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施鋼:管控情緒做到有所思、有所悟、有所得(3)

五、家庭和睦是工作順利的保障

今天我只能講一個(gè)東西,其實(shí)有三個(gè)地方可以講,就是我對(duì)壓力課的理解大家同不同意,顯示差,我們?cè)诼殘?chǎng)當(dāng)中很多的莫名的壓力和體驗(yàn),給我們的一個(gè)感覺是好像在工作當(dāng)中不順心,是不是?是,但是你看我這叫顯示差。但是真正一個(gè)人在職場(chǎng)當(dāng)中的抗壓能力、抗挫折能力,人際關(guān)系的好和壞,上下級(jí)關(guān)系融不融洽,我經(jīng)過多年的心理學(xué)的實(shí)踐和臨床的研究發(fā)現(xiàn),其實(shí)在后頭,在后院,就是一個(gè)人如果家里面后院那個(gè)地方很舒服,夫妻倆感情也好,孩子教育也不出什么問題,家里面很團(tuán)結(jié)、很和睦,你放心,這樣的人大多數(shù)人在職場(chǎng)當(dāng)中也是一個(gè)很舒服的狀態(tài),什么事情他能夠很好的去理解,他能夠很好的去看一些事情,反過來如果家里面,就是疙疙瘩瘩,這也不痛快、那也不舒服的時(shí)候,那在單位就會(huì)變成一個(gè)斤斤計(jì)較的人,什么事情都看不順眼的人。

所以其實(shí)職場(chǎng)當(dāng)中的壓力,我從來講課,很多人聽完以后,施老師你講的完全不一樣,我不講心理學(xué)的知識(shí),我完全從實(shí)踐的角度給大家講,職場(chǎng)當(dāng)中的很多壓力的根子,其實(shí)不在職場(chǎng)當(dāng)中,它只是一個(gè)誘導(dǎo)因素,只是在這個(gè)地方顯現(xiàn)出來了,其實(shí)按照我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,我們中國(guó)是沒有統(tǒng)一的信念的,沒有教的,我們雖然是宗教信仰自由,但是我們現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),普遍的講,尤其我們?cè)诖髮W(xué)生里面搞研究,明顯的現(xiàn)在年輕人為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)狀況,缺乏信念、缺乏信仰。

在座的很多都是黨員,我也是黨員,共產(chǎn)主義是我們共產(chǎn)黨人的信仰,但是這個(gè)信仰需要我們花很多的時(shí)間,去把它提煉出來,變成自己的精神力量,這是黨的一個(gè)偉大的精神筑魂工程。但是今天很多的年輕人,他們的確沒有一個(gè)主體信仰的時(shí)候,我們中國(guó)的文化是家族崇拜,外國(guó)人說中國(guó)人從來不為自己活著,都為下一代活著,所以你看其實(shí),我說的這個(gè)壓力源在哪里,在我們自己的生活的圈圈當(dāng)中?,F(xiàn)在一個(gè)家庭當(dāng)中難念的經(jīng),有三個(gè)地方難念,一、剛才我說的夫妻相處,二、教育子女,三、婆媳關(guān)系,過多的在今天不去談,其實(shí)每一個(gè)地方都有每一個(gè)的功用,過去我是這么講的,我們?cè)谧暮芏嗟呐赡芏挤浅7锤杏谧约合壬饷娴膽?yīng)酬,是吧?女同胞們,尤其反感于先生的煙和酒,特別是喝多了酒胡鬧的先生,為這個(gè)事肯定折騰過,我就為這個(gè)事被我太太狠狠的訓(xùn)過。

其實(shí)我從這個(gè)角度上面講,其實(shí)男同志的過渡帶,加著雙引號(hào)的“酒肉朋友”很重要,為什么,因?yàn)槟型镜男詣e的關(guān)系,跟我們女同志在面對(duì)壓力的時(shí)候,解決方法是不一樣的。10個(gè)男同志當(dāng)中有9.9個(gè)在自己?jiǎn)挝划?dāng)中遇到問題的時(shí)候,他是斷然不想回家告訴自己老婆的,他愿意自己解決,這怎么解決,要是有一兩個(gè)比較好的朋友,當(dāng)然一定不要過量,喝一點(diǎn)茶,我建議現(xiàn)在大家喝茶別喝酒,有這個(gè)嗜好的喝點(diǎn)小酒,別多了,或者是略微有一點(diǎn)多,別喝太過的情況下,他能夠暫時(shí)把這個(gè)應(yīng)對(duì)過去,所以就是從這個(gè)角度上。

