（二）溝通不僅僅是語言交流

1.溝通技巧，常在話語之外

溝通不僅僅是一個語言交流的過程，而且很多語言之外的內(nèi)容，語氣、表情、動作等都可以傳遞非常多信息。有時候，我們嘴上說的是一句好話，比如你做得不錯，但態(tài)度是敷衍的、表情是拒絕的，實(shí)際上傳遞的還是一種不接納的態(tài)度。所以，我們在和孩子溝通時一定要非常注意態(tài)度的問題，不僅是語言，手勢、表情、動作、眼神都要傳遞接納的態(tài)度。因此，我們在和孩子溝通時也要多運(yùn)用一些非語言的溝通方式，比如盡量保持微笑，用撫摸或擁抱的方式表達(dá)接納、支持和喜愛。

2.調(diào)節(jié)你的情緒

我們在和孩子溝通時，一定要控制好自己的情緒。上文中，我們闡述了接納孩子情緒的重要性，其實(shí)我們控制好自己的情緒，對于親子溝通也是非常重要的。

第一，誰該為你的情緒負(fù)責(zé)？我們有情緒、生氣時，可能會怪環(huán)境，比如太吵了、吵得心煩，也可能會怪孩子，比如都是他惹我生氣、讓我傷心，這其實(shí)是等于把我們情緒的主動權(quán)放到了環(huán)境、孩子那里，而本質(zhì)上是我們不能控制自己的情緒。真正應(yīng)該為情緒負(fù)責(zé)的人實(shí)際上是我們自己，情緒的主動權(quán)也應(yīng)該在我們自己手中。

第二，我們要如何調(diào)節(jié)情緒？調(diào)節(jié)的前提是覺察，也就是在生氣、傷心、難過、緊張時，我們要能自我察覺到情緒變化。這是調(diào)節(jié)情緒的第一步，如果我們壓制、不承認(rèn)情緒，就不能主動去關(guān)注、調(diào)節(jié)它。我們可以通過一些練習(xí)來主動察覺自己的情緒狀態(tài)，比如記憶我們生氣時身體的變化。調(diào)節(jié)情緒的具體方法主要有五個：一是暫時回避，即離開當(dāng)前的情境。比如，孩子把屋子里的衛(wèi)生弄得一團(tuán)糟，我們一進(jìn)到屋子里就生氣了，這時我們可以稍微回避一下，先出去緩一緩。二是正念放松，即通過深呼吸，把關(guān)注放在自己的呼吸節(jié)奏上，幫助自己轉(zhuǎn)移注意力，慢慢緩解自己的情緒。三是用幽默、調(diào)侃的方式排解、緩解情緒。四是做些自己喜歡的事情，來轉(zhuǎn)移我們的注意力、幫助我們緩解情緒。五是處理引起情緒的觀念，擺脫焦慮和絕望，也就是說我們不要過于苛責(zé)自己，比如認(rèn)為自己對孩子的教育必須得到認(rèn)可，認(rèn)為孩子犯錯就代表了自己不行，認(rèn)為自己必須勝任對孩子各方面的教育，認(rèn)為孩子表現(xiàn)優(yōu)異才是好父母的衡量標(biāo)準(zhǔn)……

對此，我們要如何處理這些引起情緒的觀念呢？一要接納自己的情緒和感受，允許自己有各種各樣的情緒，而不是與情緒較勁，理性地面對情緒；二要告別“完美父母情結(jié)”，既要學(xué)習(xí)如何教育孩子，也要接受自己犯錯誤；三要擱置觀念，騰出空間，不要讓自己太累了，要學(xué)會讓“追求完美的自己”與“不追求完美的自己”共存。

（三）親子溝通需要“與時俱進(jìn)”

我們與孩子之間的溝通，正是親子關(guān)系的一種體現(xiàn)。然而，親子關(guān)系在孩子成長的不同階段是有不同表現(xiàn)的，我們和孩子的溝通也不一樣。比如，在我們30歲時，孩子可能剛1歲，是完全依靠我們的，需要我們照顧他的所有事情，在溝通中也是我們更掌握主動；在我們40歲時，孩子11歲，馬上就要上中學(xué)了，他會越來越獨(dú)立，可能已經(jīng)開始“不聽話”了；當(dāng)我們50歲時，孩子21歲，可能已經(jīng)離開我們出去讀書、工作了，我們和孩子的溝通也在變少；當(dāng)我們60歲時，孩子31歲，可能已經(jīng)有了自己的家庭、自己的孩子，可能不再依靠我們，也有了自己為人處世的方式，我們和孩子的溝通又成了另一種狀態(tài)。

隨著孩子的成長，我們和孩子的溝通以及整個家庭的關(guān)系也都是需要成長、需要調(diào)整的。比如，孩子小的時候，孩子是重心，家長圍著孩子轉(zhuǎn)；孩子長大一些后，很多事情不需要我們照顧了，重心就可能從孩子身上挪走一點(diǎn)，更關(guān)注我們的愛人、工作；再后來，孩子已經(jīng)離開原生家庭，父母之間有更多的相處機(jī)會，不再需要圍著孩子轉(zhuǎn)，也要隨即調(diào)整重心，不要由此失落。

相應(yīng)的，我們家長教育孩子的方式也是要“與時俱進(jìn)”的，具體表現(xiàn)在兩個方面：一是要把管理權(quán)移交給孩子，從管理孩子的崗位上逐步“隱退”。其前提是我們不斷幫助孩子成長，得到鍛煉，讓他可以在生活中理性地選擇和做決定，我們也就更放心地移交管理權(quán)。這是一個良性循環(huán)，即孩子越來越好管理與溝通，家長也越來越輕松。二是在孩子的成長過程中，在保持與孩子親密關(guān)系的基礎(chǔ)上，再來調(diào)整我們與孩子溝通的方式，不斷給予孩子更多的獨(dú)處時間，同時注意親子溝通中的分寸。

總而言之，一個親子溝通順暢的家庭，就像一個氣血運(yùn)行通暢的身體。有這樣一個身體，我們就能活得更健康、成長得更順利。我們要牢記，父母也是一份職業(yè)，要在親子溝通中做好自己的工作，最終讓親子關(guān)系更加良好、家庭教育更加成功。