制定了5條路線，接下來就是實施步驟．就是把長期目標分拆成今年要定什么目標，這個季度要定什么目標，為了實現(xiàn)這個目標要做哪些鋪墊工作．1996年聯(lián)想翻身，PC機連續(xù)4次大幅度降價，遠遠甩開了國外的企業(yè)，搶占了市場份額，變成了中國市場價格的領(lǐng)導(dǎo)，我們選了價格作為突破口，是因為其他方面很難超過別人．電腦最主要的成本是在幾個重要部件上——CPU、硬盤、存儲器．由于技術(shù)的不斷發(fā)展，這三塊每年都會大幅度降價，聯(lián)想1995 年大虧，實際上也是庫存積壓的問題．我們詳細分析了影響庫存的原因，研究怎么縮短訂貨周期、生產(chǎn)周期，怎么使得銷售流暢，怎么擴大市場；把這些一個一個進行演練，演練成功了就對外宣布降價．戰(zhàn)術(shù)步驟是要進行演習的．

調(diào)整更重要，很少有定的目標一下就能達到的，一定要調(diào)整．我們在制定戰(zhàn)略的時候，前面好像是草地、泥潭、要小心翼翼、反復(fù)琢磨、仔細觀察，然后輕手輕腳地在上面走．走實了，是黃土地了，撒腿就跑．制定的過程是非常小心的過程．動起來要快，調(diào)整是動起來以后的事．

聯(lián)想準備從一個純粹產(chǎn)品公司進入到一個產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域的公司這里面有一個比較好的設(shè)計．前一段的“網(wǎng)絡(luò)熱”，使做服務(wù)的ICP .ISP的價格高得不得了，這里面有問題，是因為他們把長跑當成了短跑．其實網(wǎng)絡(luò)公司是一個長跑，能夠取得利潤還早著呢，這是由環(huán)境決定的，短跑就是把上市、集資、融資的錢

作為比賽的結(jié)果，比誰到股市拿錢快．作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性的公司．資金能不能支持是一個非常重要的因素．聯(lián)想進入的時候想清楚了，我們做產(chǎn)品的時候有豐厚的利潤，并且用我們的服務(wù)支持我們的產(chǎn)品銷售．美國做手機是產(chǎn)品不要錢，服務(wù)要錢．我們恰恰相反，我們做ISP，做365網(wǎng)站接到中國電信不收錢，但產(chǎn)品賣得

好了．今年第一季度與去年同一季度比，營業(yè)額增加了75%，扣除網(wǎng)站費用之后的利潤增長了136%．

聯(lián)想的戰(zhàn)略總則是“以穩(wěn)為主，穩(wěn)中求快”．這是我的性格特點和我下面用的人的性格特點決定的，不一定其他公司也這樣辦．大膽創(chuàng)新完全是可以的，我是想辦長期性的公司，一次冒險能過，以后還能過嗎？一開始我是很冒險的，后來變成了這樣一個風格，不一定是好的風格，但我們是這樣做的．

三、帶隊伍

帶隊伍要做好3件事：一是如何充分調(diào)動員工的積極性；二是如何提高員工能力；三是如何使機器有序、協(xié)調(diào)、效率高，這些就是組織，架構(gòu)和規(guī)章制度要解決的事．

說到做到，要從規(guī)章制度上體現(xiàn)出來．聯(lián)想以前有一個天條，就是不許謀取額外利益，為此我們進行了堅決斗爭，使得公司保持了一個良好的風氣．從1990年到現(xiàn)在共有5個年輕人被送到了檢察院．幾萬塊錢算什么？但在聯(lián)想就是不行，發(fā)現(xiàn)了就要往檢察院送．送去之后的第二件事就是盡力幫他減刑，因為法律規(guī)定貪污幾萬就是好幾年，我們也可惜．聯(lián)想還有一個小的規(guī)定，就是開會遲到要罰站．你遲到了，就站一分鐘，所有人把會停下來，像默哀一樣，非常難受．不管什么原因，請假除外．難度在于怎么把這個規(guī)定保持了這么多年．這是1989年制定的，頭一次罰站的是我的一個老上級，但還是讓他站了一分鐘．我自己也被罰了3次，才3次，是很了不起了，我參加了那么多會議，天災(zāi)人禍的事情很多．

激勵方面的核心是把員工的發(fā)展方向和追求與企業(yè)的目標融合在一起，這是我們最高的愿望．如果大家沒有一個共同的利益，每個人都以已為本，就不成一個企業(yè)了．這一點我們叫入模子，不管是什么樣的人進入到聯(lián)想，都要熔化在這個模子里．你可以改造這個模子，比如說我們有些地方做得不好，大家提了以后

我們可以修改，但進來之后就要按這個做．

最后就是領(lǐng)軍人物和骨干隊伍的培養(yǎng)，這是最重要的．第一把手有點像阿拉伯數(shù)字的“1”，后面跟一個0就是10，跟兩個0就是 100，三個0就是1000．這些“0”雖然也很重要，但沒有前面的“1”就什么都沒有．我們對領(lǐng)軍人物有“德”“才”兩點要求．“德”就是要把企業(yè)的利益放在最高地位；“才”就是一定

是個學習型的人．要善于總結(jié)，善于學習，善于把理論的東西拿去實踐，善于把實踐加以總結(jié)．企業(yè)里有的人工作積極性很高，但卻沒法重用，因為他總是把自己做的八分事看成十分，把別人做的八分事看成六分，這也是不善于總結(jié)．企業(yè)要不停地開各種研討會，辦各種各樣的沙龍，讓大家總結(jié)出規(guī)律性的東西，這一點極其重要．聯(lián)想經(jīng)常開這種研討會，定下一個主講人，而后小組討論，每個小組都要派人上來講對問題的看法．

最后作一個總結(jié)，做總裁首先要知道企業(yè)管理，企業(yè)外部環(huán)境總體是怎么回事，粗細都要能夠講清楚，粗了一個小時，甚至5分鐘就能談出來，細了能談一天，能寫一本書．第二點是你自己和你手下的人是什么樣的要清楚．第三點是要明白你想要什么樣的人做這些事，這些人夠不夠格，理想的人選是什么樣的．第四是怎么培養(yǎng)這樣的人．明白事，明白人，明白怎么把你身邊的人變成這樣的人，差不多就是個好總裁了．