女同胞不一樣,女同胞是一種情感的東西,那個(gè)時(shí)候當(dāng)她遇到情緒的時(shí)候,她只要有人聽就可以,她說就可以。男同志一般遇到問題的時(shí)候,最不愿意的就是說,他愿意放在自己腦子里去想,他是問題的取向,解決問題就好了。女同胞是說就行,當(dāng)然我教男同志們,當(dāng)你的太太向你抱怨的時(shí)候,一定要把兩個(gè)耳朵給他,這是起碼標(biāo)準(zhǔn),那至少還要把25%的心思要給她,你別賣一個(gè)耳朵在那里有一搭無一搭,她會(huì)越說越火。你要跟著她應(yīng)對(duì),對(duì),她罵哪個(gè)人的時(shí)候,你也別管對(duì)錯(cuò),是,那個(gè)人真不是一個(gè)東西,你跟著她一起罵,她一會(huì)就好了,這都是我在家經(jīng)常用的絕招我告訴你,你管對(duì)和錯(cuò),只要她覺得不對(duì),那個(gè)時(shí)候你就說這個(gè)事不對(duì),她一會(huì)就好了,她就自己知道對(duì)不對(duì)了,這就是女同志跟男同志不一樣的。男同志什么事情要糾個(gè)對(duì)錯(cuò),女同志要出現(xiàn)情緒障礙的時(shí)候,她根本不考慮對(duì)錯(cuò),你只要讓我把這個(gè)委屈說出來就好了,解決了一大半。所以好多時(shí)候,我們男同志在家為什么跟老婆生氣,這個(gè)事情你感覺到明明是她不對(duì),你非要在她生氣的時(shí)候,跟她事這個(gè)事其實(shí)是你不對(duì),你越說她越著急。很多道理,其實(shí)我覺得心理學(xué)的道理,很通俗,用在生活當(dāng)中很好的緩解。

今天沒有辦法給大家講,關(guān)于夫妻相處之道這個(gè)東西我不講了,我給大家一個(gè)特別有意思的一個(gè)東西,剛才咱們部長(zhǎng)不是提出,叫有所思、有所悟,其實(shí)我講課的時(shí)候,后面還有三個(gè)字,叫有所得,說得很親切覺得。

不去講了,就把這樣一個(gè)好玩的東西,把我想表達(dá)的意思,很準(zhǔn)確的傳遞給大家,今天我真的覺得,那個(gè)尤其中間那個(gè)當(dāng)自己的先生碰到樹上,嚎啥,你瞎呀,是我們現(xiàn)在生活當(dāng)中的一種常態(tài),就是說我真的會(huì)體會(huì)到。今天我因?yàn)樵诤芏嗌鐓^(qū)專門講婚戀的課程的時(shí)候,會(huì)講到中國(guó)的家庭結(jié)構(gòu)現(xiàn)在發(fā)生了非常嚴(yán)重的偏離,無論是對(duì)于夫妻之間的關(guān)系也罷,還是對(duì)于教育孩子的關(guān)系也罷,都出現(xiàn)了很大的問題。25號(hào)是我在朝陽區(qū)教委舉辦的一個(gè),大型的素質(zhì)教育拓展活動(dòng)的時(shí)候,我給將近200個(gè)學(xué)生家長(zhǎng),講親子課堂的時(shí)候,也專門講到了家庭教育的問題,其實(shí)夫妻相處的模式,在我們家庭教育當(dāng)中是最重要的一股力量,很多孩子將來的個(gè)性特征是不是健全,是不是完善,多么的感恩,多么的心疼別人,心疼爸爸媽媽,不是靠教出來的,是你們夫妻在怎么相處。突然你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子怎么那么急、那么躁,說話怎么那么沒大沒小,我真的告訴媽媽,你們反過來想,你們夫妻在怎么講話。

