在德國(guó)，無論是個(gè)人乘車、租房，還是企業(yè)注冊(cè)、貸款，建立在誠信基礎(chǔ)上的運(yùn)作方式已經(jīng)滲透到社會(huì)的方方面面。德國(guó)構(gòu)建社會(huì)誠信主要依靠健全的法制以及完善的信用管理體系。

生活細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)社會(huì)信用

記者有一次在德國(guó)鄉(xiāng)村看到，有當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在公路旁邊出售南瓜。大小不一的南瓜分成兩堆，旁邊插著標(biāo)明價(jià)格的牌子：小的每個(gè)１．５至２歐元，大的３至７歐元，南瓜攤無人看管，攤邊放著一個(gè)投幣盒，過往的人可以自助購買。這種銷售方式在德國(guó)鄉(xiāng)間并不鮮見。

初到德國(guó)旅游的人不難發(fā)現(xiàn)，在德國(guó)地鐵里買票乘車完全靠自覺。在法蘭克福，地鐵里沒有檢票口，進(jìn)入地鐵站臺(tái)暢通無阻。人們?cè)谧詣?dòng)售票處買好地鐵票，然后直接上車，在車上也很少碰到工作人員抽查驗(yàn)票。

（圖片：德國(guó)地鐵沒有檢票口，進(jìn)入地鐵站臺(tái)暢通無阻。）

記者一位比利時(shí)朋友來德國(guó)旅行時(shí)生病了，在醫(yī)院住了兩三天出院時(shí)治療費(fèi)用達(dá)１５００多歐元。朋友告訴醫(yī)生身上的現(xiàn)金可能不夠，醫(yī)生很痛快地表示：“留個(gè)地址，我們到時(shí)候把賬單寄給你。”

德國(guó)的加油站通常都附帶一個(gè)便利店，除了店里的收銀員，加油站幾乎看不到服務(wù)人員。需要加油的司機(jī)自己拔下油槍加油，然后再到店里付款，加油的過程完全“自助”。

不僅購物、乘車、加油、看病，而且貸款買房或購車、郵購商品、分期付款、信用卡支付等消費(fèi)過程中，處處都體現(xiàn)出德國(guó)社會(huì)高度的誠信以及誠信在社會(huì)生活中發(fā)揮的重要作用。