我們國(guó)內(nèi)現(xiàn)在主要有五家微博,與Twitter唯一不同的就是,國(guó)內(nèi)統(tǒng)計(jì)的是用戶,比如3億多用戶可不等于有3億多的人在使用微博。Twitter每天發(fā)布3億多條信息,新浪網(wǎng)每天是8600萬(wàn)左右條信息。我國(guó)國(guó)內(nèi)叫的政務(wù)微博,實(shí)際上這在Twitter上也不陌生,Twitter上有奧巴馬,很多人說(shuō)是twitter使奧巴馬獲得成功的,奧巴馬是非常善用Twitter的人,基本上G20的主要國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都開了Twitter賬號(hào)。現(xiàn)在新浪的用戶數(shù)是3億,它也是一個(gè)基于社交類的平臺(tái)。
接著我們看看媒體的演變。從最早的地區(qū)式的市場(chǎng)式的傳播,變成了媒體,然后逐漸變小了,越往后就是社會(huì)類的、大眾類的媒體,自媒體的聲音會(huì)越來(lái)越多。它的趨勢(shì)也會(huì)是去中心化、多元化。
現(xiàn)在有4.85億網(wǎng)民,其中1.9億人是微博用戶,就是1.9億的人已經(jīng)開始使用微博了,微博的用戶量增長(zhǎng)是最快的。
再看看微博的發(fā)展歷程。2006年,美國(guó)開始出現(xiàn)了微博,到我們國(guó)內(nèi)之后,2007年就有了幾家微博網(wǎng)站,如飯否、嘰歪等,從它們的名字,我們可以感受到,它們就是用簡(jiǎn)單的文字記錄你在干什么的網(wǎng)站。中國(guó)的微博很有意思,它經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程。與博客一樣,早幾年哪家都在做,但哪家也沒(méi)做起來(lái)。只有和門戶結(jié)合之后,才一下子一鳴驚人。為什么飯否、嘰歪沒(méi)有做起來(lái)呢?七五事件的時(shí)候,大量的信息通過(guò)這兩個(gè)網(wǎng)站傳播出來(lái),引起非常大的恐慌,這就是為什么后來(lái)需要政務(wù)微博出現(xiàn)在微博上的其中原因之一,就是需要正面的聲音。到2009年,之前很多網(wǎng)站都關(guān)掉了,這個(gè)時(shí)候新浪覺得是個(gè)契機(jī),所以新浪比別的網(wǎng)站早半年開始做微博。這早了半年,使得新浪的用戶數(shù)比別的網(wǎng)站多了不是一點(diǎn)半點(diǎn)。這里有兩個(gè)原因,第一個(gè)是名人效應(yīng)。很多人覺得名人效應(yīng)很可笑,但名人很重要。2008年新浪之所以博客能做起來(lái),也是因?yàn)槊?,?dāng)時(shí)推了一個(gè)徐靜蕾。2009年,再做微博的時(shí)候,選了姚晨。第二個(gè)是品牌效應(yīng)。我們跟國(guó)外的Twitter有什么區(qū)別呢?所有國(guó)外的網(wǎng)站都是單媒體的。什么叫單媒體?就是單一品牌傳播的,一個(gè)微博就是一個(gè)微博平臺(tái)。但為什么新浪微博在國(guó)內(nèi)風(fēng)聲水起?因?yàn)樗请p媒體的,就是不僅有一個(gè)新浪微博,還有一個(gè)新浪網(wǎng),而新浪網(wǎng)的影響力就更大了。所以,國(guó)內(nèi)微博喜歡跟門戶來(lái)做,就是因?yàn)殚T戶原來(lái)的品牌效應(yīng)對(duì)微博是有延續(xù)的。