我們家的孩子今年9歲,就經(jīng)常會(huì)說一個(gè),挺讓我愛人就是心里不平衡的話,她老說一句話,就是說“媽媽,我知道平常你管我管得多,你也比較心疼我,你也比較辛苦,但是不知道為什么,我就跟我爸爸比較親”。你看,我愛人一碰到這句話,就拿腳踹我,那就是我跟她溝通的方法是完全不一樣的,媽媽一般就是,比如孩子看電視,我就舉一個(gè)例子,我們家經(jīng)常發(fā)生的,現(xiàn)在好多了,看電視,說半個(gè)小時(shí)時(shí)間到了,關(guān)電腦了。孩子你想,一般叫他就像沒聽見一樣,5分鐘不到,那個(gè)聲音馬上就提高2度,關(guān)電腦了。孩子要再不聽就給按掉了,大多數(shù)這種情況。

那么我絕對(duì)不會(huì),我在搞家庭教育,我說我現(xiàn)在自己給好多地方講。我說,說不過三原則,告訴孩子一個(gè)指令,如果超過了三遍這個(gè)指令沒有形成改變的時(shí)候,再往后面說,一定是負(fù)面的效果,我跟孩子相處,就是:某某關(guān)電腦了,過幾分鐘他也不關(guān),我第二次一定不是再用聲音,也一定不會(huì)通過提高音量,你今天用20倍的音量,明天50倍都不管用了,就上一巴掌,一巴掌管事了,下回可能一巴掌不管事,你得踹一腳,這就是家庭教育當(dāng)中的水漲船高現(xiàn)象。

所以一般到第二遍的時(shí)候,我一定要過去,不管做什么,我會(huì)放下什么,走過去,我說兒子,什么原因,怎么沒有關(guān)電腦。記得有的時(shí)候你就不說話,很多孩子當(dāng)他覺察到,其實(shí)爸爸或者媽媽往他那去的時(shí)候,會(huì)發(fā)生什么事情,他自己可能就關(guān)了。其實(shí)孩子自己做錯(cuò)不錯(cuò),他清楚得很,我們習(xí)慣于用這種聲音提高分貝,情緒爆發(fā)出來解決問題,一點(diǎn)都不解決問題,有的時(shí)候去了以后,他不關(guān),我說什么原因,給爸爸一個(gè)理由,他把搖控器,看的那個(gè)小動(dòng)畫片,從6點(diǎn)多少到7點(diǎn)35分,叫他的時(shí)候是7點(diǎn)半,他說爸爸你看這還有5分鐘就完了,我能不能看完,我想了想,這個(gè)爸爸接受,成人也是如此,差一點(diǎn)點(diǎn)干什么,我說你答應(yīng)爸爸半個(gè)小時(shí),超過5分鐘怎么辦,那下次我少看5分鐘,那我說少看5分鐘不行,得少看10分鐘,他說行,接著看,看完了以后關(guān)掉。

六、溝通是人際關(guān)系的關(guān)鍵

所以說就是我是覺得人跟人之間的溝通,什么樣是一個(gè)好的方法,養(yǎng)成一個(gè)好的模式,很多都是這樣的。

為什么會(huì)難?今天我沒有辦法都去講,我重點(diǎn)給大家談?wù)劷逃膯栴},因?yàn)榻逃?dāng)中牽扯到溝通,溝通過程當(dāng)中為什么會(huì)出現(xiàn)那么大的問題,這些我都不講了。關(guān)于今天人與人的溝通之間,或者說我們的教育導(dǎo)致我們有莫名的壓力,我覺得一個(gè)非常重要的就是剛才我說得第一句話,我們要接納環(huán)境,環(huán)境今天發(fā)生了天翻地覆的變化。

在座的各位都是領(lǐng)導(dǎo),你們會(huì)在家里面面對(duì)自己的孩子,那你們?cè)谄匠9ぷ鲘徫簧?,就可能?huì)面對(duì)很多的年輕人,大家一定有這個(gè)感覺,因?yàn)槲以趯W(xué)校里面現(xiàn)在有固定的倆任務(wù),一個(gè)是我們?nèi)耸绿幗唤o我的,我們每年有50、60號(hào)新入崗的教工,培訓(xùn)有一堂課我要來上,我會(huì)講這個(gè)內(nèi)容。還有就是我們自己學(xué)工作的任務(wù),新當(dāng)班主任和輔導(dǎo)員的老師每年100來個(gè),我要上一堂課,主要都講這一塊內(nèi)容,講什么一句話,今天這個(gè)時(shí)代,每一個(gè)人都要接納和重視外部環(huán)境對(duì)人格特征的影響和塑造。

