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公共文化服務(wù)體系建設(shè)的幾個基本問題(5)

摘要:最保守估計,每六七個美國人中就有一個在從事各種各樣的公共服務(wù),其中一半人是志愿者、非政府組織。哈佛大學想用一些特殊辦法擴張,偷偷讓人在查爾斯河另一面買了塊地,媒體曝光后,政府對它的處罰就是讓哈佛大學為一個比較偏遠的社區(qū)建個圖書館。美國的圖書館很多,并有很多服務(wù)內(nèi)容,如經(jīng)常會組織讀書班等活動。

公共文化服務(wù)體系的打造任重道遠,最關(guān)鍵的是程序民主化問題,也就是預算怎么形成,怎么去執(zhí)行,怎么去監(jiān)督這樣的問題,但這個問題還比較大,我們今天談?wù)撍€比較困難,找不到一件馬上就可以做的事。但我覺得,公共文化服務(wù)有一點是值得去提倡、去推動的,就是現(xiàn)在公共服務(wù)最大問題是效率不高,我們能不能從提高效率入手,政府每做一項服務(wù),我們都統(tǒng)計它的效率,檢查它的績效。比如,一百塊錢投下來,到了產(chǎn)品那兒,中間耗損了多少,要對這些做一個評估。這個產(chǎn)品老百姓用了以后評價怎么樣,也要進行評估。如果效率提高到老百姓都認為滿意,可以打一百分的時候,我相信那個民主程序就已經(jīng)完成了。如果能夠從效率入手,一點一點地去做,我們就能把事情慢慢做好,我認為這種漸進的改革方式是更可取的。

(據(jù)宣講家網(wǎng)站報告錄音整理

編輯:凌潔)

責任編輯:李天翼校對:總編室最后修改:
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