什么是社會理性呢？就是我們社會上有好多好多近代的規(guī)則，是要通過智慧的頭腦去制定的，知識分子用智慧和邏輯為社會制定重要的規(guī)范。一個典型的關(guān)于社會理性的例子是電梯中安裝鏡子的事情。通常電梯里面都會有一面鏡子，這個鏡子的作用是什么呢？一般會認為是增強電梯的空間感，另外就是為參加某些場合的人們修整妝容、整理衣服之用。從社會理性的角度看，這面鏡子非有不可的理由是，當殘疾人坐在輪椅上進電梯時，他沒有辦法調(diào)頭，不容易發(fā)現(xiàn)電梯到了幾層，所以需要通過鏡子幫助自己了解電梯的位置。這個細節(jié)充分體現(xiàn)出社會理性的嚴密性——增強電梯的空間感和修整妝容的作用，它對其他人似乎是可有可無的，但對殘疾人的關(guān)愛是必須的。

為什么有時我們會覺得歐洲的文明很優(yōu)秀？原因就是它經(jīng)過一群非常聰明的智者和非常了不起的傳媒不斷地在進行調(diào)查、設(shè)計、選擇和更正。遺憾的是，我們總認為交通是交通部門的事，旅館電梯的裝修是裝修隊的事，智者們完全不考慮這些問題，這是中華文化又一大缺漏。

第三，不太在乎實證意識。什么叫實證呢？就是實實在在地證明一件事情。美籍華人歷史學家黃仁宇先生在《萬歷十五年》中提到一個有趣的現(xiàn)象，他翻閱了明代的皇家檔案，發(fā)現(xiàn)有關(guān)經(jīng)濟數(shù)字的記錄很多都是亂寫的，但是無論是閱讀者還是校對、審查者都沒有看出來，對這種實證完全沒有興趣。皇帝決定要不要打這場戰(zhàn)爭，完全看大臣聲淚俱下陳述忠奸，卻不考慮國庫里有多少錢，到底有多少武器。這是中國文化非常大的一個特點，只講忠和奸，只講孝和不孝，只講是和非，卻不太重視真和假。真和假的辨別非常困難，所以缺乏數(shù)字化管理成了非常嚴重的問題。直到現(xiàn)在，中國在外面一個不太好的名聲往往是假酒、假煙、假文憑、假記者等。

在中國，大家都喜歡聽謠言，最聰明的人也喜歡聽謠言，聽到謠言以后都說無風不起浪，那么謠言就成功了一半。愛聽謠言也就罷了，中國還不具備辟謠的方法。這樣，一個人帶著很多有關(guān)自己的謠言和聽來別人的謠言走向墳?zāi)梗?strong>謠言成了中國非常重大的一個精神負擔，這是中國文化的一個弊病，因為他很少有實證意識。黃仁宇先生生前講過一句非常公道的話，他說：“中國政府從80年代政府工作報告證明，他們在經(jīng)濟管理上已經(jīng)開始走向?qū)嵶C，但是在社會觀念上還沒有。”

我在一次紀念巴金先生的演講中就說過，巴金先生的遺言就三個字——說真話。臺灣有一位非常受人尊敬的星云大師，他經(jīng)常到大陸來，有一個中國詩人就問他，“大師你那么喜歡大陸，也那么喜歡中國文化，你到大陸那么多年，你覺得它最主要的缺點還有什么？”星云大師脫口一個字“假”。我們身在其中其實也感覺假的東西太多了，現(xiàn)在好多的宣傳資料，包括各個單位在宣傳中國文化、宣傳自己的企業(yè)的時候，經(jīng)常會用好多四個字的漂亮的形容詞和漂亮的比喻，這都是假的一種標志，我們千萬千萬要注意。

假了、空了，我們的文藝作品、晚會現(xiàn)在經(jīng)常會有假的東西，講著一樣的話，用一樣的詞匯。我到一個大學去參加他們的校慶，臺上有五個官員的開頭一模一樣，都是“金秋十月，桂子飄香，莘莘學子，歡聚一堂”，今天現(xiàn)場大家聽到這句話都在笑，可那天在座的都沒人笑，我就覺得很奇怪，后來一想才明白這已經(jīng)成為一個規(guī)則，成為一種虛假的套話，這就成為中國現(xiàn)代文化里的障礙。