公共文化服務(wù)體系的打造任重道遠(yuǎn)，最關(guān)鍵的是程序民主化問題，也就是預(yù)算怎么形成，怎么去執(zhí)行，怎么去監(jiān)督這樣的問題，但這個(gè)問題還比較大，我們今天談?wù)撍€比較困難，找不到一件馬上就可以做的事。但我覺得，公共文化服務(wù)有一點(diǎn)是值得去提倡、去推動(dòng)的，就是現(xiàn)在公共服務(wù)最大問題是效率不高，我們能不能從提高效率入手，政府每做一項(xiàng)服務(wù)，我們都統(tǒng)計(jì)它的效率，檢查它的績效。比如，一百塊錢投下來，到了產(chǎn)品那兒，中間耗損了多少，要對(duì)這些做一個(gè)評(píng)估。這個(gè)產(chǎn)品老百姓用了以后評(píng)價(jià)怎么樣，也要進(jìn)行評(píng)估。如果效率提高到老百姓都認(rèn)為滿意，可以打一百分的時(shí)候，我相信那個(gè)民主程序就已經(jīng)完成了。如果能夠從效率入手，一點(diǎn)一點(diǎn)地去做，我們就能把事情慢慢做好，我認(rèn)為這種漸進(jìn)的改革方式是更可取的。

（據(jù)宣講家網(wǎng)站報(bào)告錄音整理

編輯：凌潔）