個非常巧妙的典型，這正是焦裕祿同志給我們的第七個方面的，做好群眾工作的啟示。

第八個方面來說，我認(rèn)為不斷提高自身能力素質(zhì)，靠人格魅力和工作能力贏得群眾信服，是焦裕祿同志給我們在做好群眾工作方面起到的最后一個，也是最重要的一個啟示。那就是說領(lǐng)導(dǎo)人靠什么來贏得群眾？靠什么開展自己的工作？是靠你的職位，還是靠你自身的能力和素質(zhì)呢？歸根到底，還是要靠自己的這種能力和素質(zhì)。