當(dāng)我們面對(duì)年輕人的時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)自己孩子的時(shí)候,跟各位領(lǐng)導(dǎo)講,時(shí)代真的不一樣了,要說今天這個(gè)時(shí)代到底有什么不一樣?我拿我自己舉例,我歸結(jié)了兩個(gè),很重要的不一樣:第一個(gè)成長(zhǎng)環(huán)境的不一樣,我簡(jiǎn)單問大家就看出差別了,在座的各位可能大多數(shù)都是爸爸媽媽,你們自己孩子是獨(dú)生子女的請(qǐng)舉手,家就一個(gè)小孩的,估計(jì)絕大多數(shù)都是,好,絕大多數(shù)都是。再問一個(gè)問題,你們?cè)谧母魑蛔约菏仟?dú)生子女的舉手,少多了,都是比較年輕的了。這就是最大的差別,在學(xué)校里面300多人大教室,基本上90比10的比例,90%的孩子現(xiàn)在是獨(dú)生子女,但是我們這一代人獨(dú)生子女是很少的,那獨(dú)生子女帶來一個(gè)什么影響,我給大家講,心理學(xué)當(dāng)中應(yīng)該有一個(gè)圖片,

這是心理學(xué)當(dāng)中,給現(xiàn)在孩子成長(zhǎng)歸結(jié)的一個(gè)成長(zhǎng)模式,就是你看,我們把它叫做6+1的成人陪伴的成長(zhǎng)模式,會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在的年輕人會(huì)有這樣一些反應(yīng),過度自尊、過度敏感、過度防御、抗壓能力弱、想的多做的少、缺乏行動(dòng)力,歸結(jié)的方式叫做怨天尤人、眼高手低,什么東西都向外歸因。在大學(xué)里頭看到太多20歲的年輕孩子,什么事情做不好,第一想的就是我爹媽不夠好。你課講的不夠好,他不去上課,從來不找自己的原因,不想到他睡懶覺起不來,老師上什么課,不如我自己學(xué),自己又不去學(xué),什么東西爹媽給他的都是應(yīng)該的,不給就是他爹媽不夠好,就這么一個(gè)狀態(tài),就是今天這樣一個(gè)獨(dú)生的環(huán)境,我們叫六個(gè)大人陪伴一個(gè)孩子長(zhǎng)大,從心理學(xué)的角度上,沒有獲得性遲緩體驗(yàn)、沒有挫折體驗(yàn),他就是這樣一個(gè)個(gè)性特征,我拿我舉例,剛才我說了,我媽媽挺偉大,一下生了五個(gè)兒子,你看看我爸沒有姑娘,我爸也挺偉大,給我們?nèi)〉拿治医裉煲徽f保證全記住,給我們親名字叫鋼鐵長(zhǎng)城鐵,我老大叫施剛,記住了吧,老二施鐵,老三的名字更有意思叫施長(zhǎng),其實(shí)人挺正常,就是名字叫施長(zhǎng),現(xiàn)役軍人,正團(tuán)級(jí)的干部。

在家里大家知道,跟我差不多年齡大的,我1972年生人,剛才我跟主席說我小他幾歲,1972年生人,今年整40歲,20年在新疆,我是新疆人,在新疆出生、新疆長(zhǎng)大,后來到北京,大學(xué)畢業(yè)以后留校了,我就記得小的時(shí)候在家男同胞們最愛干什么,放鞭炮是不是,新疆那時(shí)候很窮,我們家一過年總共就買兩串鞭炮,一串鞭炮是大年初一早晨起來比誰家起得早,比誰家放得響,是這樣嗎?大多數(shù)有這個(gè)風(fēng)俗,還有一串鞭炮干什么,拆零散了分給我們哥幾個(gè),那個(gè)場(chǎng)景我到現(xiàn)在都記得,那我爸可有感覺了,一串鞭炮拆零散了,大體上場(chǎng)景,我們哥五個(gè)一字排開,桌子正面一站,拿一個(gè)根筷子,你5個(gè),你5個(gè),那感覺太好了,5個(gè)兒子,分到最后,你想,你鞭炮不是給我們家造的,一定不是5的整數(shù)位,萬一剩下4個(gè),我肯定會(huì)遭遇如下場(chǎng)景,我老爸拿筷子點(diǎn)著我的腦袋說,你老大,他們一人一個(gè)。各位親愛的主席們,這是什么,這是挫折,我就這么簡(jiǎn)單的去解釋,有同齡人陪伴的挫折體驗(yàn),現(xiàn)在的年輕人在家都獨(dú)一個(gè),啥全是他的。

