謠言的大量存在也帶來了另一個負作用——太多的不可信造成了網(wǎng)民的習慣性質(zhì)疑,而這種貌似理智的質(zhì)疑,卻往往陷入另一種形式的盲從。這表現(xiàn)為,在對各種社會關(guān)注度較高的事件真相面前,仿佛懷疑比相信更有見地,解構(gòu)比建構(gòu)更有氣勢。但事實上,這種所謂的理智往往是在助推另一種盲從的潮流,進而匯聚成一種以“反謠言”姿態(tài)而存在的真謠言。這其中,公眾對擊斃周克華是否真實的質(zhì)疑可以作為一個典型案例。
尤其是當微信的發(fā)展勢頭大大壓過了微博,成為信息傳播的另一種有效途徑之后,微信只在作為熟人社會的微信群和朋友圈內(nèi)有限傳播的特殊屬性,使得人們在對信息進行二次傳播的時候,進一步放松了心理戒備和理性篩選,這也進一步助推了不實信息的快速傳播。
那么,虛假與盲從,折射出的究竟是什么?
研究者分析指出,不管以哪種網(wǎng)絡(luò)平臺為傳播渠道的“微時代”謠言,根本上體現(xiàn)的是民眾內(nèi)心深處的擔憂和恐慌。大多數(shù)謠言背后并無顯著惡意動機。謠言之所以得以生成和傳播,在于它們所體現(xiàn)出的價值判斷往往暗合了許多人對當前社會現(xiàn)狀的認知,從而使得謠言的說服力有時候比真相更加強大。
總體來說,任何一種盲從心態(tài)的表現(xiàn)形式,都有來自現(xiàn)實社會的深層原因,而“微時代”自身所具有的碎片化、淺表化、極端化表達等特點,則將這種心態(tài)進一步放大。
“微時代”的種種與生俱來的特質(zhì)或許是無從改變的,這也在一定程度上造成了帶有殘缺的表達和接收方式的難以改變,以及這種表達和接收方式所傳遞的觀點和思想痼疾的難以改變。但這并不意味著隨波逐流和盲從是我們應(yīng)該采取的態(tài)度。因此,如何進一步促進信息公開、積極回應(yīng)社會訴求、提高社會管理能力,仍是當前必須大力研究的課題。
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