那么,交友網(wǎng)站和微博的異同是什么?本質(zhì)上講它們都是社交類,沒(méi)有特別大的區(qū)別,只是在傳播的特點(diǎn)上有一點(diǎn)區(qū)別。它們的相同點(diǎn)有四個(gè),第一個(gè)是基于Web2.0的應(yīng)用,也就是互動(dòng)。所有的社交類網(wǎng)站,人人網(wǎng)也好,微博也好,它們都是互動(dòng)的。第二個(gè)是有很多娛樂(lè)方面的體驗(yàn),如游戲。第三個(gè)是傳播快捷。第四個(gè)是成本很低。
簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)它們的不同點(diǎn)。微博是去中心化。在微博里是有一些業(yè)界領(lǐng)袖,但沒(méi)有傳統(tǒng)媒體里一樣的統(tǒng)一口徑,在微博中這樣的傳播效果就不會(huì)特別好。就平安北京的微博,可能在日常北京公安局發(fā)公告的時(shí)候是非常正式的,但它在微博中,它相對(duì)地有時(shí)會(huì)使用輕松的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ),這樣的傳播方式叫去中心化,不再有強(qiáng)勢(shì)媒體,在微博中每個(gè)人都是平等的。但是人人網(wǎng)、Facebook這樣的交友網(wǎng)站是圈子化。以我自己做為一個(gè)界面,把我的好友放在一起做一個(gè)交流。
微博有五大特點(diǎn)。
第一,簡(jiǎn)短。微博最多140個(gè)字。為什么是140個(gè)字呢?我也說(shuō)不明白。我們的老祖先孔子、老子等,就有“三人行必有我?guī)?rdquo;這類簡(jiǎn)短的語(yǔ)句流傳至今。有人說(shuō)中國(guó)人從古就喜歡用微博,祖先的言語(yǔ)用文言文,言簡(jiǎn)意賅。140字是什么概念?就是兩條短信,就是一個(gè)中心思想。我們?cè)谏闲W(xué)時(shí)經(jīng)常學(xué)習(xí)概括中心思想,它對(duì)快速的社會(huì)非常有意義。
第二,方便。以前我們必須要上電腦才能使用網(wǎng)站、博客等,現(xiàn)在可以用手機(jī)隨時(shí)上微博,所以才可以在突發(fā)事件時(shí)發(fā)微博求救,可以隨時(shí)隨地拍圖片去幫助別人,或者可以隨時(shí)隨地記錄出游情況。
第三,門坎低。只要會(huì)發(fā)短信,就可以發(fā)微博,所以它的用戶非常多。
第四,傳播快。報(bào)紙必須是我看到,互聯(lián)網(wǎng)必須是我點(diǎn)開,但微博為什么傳播快呢?因?yàn)槲⒉┲械拿恳粋€(gè)人都有雙重的身份。我的微博并不是只有我孤身一人,我必然加了一些我喜歡的人,同時(shí)人家也會(huì)加您。比方說(shuō),我轉(zhuǎn)了關(guān)注的某人的一條信息,我有一萬(wàn)多的粉絲,這一萬(wàn)多粉絲就能看到這條信息,別說(shuō)這一萬(wàn)個(gè)粉絲都幫我轉(zhuǎn),就是只有一百個(gè)粉絲幫我轉(zhuǎn),可這一百個(gè)人又有各自粉絲,這條信息就會(huì)不斷轉(zhuǎn)出去,所以傳播非??焖俚摹S腥艘獑?wèn),傳播這么快速,好事當(dāng)然不怕傳,壞事傳得那么快要怎么堵?其實(shí),堵是堵不住的,這個(gè)問(wèn)題后面還會(huì)說(shuō)到。所以有人說(shuō)微博倒逼中國(guó)改革。
第五,具有自清,就是自己凈化的作用。一條謠言在微博中轉(zhuǎn),有人提出了質(zhì)疑,有人反駁并舉出實(shí)證,這條謠言就止住了。所以,微博的一個(gè)好的特點(diǎn)就是謠言止于智者、止于事實(shí)真相。微博的裂變式傳播,就是一生二,二生三,三生萬(wàn)物。
