“災(zāi)害志愿者中心”統(tǒng)籌指揮

在日本的救災(zāi)活動(dòng)中，協(xié)調(diào)和組織志愿者的中樞機(jī)構(gòu)是災(zāi)害志愿者中心。災(zāi)害志愿者中心的主要任務(wù)是掌握災(zāi)區(qū)的需求，有時(shí)候是通過向?yàn)?zāi)民發(fā)放調(diào)查問卷，有時(shí)還派遣機(jī)動(dòng)的摩托車隊(duì)，直接聽取災(zāi)民的意見。之后，災(zāi)害志愿者中心會(huì)配合災(zāi)民的需求，協(xié)調(diào)派遣志愿者。

志愿者進(jìn)入災(zāi)區(qū)前，必須先了解災(zāi)區(qū)狀況、準(zhǔn)備必要物品、上志愿者保險(xiǎn)。同時(shí)，災(zāi)害志愿者中心會(huì)為志愿者準(zhǔn)備必要的地圖和工具，并對志愿者在災(zāi)區(qū)的吃、住、行等進(jìn)行規(guī)劃。志愿活動(dòng)結(jié)束后，志愿者要將活動(dòng)結(jié)果、關(guān)注到的情況、居民的需求等報(bào)告災(zāi)害志愿者中心，以有利于今后開展活動(dòng)。

（在日本，志愿者參與救災(zāi)的重要性得到廣泛認(rèn)同）

災(zāi)害志愿者中心的另一項(xiàng)工作是負(fù)責(zé)接收志愿者，從而在發(fā)生災(zāi)害時(shí)能夠順利輸送志愿者到受災(zāi)當(dāng)?shù)亻_展救災(zāi)活動(dòng)。災(zāi)害志愿者中心是出現(xiàn)災(zāi)害時(shí)順利開展志愿者活動(dòng)的基地。

2004年10月20日，京都府遭受23號(hào)臺(tái)風(fēng)襲擊后，決定設(shè)立常設(shè)的災(zāi)害志愿者中心，各地競相效仿。作為常設(shè)機(jī)構(gòu)，災(zāi)害志愿者中心很多都是公設(shè)民營的形態(tài)，以保證權(quán)威性。