當(dāng)代中國(guó)官員的能力結(jié)構(gòu)

當(dāng)我們?nèi)タ疾煲粋€(gè)人的能力和素質(zhì)以及能不能勝任某些工作的時(shí)候，我們首先看的是他的工作效果，也就是我們通常所說(shuō)的工作績(jī)效，其次是能否適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，第三還要考察心理健康。我國(guó)現(xiàn)在特別關(guān)注黨政干部隊(duì)伍的建設(shè)，李源潮同志在一次講到干部培訓(xùn)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在對(duì)黨政干部培訓(xùn)的要求主要集中在三個(gè)方面，一是立場(chǎng)，也就是要堅(jiān)信馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等；二是要培養(yǎng)干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力；三是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)文化素養(yǎng)，其中特別強(qiáng)調(diào)的是心理健康。最近這些年，國(guó)家比過(guò)去更加重視黨政干部本身的素質(zhì)特別是心理健康方面以及個(gè)人成長(zhǎng)方面。我們現(xiàn)在要建設(shè)和諧社會(huì)，如果領(lǐng)導(dǎo)干部本身心理不夠和諧，怎么可能領(lǐng)導(dǎo)和諧社會(huì)的建設(shè)？

心理學(xué)里關(guān)于能力的測(cè)量從智力測(cè)驗(yàn)開(kāi)始，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了將近三百年。一開(kāi)始心理學(xué)家有一個(gè)假設(shè)，就是一個(gè)人的智力水平越高，他將來(lái)獲得成功的概率越大。事實(shí)證明，這個(gè)假設(shè)是錯(cuò)的。很多研究特別是過(guò)去一百多年來(lái)的研究發(fā)現(xiàn)了一個(gè)讓大家很沮喪的結(jié)果，當(dāng)一個(gè)人的智力水平達(dá)到了中等以上，這個(gè)人能否成功就不再取決于智力了，而是取決于非智力因素。

十年前，西方心理學(xué)家提出了一個(gè)很重要的概念——情商，也就是所謂的情緒智力。當(dāng)時(shí)我的學(xué)生問(wèn)我，我們要不要研究這個(gè)課題？我說(shuō)不用研究。學(xué)生很奇怪，又問(wèn)為什么不研究？我說(shuō)，因?yàn)槲鞣饺酥v的情緒智力或者情商，是一個(gè)人在不同的場(chǎng)合能不能根據(jù)環(huán)境的要求來(lái)調(diào)整自己的情緒反應(yīng)，也就是一個(gè)人控制自己情緒的能力。而中國(guó)人天生就是情商高手，從小父母、學(xué)校、社會(huì)都在教我們不要直接表達(dá)我們的情緒，要根據(jù)環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)控制我們的情緒表達(dá)。

當(dāng)然，一個(gè)人的情商或非智力因素不僅僅指控制情緒的能力，還包括一個(gè)人的價(jià)值觀、興趣、動(dòng)機(jī)和人格。價(jià)值觀我們已經(jīng)講得太多了，但價(jià)值觀對(duì)成功和成績(jī)的影響是巨大的。所謂價(jià)值觀，就是在一個(gè)人看來(lái)什么事情是有價(jià)值的，或者說(shuō)他看重的是什么？是成功和成就或者人際關(guān)系或者家庭幸?；蛘邆€(gè)人健康，這些會(huì)直接影響到一個(gè)人的工作態(tài)度、工作目標(biāo)。

西方的研究表明，人類(lèi)的動(dòng)機(jī)無(wú)外三大類(lèi)：第一是成就動(dòng)機(jī)，人們做一件事情的目的是為了有機(jī)會(huì)獲得更大的成功；第二是親和動(dòng)機(jī)，人們做一件事是為了有機(jī)會(huì)跟別人有更密切的人際關(guān)系；第三是權(quán)力動(dòng)機(jī)，人們做一件事情以后，對(duì)別人的影響力就增加了。我們每個(gè)人做事的時(shí)候都會(huì)有不同的動(dòng)機(jī)在驅(qū)使。

一個(gè)人的非智力因素會(huì)影響到很多方面：首先是他的理想；其次是做事的目標(biāo)，目標(biāo)跟理想是有關(guān)系的，目標(biāo)是近期的理想；第三是他跟別人互動(dòng)的方式以及他怎么看待自己和身邊的人，而這些會(huì)直接影響到他的工作方式。因此我們看到，非智力因素對(duì)一個(gè)人的成功和成績(jī)確實(shí)是非常重要的。

具備什么能力的人能夠勝任哪項(xiàng)工作，這是管理學(xué)和人力資源管理里最重要的一個(gè)問(wèn)題?？梢曰叵胍幌?，改革開(kāi)放以來(lái)，我們黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔和任用主要是根據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。第一是學(xué)歷，第二是個(gè)人經(jīng)歷，第三是個(gè)人口碑，基本上是這三條。用這三條去選擇和判斷一個(gè)人能不能勝任某一個(gè)崗位，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣做其實(shí)要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。比如學(xué)歷，到底是本科合適，還是碩士合適，還是博士合適？現(xiàn)在有一個(gè)不成文的假設(shè)，認(rèn)為學(xué)歷越高就越容易勝任某一個(gè)崗位，而過(guò)去我們做的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)，剛剛走上公務(wù)員崗位三年的博士、碩士、本科，大家可以猜一猜，這三種學(xué)歷里哪種學(xué)歷的人工作效果最好？實(shí)際上是本科畢業(yè)生工作效果最好。三年以后再來(lái)考察，這個(gè)時(shí)候哪種學(xué)歷的人干的最好？實(shí)際上三年以后這三種學(xué)歷的人工作效果沒(méi)有差別了，這是多大的浪費(fèi)啊！不但是個(gè)人的浪費(fèi)，也是國(guó)家的浪費(fèi)。