國(guó)內(nèi)四大門戶的特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)微博的特點(diǎn)是,完全延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)和氣質(zhì)。一是網(wǎng)易的微博。很多中產(chǎn)階級(jí)喜歡看網(wǎng)易,網(wǎng)易有大量的南方傳統(tǒng)報(bào)系的人進(jìn)入,所以內(nèi)容比較有深度。但網(wǎng)易的微博在做戰(zhàn)略的時(shí)候,首先他們晚了半年,每個(gè)公司對(duì)微博的戰(zhàn)略都做了調(diào)整。網(wǎng)易當(dāng)時(shí)打的是草根牌,他認(rèn)為微博是面向公眾的。新浪打名人牌,我打草根牌。但草根牌在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用是失敗的。所以網(wǎng)易的微博現(xiàn)在做得不是很好。第二個(gè)是搜狐的微博。它是沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制的微博,對(duì)此很多人是喜歡的,尤其是討論專業(yè)問(wèn)題的時(shí)候,很多人覺得微博140個(gè)字說(shuō)不清楚,認(rèn)為說(shuō)搜狐微博比較好。但這里有一個(gè)矛盾就是,其實(shí)已經(jīng)有可以洋洋灑灑寫的博客,而微博要的就是一個(gè)快速傳播的方式。所以搜狐的微博也沒(méi)有做起來(lái)。第三個(gè)是騰訊的微博。騰訊是一個(gè)做產(chǎn)品的公司,它的產(chǎn)品極為強(qiáng)大,用戶數(shù)現(xiàn)在是6億。騰訊微博現(xiàn)在小朋友多一些,微博的人員構(gòu)成、年齡段和層次會(huì)有所減弱。第四個(gè)是新浪的微博。新浪微博中產(chǎn)人士相對(duì)多一些。
很多人覺得微博很可怕,有的人上了微博不知道看什么,有的人上了微博覺得很多人都是在謾罵,還有的人上了微博之后覺得社會(huì)很黑暗。實(shí)際上,新浪有3億微博用戶,大多數(shù)用戶都在看,每天發(fā)的信息是8600萬(wàn)條,其中原創(chuàng)信息有1500萬(wàn)條,這1500萬(wàn)條中真正討論時(shí)政的占5%,多數(shù)人討論的是娛樂(lè)等方面。《三聯(lián)生活周刊》總編朱偉說(shuō)過(guò)一段話,他說(shuō),在微博中是可以討論問(wèn)題的,那些罵人的人在你看來(lái)就是過(guò)眼云煙,但如果你是一個(gè)專業(yè)人士的話,你在微博中是可以快速獲得專業(yè)信息,因?yàn)槲⒉┲杏脩舴浅6?,藏龍臥虎,更多的人在微博上是討論事情的。
微博將來(lái)的方向,一是多元化,再一個(gè)是商務(wù)化。微博是一定要盈利的。
我把微博的功能做一個(gè)拆分。
第一,發(fā)微博。發(fā)微博有一個(gè)框??蛟诨ヂ?lián)網(wǎng)中是非常有意思的,百度的框可以知道天下事。微博也有一個(gè)框,這個(gè)框有很多的作用,首先這個(gè)框是在我們自己的界面上的,每個(gè)人都是一個(gè)主編,可以在這個(gè)框里寫東西,能寫140個(gè)字,如果還意猶未盡可以把博客鏈接過(guò)來(lái),這樣如果別人愿意看的話,他會(huì)點(diǎn)擊你的博客。所以,有人曾問(wèn)有了微博,博客的流量會(huì)不會(huì)下降呢?不會(huì)。因此,今年新浪的策略是博客和微博并行的??蚶镒⒚?ldquo;有什么新鮮事告訴大家”,這句話來(lái)自Twitter。框下面有表情、有圖片、有視頻、有音樂(lè)、有話題、有投票,把所有你想表達(dá)的應(yīng)用在這個(gè)框里表達(dá)。
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