——柳傳志在北大國(guó)際MBA高級(jí)經(jīng)理班的演講

聯(lián)想的管理法則聽(tīng)上去非常簡(jiǎn)單，但實(shí)際貫徹起來(lái)卻對(duì)管理者有著相當(dāng)高的要求．

總裁在企業(yè)里一般都要做兩件事，第一個(gè)是制定戰(zhàn)略，并設(shè)計(jì)實(shí)行戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)步驟．第二是帶好員工隊(duì)伍，讓你的隊(duì)伍有能力按照這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)去實(shí)施．這兩件事做好了，企業(yè)就能向好處發(fā)展．但在做這兩件事情之前，還有一件更重要的事要辦，就是建班子．企業(yè)必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，否則你把事情布置下

去之后，后面的人未必照你的意思去做．有了好的班子才能群策群力，同時(shí)對(duì)第一把手也就有了制約．沒(méi)有一個(gè)好的班子就制定不了好的戰(zhàn)略，就帶不好隊(duì)伍，所以領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)際上是第一位的．聯(lián)想把以上這些總結(jié)為管理的3個(gè)要素：建班子；定戰(zhàn)略；帶隊(duì)伍．

正視國(guó)情

在今天的中國(guó)當(dāng)好總裁，還要有三要素以外的一個(gè)能力，就是對(duì)中國(guó)環(huán)境適應(yīng)和改造的能力．社會(huì)主義初級(jí)階段這句話(huà)的含義太豐富了，什么事情都是初級(jí)階段，會(huì)有大量經(jīng)濟(jì)、企業(yè)之外的事情困擾著我們．就此總裁還要考慮到可不可以為了企業(yè)改造大環(huán)境？一般都改不了，那能不能局部改造我們生存的小環(huán)境？

如果還不行，我們可不可以適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境？將來(lái)?xiàng)l件容許了能不能馬上相應(yīng)做大的動(dòng)作？這是在中國(guó)做一個(gè)好總裁必須要考慮的問(wèn)題．

機(jī)制問(wèn)題往往也不是由總裁決定的．機(jī)制問(wèn)題是搞好企業(yè)的一個(gè)必要條件，如果花了半生的精力把企業(yè)辦大了，辦好了，一退休就什么都沒(méi)有你的份了，這將是很難接受的．于是就有了褚時(shí)健的59歲現(xiàn)象．這件事我有同情的一面，他犯法絕對(duì)是錯(cuò)誤的，但是他犯法以前，做了18年好總裁，創(chuàng)造了上千億的利稅，這是多大一筆錢(qián)??！但18年中他個(gè)人的總回報(bào)只有80萬(wàn)元，這太不相稱(chēng)了，是不合理的．這件事是不合理在前，不合法在后；違法絕對(duì)是錯(cuò)誤的，但是國(guó)家也應(yīng)該反省，否則這種事情以后可能還會(huì)發(fā)生．

我們總結(jié)了國(guó)有經(jīng)濟(jì)的老板有4個(gè)方法跟國(guó)家斗：第一個(gè)就是褚時(shí)健這種做法，這是完全違法的，一旦被國(guó)家抓住，就徹底完了；第二就是把企業(yè)變成一個(gè)聯(lián)通管．好比說(shuō)我在這里辦國(guó)營(yíng)企業(yè)，再讓一個(gè)最得力的部下在別的地方辦一個(gè)公司，然后我把好的業(yè)務(wù)往他那邊介紹，利潤(rùn)全都到他那邊去，那里有我的投資，或者不投資最后分紅．這樣做沒(méi)犯法，但是這個(gè)企業(yè)能辦好嗎？第三種方法更被動(dòng)一點(diǎn)，就是快退休的時(shí)候選擇我看得上的人破格提拔來(lái)接我的班，這樣可使我退休后的待遇能夠繼續(xù)保持下去．這種做法是最普遍，最經(jīng)常的．但是老總這么做，黨委書(shū)記也這么做，常務(wù)副總也這么做，企業(yè)里有兩個(gè)這么做就會(huì)形成宗派，就無(wú)藥可治了，最終是把企業(yè)弄得一塌胡涂；第四種狀況就是當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不給你好好干，明哲保身，這同樣搞不好企業(yè)．所以機(jī)制的問(wèn)題不解決確實(shí)是一個(gè)大的問(wèn)題．

我們研究高科技企業(yè)要把好4個(gè)大關(guān)口：一是觀念；二是機(jī)制；三是環(huán)境；四是管理．管理固然重要，但在中國(guó)這種特殊環(huán)境中，老總不對(duì)前三個(gè)方面有研究，事情是做不好的．就此對(duì)老總有兩個(gè)要求：第一是目標(biāo)要高，要把辦企業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，這樣才能受得往委曲，才能充滿(mǎn)正氣．第二個(gè)是要有對(duì)環(huán)境一眼看到底的能力，要能審時(shí)度勢(shì)，要把事情看清楚，知道辦得辦不得，后果會(huì)是怎么樣．聯(lián)想認(rèn)真地研究了這個(gè)問(wèn)題．我們專(zhuān)門(mén)有一個(gè)公關(guān)外聯(lián)部，就是專(zhuān)門(mén)研究跟國(guó)家各個(gè)部委打交道，看怎么才能夠保持我們企業(yè)正常運(yùn)作，怎么能夠盡量得到國(guó)家的支持．這是門(mén)學(xué)問(wèn)，是中國(guó)的特殊情況，是哈佛課程里不會(huì)講的．

管理三要素

一、建班子

戰(zhàn)略要靠班子來(lái)制定，隊(duì)伍要靠班子來(lái)帶，所以建班子是三要素中第一位的，班子不和，什么事都做不成．班子沒(méi)建好有兩種情況：一種是 “1+1<1”，就是一個(gè)班子做事還不如一把手一個(gè)人做好．主要原因是無(wú)原則糾紛和產(chǎn)生宗派．第二種是“1+1<2”，就是有了這個(gè)班子之后確實(shí)比你一個(gè)人強(qiáng)了，但是遠(yuǎn)沒(méi)有

達(dá)到它應(yīng)該發(fā)揮的能力．這主要是班子成員的積極性沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái)．怎么才能調(diào)動(dòng)起來(lái)？積極性太高了以后怎樣防止互相碰撞？