安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,這是安全生產(chǎn)方針,每個(gè)人講得都非常熟,但為什么落實(shí)不了?這背后除了一些直觀可以看得到的,比如管理、制度、腐敗等方面的因素外,還要看到更深層次的東西,那就是文化。文化所起的作用是潛移默化的,我們可能比較重視上牌照、百日督查等一些預(yù)防的措施、手段,而對(duì)于文化這種深層次的東西,我們相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較薄弱。
對(duì)于中國(guó)文化的問(wèn)題,英國(guó)前首相撒切爾夫人曾說(shuō)過(guò)這樣一段話:中國(guó)不會(huì)成為超級(jí)大國(guó),因?yàn)橹袊?guó)沒(méi)有那種可以用來(lái)推進(jìn)自己權(quán)力,進(jìn)而削弱西方國(guó)家的具有國(guó)際傳染性的那樣一種學(xué)說(shuō)。中國(guó)出口的是電視機(jī)而不是思想觀念。她談的這個(gè)問(wèn)題,從一個(gè)側(cè)面反映了大家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn):中國(guó)的發(fā)展靠什么?改革開(kāi)放三十年來(lái)我國(guó)發(fā)展非???,我國(guó)經(jīng)濟(jì)在相當(dāng)一段時(shí)間都是兩位數(shù)的往上增長(zhǎng),或者是7%、8%的增長(zhǎng),這個(gè)效率非常高。但相比之下我國(guó)文化的發(fā)展在某種程度上是薄弱的。撒切爾夫人所說(shuō)的不是經(jīng)濟(jì)實(shí)力、軍事實(shí)力、科技實(shí)力,而是文化實(shí)力,我們經(jīng)常把它叫做軟實(shí)力。文化在我國(guó)的發(fā)展中具有非常重要的推動(dòng)作用,在安全生產(chǎn)中同樣具有非常重要的推動(dòng)作用。
實(shí)際上我國(guó)的文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),具有非常強(qiáng)大的影響力,沒(méi)有哪一種文化能夠延續(xù)幾千年而影響到今天,但我們自己有的時(shí)候并不重視,沒(méi)有深刻挖掘以使它能夠推動(dòng)我們的工作。下面,我們就來(lái)了解一下安全文化的內(nèi)涵是什么?
安全文化的內(nèi)涵
談到安全文化,應(yīng)該說(shuō)早已有之,有生產(chǎn)就有安全問(wèn)題,有安全問(wèn)題就有安全文化的表現(xiàn),就有安全文化在發(fā)揮作用。只不過(guò)安全文化作為一種明確的概念,在國(guó)際社會(huì)上以及在我國(guó)的安全生產(chǎn)領(lǐng)域中并沒(méi)有被廣泛的推廣。
1986年,前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站四號(hào)反應(yīng)堆發(fā)生了核泄漏,燃料爆炸,火滅了以后還冒著煙。這次事故直接導(dǎo)致了現(xiàn)場(chǎng)工作人員的當(dāng)場(chǎng)犧牲,一些消防隊(duì)員的犧牲。這次核泄漏影響的范圍非常大,覆蓋大片的農(nóng)田、村莊,導(dǎo)致相當(dāng)一部分的農(nóng)作物、家畜以及當(dāng)?shù)乩习傩帐艿絿?yán)重的污染,其中一個(gè)非常嚴(yán)重的后果是,在此次事故后出生的一部分嬰兒發(fā)生肢體殘缺。