我遇到這種情況,我上大學(xué)的時(shí)候,6個(gè)人一個(gè)屋,發(fā)現(xiàn)我們班主任,比較喜歡那個(gè)河南比我長(zhǎng)得帥的那個(gè)小伙子,我心里想你愛喜歡誰喜歡誰,我從小就是這么過來的沒事。那現(xiàn)在我們學(xué)校一年4000人次的咨詢量當(dāng)中,有1/3是因?yàn)檫@種事情來找我咨詢的,哪個(gè)姑娘在家里面寶貝疙瘩似的捧著捧著,一上學(xué)發(fā)現(xiàn)及我們的輔導(dǎo)員比較喜歡那個(gè)比我漂亮的姑娘,心里面就開始郁悶。晚上就睡不踏實(shí),吃飯也不像樣,琢磨,為什么老師就不喜歡我,我哪比她差,就郁悶了,就無聊,就出壓力了,特別簡(jiǎn)單的事情,所以有時(shí)候就僅僅這一個(gè)獨(dú)生環(huán)境。我們?cè)诼殘?chǎng)當(dāng)中就要從這個(gè)角度去理解到現(xiàn)在的年輕人,他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里面,他有很多東西是我們不太容易想到的東西,他也本身不愿意這樣,但是他的成長(zhǎng)環(huán)境就是這樣。下面那個(gè)問題還沒有解決呢,我老爸一走,我老大了,我施鋼,我跑這來了,我就說幾個(gè)弟弟別走,這幾天大哥苦思冥想,想了一個(gè)特別好聽的故事,我講給你們聽,代價(jià)是你們一人還我兩個(gè)鞭炮,這是什么,這是能力,真的。

我給各位主席們講,今天我們眼里看到的年輕人,和我們的孩子,之所以好多地方惹你們生氣,讓你們覺得怎么這么樣,其實(shí)就是這樣一個(gè)單純的成長(zhǎng)環(huán)境。在這樣一個(gè)以他為中心的教育環(huán)境里面,他就養(yǎng)成了這些東西,他跟人的交往,跟人打交道就是這樣的,所以我老講,其實(shí)我們作為管理者,我們?cè)诟藴贤ǖ臅r(shí)候,如果我們不意識(shí)到,跟我們溝通的對(duì)象越來越帶有時(shí)代特征的時(shí)候,我們還拿著我們的想法跟他去溝通的時(shí)候,一定會(huì)出現(xiàn)很多的問題,他聽不進(jìn)去的,現(xiàn)在的年輕人別說聽道理,左很多右耳朵出以前說,現(xiàn)在兩耳朵都不進(jìn),屏蔽了。我在我們學(xué)校給一些老師們講,今天你試圖給他講道理的時(shí)候,你琢磨一下,你說的這句話,以前他爹媽告訴給他說過沒有,上學(xué)的時(shí)候老師講過沒有,如果你一揣摩可能都說了不下10遍了,千萬別講,沒有用,說一遍多一個(gè)負(fù)面效果。所以一定要了解這個(gè)環(huán)境。

第二個(gè)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)帶給了現(xiàn)在的人什么樣的一個(gè)生活的東西,非常的重要,剛才我們說互聯(lián)網(wǎng)除了讓我們信息溝通,看到了很多不平衡,貧富差距,不公平的現(xiàn)象,讓我們產(chǎn)生了心里不平衡的壓力之外,一個(gè)重要的問題,就是在人的性格培養(yǎng)上導(dǎo)致的很多問題,尤其在年輕人身上,大家看,現(xiàn)在這幾個(gè)不是我排的,這是中國(guó)青年政治學(xué)院,專門搞青年問題研究的一個(gè)專家,因?yàn)榍皫啄?0后成為社會(huì)的主干力量的時(shí)候,大家覺得80后是比較自我的一代,擔(dān)不起責(zé)任的一代,現(xiàn)在90后又說是比較自私的一代,不懂得感恩的一代,那年輕人是祖國(guó)的未來,所以就團(tuán)中央跟哪一個(gè)部門,下了一個(gè)大的課題,陸老師是主持人,研究這是我們好幾年前請(qǐng)他給我們做輔導(dǎo)報(bào)告,他的研究結(jié)果,我簡(jiǎn)單看一下,沒有都摘,我摘了幾個(gè)重要的想跟大家溝通的,在溝通的角度去講。