前蘇聯(lián)和國(guó)際原子能組織的專(zhuān)家對(duì)這次事故進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一位參加考察的專(zhuān)家,到底是哪一個(gè)誤操作導(dǎo)致了這次事故。他說(shuō),這次事故是一系列誤操作導(dǎo)致的,這一系列的誤操作都可能導(dǎo)致事故發(fā)生。于是最后得到這樣的結(jié)論:事故不是哪一次、哪一個(gè)人操作造成的,是一種文化缺失,安全文化在這個(gè)核電站相當(dāng)薄弱。
什么叫安全文化?安全文化是存在于單位和個(gè)人中種種特性和態(tài)度的總和。特性是表現(xiàn)出來(lái)的,態(tài)度是一種觀點(diǎn)、傾向,加起來(lái)的總和成為一種文化。要建立這樣一種觀念:“安全第一”。我們經(jīng)常談安全第一,但相當(dāng)一部分企業(yè)做不到安全第一。為什么?主要是安全文化沒(méi)有落實(shí)。“誰(shuí)排第一”這是一個(gè)理念問(wèn)題,往深一步說(shuō)這是一個(gè)價(jià)值觀問(wèn)題。公眾對(duì)安全的認(rèn)識(shí)水平不夠,工人的技能水平太低,這是安全知識(shí)和能力的問(wèn)題。忽視安全規(guī)章,工作粗枝大葉,酗酒成風(fēng),這是安全行為的問(wèn)題。安全文化包括三個(gè)方面:理念問(wèn)題、知識(shí)和能力問(wèn)題、行為問(wèn)題。
北京市安全文化建設(shè)綱要是去年北京市安全局主持做的,這樣給安全文化下一個(gè)定義,安全文化是存在于組織和個(gè)人的安全意識(shí)、安全態(tài)度、安全責(zé)任(這都是理念、信念)、安全知識(shí)、安全能力(這是顯性知識(shí)和隱性知識(shí))、安全行為方式的總和。我們給它提煉出三個(gè)詞:信念、知識(shí)、行為。
形成一種習(xí)以為常的行為方式才叫做文化。我們經(jīng)常說(shuō)到交通安全,看到紅燈后走還是不走?前幾天我路過(guò)一個(gè)路口,看到紅燈車(chē)輛都停了,有一輛改裝的三輪車(chē)卻對(duì)紅燈視而不見(jiàn),繼續(xù)往前沖,差一點(diǎn)和一個(gè)面包車(chē)撞上,兩人當(dāng)街吵了起來(lái)。對(duì)此我們看著很另類(lèi),因?yàn)楝F(xiàn)在車(chē)輛的紅綠燈文化已經(jīng)形成了。但是行人的紅綠燈文化還沒(méi)有形成,經(jīng)常是大批的人在看到紅燈后仍浩浩蕩蕩地繼續(xù)過(guò)馬路,一邊走一邊看車(chē),計(jì)算著自己的速度和車(chē)輛的速度,判斷會(huì)不會(huì)發(fā)生碰撞。雖然在車(chē)流不息的馬路中間走來(lái)走去是非常危險(xiǎn)的,但很多人都習(xí)以為常了,大家都這樣,有兩個(gè)站著不走的反倒是另類(lèi),闖紅燈成為習(xí)慣就成為文化了。
看一個(gè)小案例。對(duì)水塔壁進(jìn)行防腐抗?jié)B處理,用涂料對(duì)其進(jìn)行涂刷,涂刷時(shí)用吊籃從上往下走,五個(gè)人二十桶漆,還有半桶稀料往下走著刷。降到六十米的時(shí)候有兩個(gè)人抽煙,剩下三個(gè)人對(duì)此沒(méi)有反應(yīng)。這是不是一種文化現(xiàn)象?不一定出事吧,無(wú)所謂啦!這是理念問(wèn)題。這個(gè)地方能抽煙不能抽煙?不知道!這是知識(shí)問(wèn)題。最后竟然有人把沒(méi)有燃盡的火柴桿丟到了油漆桶內(nèi)!這是行為方式問(wèn)題。合起來(lái)就表現(xiàn)出這些人作業(yè)時(shí)候的一種安全文化現(xiàn)象:安全意識(shí)非常淡薄,安全知識(shí)非常貧乏,安全行為非常錯(cuò)誤。正是在這樣一種安全文化的氛圍中,發(fā)生了火災(zāi)燒死人的事故。我們從這樣一個(gè)小的案例可以看到,這就是安全文化,安全文化不是看不見(jiàn)摸不著的,不是虛無(wú)縹渺的,它有許許多多的表現(xiàn)方式。
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