第一個(gè)是自信,我不知道在座70年代初期跟60年代末期出生的人的感覺,反正我記得我1992年上大學(xué)的時(shí)候,我媽媽送到我新源縣,追到,跑了10幾米,掉著眼淚跟我說的一句話,我現(xiàn)在都記得,說“兒子,出門在外一個(gè)人,說話辦事要悠著點(diǎn),槍打出頭鳥”,對(duì)吧,這是我那個(gè)時(shí)候受到的教育?,F(xiàn)在我到好多社區(qū)去做講座,爸爸媽媽們高度我們,施老師,現(xiàn)在的小年輕,知道五分不給你白話出十分來覺得沒說夠,跟我們的想法不一樣,所以他是很自信的,我下面加了一句話,因?yàn)槁斆鞫砸詾槭?,現(xiàn)在很多年輕人知其然,不知其所以然,但是他就愿意去講,所以就會(huì)引起我們溝通當(dāng)中的很多不習(xí)慣的東西,這是一個(gè)需要我們注意的,他的談話方式跟我們不一樣。

第二個(gè)是平等,平等就更厲害了,我以前沒有這個(gè)感覺,以前我在社區(qū)做講座的時(shí)候,兩三年前就有北京的爸爸媽媽跟我講,現(xiàn)在的小孩平等到什么程度,他說施老師你知道嗎,現(xiàn)在北京很多半大的男孩,在家里面管老爸老媽的稱呼已經(jīng)悄然發(fā)生了革命,說是叫老爸已經(jīng)不叫老爸了,叫大哥,叫老媽也不叫老媽了叫大姐,那時(shí)候講話說真的嗎,還不太相信。去年我的兒子上二年級(jí)的時(shí)候,我就遭遇了這樣的待遇,有一天下午我稍微早一點(diǎn)點(diǎn),就是我把他接回來,家里還沒有別人,我們是一個(gè)兩層的,他在上頭寫作業(yè),下面我就一個(gè)人在忙活摘菜,準(zhǔn)備做飯呢,“下面那位大哥”,我一琢磨叫誰呢,沒有別人,我說你喊誰呢,就喊你呢,大哥,8歲男孩。

所以這個(gè)時(shí)代是趨于民主和趨于平等的,那么今天我們大多數(shù)人做人的工作,要與人打交道當(dāng)中,如果我們沒有了平等、沒有了民主,我們的溝通會(huì)出現(xiàn)問題的,而我認(rèn)為職場(chǎng)當(dāng)中的壓力的一個(gè)重要來源,就是溝通。

如果我們的溝通環(huán)境當(dāng)中出現(xiàn)了問題,就會(huì)帶來很多問題,這些東西我把這個(gè)講的這個(gè)東西,給大家一個(gè)好玩的東西看一看,太有意思了,我喜歡講課的時(shí)候,給大家一點(diǎn)好玩的東西,因?yàn)槲矣X得他的這些東西,反映出來的問題太形象了,大家看看兩代人之間斗智斗勇。

播放視頻中……

那你為什么小時(shí)候不好好讀書,這個(gè)豬爸爸終于氣得四腳朝天,真的,我覺得這一幅圖片展示出來的東西,值得我們每一個(gè)長(zhǎng)者、管理者去思考。真的,我經(jīng)常會(huì)接觸到真實(shí)概念,我發(fā)現(xiàn)這些東西,我都會(huì)存下來,它反映出來的東西,我們?cè)浇涝接形叮阶聊ピ接凶聊ヮ^,你想,就是今天我們這一代人習(xí)慣于用了我們已經(jīng)熟悉了的方法去做工作,氣得你要死,別人還委屈得要死,我們不知道為什么,就是最后這一句話,你為什么小時(shí)候不好好讀書,所以我真的講過很多的壓力課,我都覺得溝通是關(guān)鍵。

責(zé)任編輯:平晶晶校對(duì):總編室最后修改:
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